Marketing de vídeo: conquistando a Web com imagens
Ao longo dos anos, a comunicação se tornou uma das ferramentas de marketing mais poderosas. Pense no efeito que um comercial tem, pois há décadas ele é uma ferramenta que entra nos lares e evoluiu com a evolução das plataformas.
De fato, os números do marketing de vídeo na Internet mostram constantemente o quanto essa ferramenta precisa ser integrada a uma estratégia de comunicação digital atraente. Por ser uma mídia atraente, acessível e viral, o vídeo é uma sólida ferramenta de conversão.
Você quer entender os prós e os contras da comunicação por vídeo? Está planejando começar, mas não sabe por onde começar?
É para isso que a equipe do appvizer está aqui.
Três, dois, um..... ação!
Por que escolher o marketing em vídeo?
©Digital Creatives
É o conteúdo mais atraente
Se uma imagem vale mais que mil palavras, um vídeo bem feito tem maior probabilidade de envolver os usuários da Internet.
Esse sucesso se baseia, em primeiro lugar, na economia de tempo: os usuários da Internet preferem a visualização rápida de um vídeo à leitura mais demorada de um artigo.
Por outro lado, a produção audiovisual incentiva a criatividade e a narrativa: conteúdo de entretenimento, educacional e promocional..... transmite emoções, aprimora a identidade de sua marca e gera mais engajamento.
Aumente sua notoriedade nas redes sociais
O vídeo é o formato de conteúdo mais compartilhado nas redes sociais. De fato, a taxa média de envolvimento de um vídeo no Facebook é de 6%, em comparação com 4,8% para uma publicação com foto e 3,3% para uma publicação com link2. (Fonte: wearesocial.com)
A comunicação por meio de vídeo nas mídias sociais está, portanto, promovendo a viralidade do seu conteúdo e, assim, sua notoriedade entre o público e sua visibilidade na Web.
Gerar mais conversões
Pela primeira vez, os números falam por si: as campanhas de e-mail que contêm vídeos registram de 2 a 4 vezes mais CTR e a fidelidade aumenta em 35% (Fonte: Social media easy)
Ao tornar a mensagem mais legível e atraente, o uso do vídeo como meio de comunicação tem, portanto, um impacto muito positivo sobre o consumidor e suas intenções de compra. Além disso, esse formato aumenta sua credibilidade com clientes em potencial, clientes e usuários: uma história de sucesso de um cliente ou uma demonstração em vídeo são formatos que têm maior probabilidade de convencer o usuário.
Melhora a referência natural de seu site
O Google promove os resultados de sua plataforma de vídeo do YouTube. Como resultado, uma página da Web com um vídeo tem muito mais probabilidade de aparecer na primeira página de resultados.
Além disso, devido ao conteúdo mais atraente, os usuários da Internet passam mais tempo nas páginas que contêm vídeos. Isso aumenta sua popularidade aos olhos do Google.
Para otimizar a referência natural de seus vídeos no YouTube, recomendamos que você :
- especifique o nome do arquivo de vídeo
- escolha um título que inclua sua palavra-chave
- edite a descrição
- insira a categoria
- coloque tags
- inserir transcrições e legendas
- coloque CTAs para incentivar a interação,
- formar uma lista de reprodução com vários vídeos.
Ele é compatível com dispositivos móveis
O smartphone é a tela mais popular, muito mais popular que o computador.
Nos telefones celulares, o vídeo se tornou o formato mais popular ao longo do tempo, porque é o mais fácil de interagir. Na verdade, o usuário da Internet só precisa virar o smartphone para desfrutar de uma exibição em tela cheia. A assimilação da informação é mais agradável do que lê-la em um telefone celular.
Incentiva a inovação na comunicação
Realidade aumentada, inteligência artificial, vídeo 360°..... Graças aos avanços técnicos dos últimos anos, o vídeo se tornou o playground para expressar a criatividade e produzir conteúdo inovador que os usuários da Internet podem compartilhar.
Como exemplo de um anúncio em vídeo da Renault, basta clicar e arrastar a imagem do vídeo para obter uma visão de 360° da cabine do piloto:
Como desenvolver uma estratégia de marketing de vídeo?
As vantagens identificadas acima o convenceram da importância da comunicação por vídeo digital, mas você não sabe por onde começar?
Para orientá-lo, especificamos aqui as principais etapas de uma boa estratégia de marketing de vídeo:
Defina seus objetivos
O vídeo pode ser usado para diferentes finalidades, dependendo da estrutura e da estratégia de desenvolvimento de sua empresa:
- comunicar uma nova imagem
- aumentar o conhecimento de sua marca
- fornecer uma resposta no contexto de uma comunicação de crise
- gerar mais visitantes em seu site
- divulgar o uso de software, serviços etc.
Em qualquer caso, tenha um objetivo preciso e permaneça eficaz. Não há necessidade de olhar para milhões de acessos. Concentre-se no essencial: enviar a mensagem certa para as pessoas certas.
Mas como você identifica as pessoas certas?
Defina seu público-alvo
A segmentação continua sendo comum em todas as atividades de marketing. É a condição sine qua non para tomar medidas relevantes e obter resultados concretos. E, é claro, o vídeo não é exceção.
Portanto, recomendamos que você defina seus perfis e pessoas-alvo com antecedência. Também se interesse pela jornada do cliente para identificar o momento mais adequado para receber sua mensagem de vídeo.
Ao fazer esse exercício, você pode identificar os canais de distribuição e as plataformas sociais que são populares entre o seu público.
Escolha os canais de distribuição adequados
Compreender a jornada do cliente de suas personas permite que você identifique os melhores canais de distribuição entre as muitas possibilidades oferecidas pela Internet:
- O YouTube, obviamente, continua sendo a plataforma de hospedagem e divulgação de vídeos. Todos do Google também atenderão às suas ambições em termos de referência natural.
- Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram..... e todas as redes sociais em geral têm o poder de divulgar seu canal principal, produzir viralidade e expandir o campo de distribuição de seu conteúdo na velocidade da luz.
- Por fim, lembre-se das excelentes taxas de abertura e de cliques geradas pela presença de um vídeo em suas campanhas de e-mail.
Determinando o formato certo para a mensagem certa
Novamente, não há regras específicas. Tudo depende do que você tem a dizer e dos meios de implementação à sua disposição.
Entretanto, há muitos formatos de vídeo. Aqui estão alguns exemplos:
- o tutorial: acompanha os usuários e os seduz com sua vocação pedagógica
- ao vivo: cria engajamento ao incentivar os usuários da Internet a reagir diretamente
- o teaser: mantém sua comunidade atenta a novos produtos ou eventos
- animação motion design: divulga informações de forma lúdica e gráfica etc.
Observe também estas poucas recomendações:
- Sempre se concentre na qualidade. O enquadramento e a gravação de som devem ser perfeitos. E, às vezes, é melhor sacrificar algumas de suas ambições se você não tiver os meios para realizá-las.
- Escolha formatos curtos. Os usuários da Internet estão cada vez mais apressados. Portanto, eles preferem vídeos concisos com uma mensagem forte e concisa.
- Pense em compatibilidade com dispositivos móveis. Com o aumento do uso de smartphones, faça a si mesmo uma série de perguntas. Você deve favorecer a verticalidade, que é mais adequada para telefones celulares? Sua mensagem é compreensível sem som? Essa última pergunta é particularmente importante: os usuários são incentivados a assistir aos seus vídeos em situações (transporte público, salas de espera etc.) em que o som pode ser uma barreira.
- Cuide do tom. Para aprimorar a experiência do cliente, seus vídeos serão ainda mais eficientes se você transmitir emoções, por exemplo, com humor.
Defina um cronograma de produção e distribuição
Como em qualquer estratégia editorial, é essencial saber qual é a sua direção.
Para fazer isso, recomendamos que você crie um cronograma no qual os seguintes elementos estejam incluídos:
- seu objetivo
- a etapa da jornada do cliente em que o vídeo será usado
- o formato e o canal da transmissão
- o conteúdo
- as datas de filmagem
- as datas de publicação
Avalie os resultados
Por fim, sempre avalie seus resultados para identificar áreas de melhoria em suas campanhas futuras. Determine os KPIs (Key Performance Indicators, indicadores-chave de desempenho) a serem observados em cada vídeo. Eles devem ser definidos de acordo com seus objetivos, mas citarei alguns exemplos:
- o número de visualizações,
- o número de compartilhamentos,
- o número de curtidas ou menções,
- a taxa de abertura de seus e-mails com vídeos e o número de cliques,
- o número de cliques em uma chamada para ação no final do vídeo,
- o número de contatos gerados por seus vídeos, etc.
Com todas essas dicas, você se sente pronto para lançar sua primeira campanha de vídeo?
Então vem a pergunta: agência de comunicação ou não?
Agências de comunicação
Considerando o tamanho do projeto envolvido na criação de vídeos de marketing, você se pergunta se pode usar uma agência especializada?
Na verdade, tudo depende das habilidades que você tem internamente:
- Você não tem especialistas em marketing: use uma agência de comunicação para se beneficiar do suporte personalizado na estratégia de marketing e na produção de conteúdo.
- Se você tiver uma equipe de marketing integrada em sua organização e um grande orçamento: você pode pagar pelos serviços de uma agência de comunicação por vídeo ou de uma agência de produção audiovisual. Esse tipo de agência segue seu briefing e gerencia a produção de vídeo de A a Z.
- Sua equipe de marketing quer controlar toda a cadeia de produção de vídeo e seus custos de produção: você pode treinar uma pessoa para fazer as filmagens, com um mínimo de equipamentos. Alguns softwares também estão se tornando essenciais para economizar tempo, ser mais produtivo e obter economias de escala.
Você escolheu a última opção? Agora vamos descrever em detalhes o hardware e o software que o ajudarão a começar.
Hardware e software para criar seus vídeos
A comunicação por vídeo pela Internet exige que você escolha soluções de acordo com suas possibilidades financeiras. Apresentamos aqui o hardware e o software essenciais para que seu marketing de vídeo seja um sucesso, independentemente do seu orçamento.
Que equipamento devo usar para criar vídeos?
Para começar, você não precisa se equiparar a uma grande produção de Hollywood. Entretanto, aqui está o equipamento mínimo que recomendamos que você compre
- um smartphone de última geração ou uma câmera HD
- um cartão de memória com amplo espaço de armazenamento
- um tripé, com um adaptador de smartphone, se você usar um, para estabilizar a imagem naturalmente
- um estabilizador, ou gimbal, para compensar o movimento em fotos dinâmicas
- um microfone de lapela, omnidirecional ou boom
- iluminação artificial em um suporte de filmagem interno, consistindo em caixas de luz para iluminação brilhante ou guarda-chuvas para iluminação mais suave
- um fundo preto ou verde se você quiser sobrepor os vídeos
E, é claro, adicione os vários pacotes de software que você usará durante a edição e a pós-produção.
Que software devo usar para criar vídeos?
Em primeiro lugar, você pode usar algum software de edição que venha com o Windows ou que esteja disponível gratuitamente no Mac OS por meio da Apple Store, como o iMovie.
Pessoas mais experientes com projetos ambiciosos recorrerão aos produtos da Adobe: Adobe Première para edição de vídeo e Adobe After Effects para efeitos especiais.
Por outro lado, se você for um iniciante, aqui estão alguns programas que devem lhe interessar.
Animoto
O Animoto permite que você crie seus próprios vídeos mesmo sem ter conhecimentos técnicos. Você filma com seu smartphone e carrega as sequências de vídeo (sequências filmadas) no software para uso. Você também pode criar um vídeo de A a Z, graças aos vários modelos de vídeo e animações que podem ser personalizados. Aqui está um exemplo:
Entre seus recursos:
- Estoque contendo imagens, música de vídeo
- Locução
- Compartilhamento direto de vídeos
Animoto
Lumen5
A Lumen5 quer tornar a criação de vídeos rápida e acessível a todos. Sua promessa? Ela permite que você crie um vídeo em 5 minutos ou menos. Tudo isso sem a necessidade de conhecimento de edição ou produção.
Quer experimentar?
Entre suas principais funcionalidades
- Destaca palavras-chave
- Logotipo de sua marca
- Diferentes formatos
Lumen5
Crie uma imagem dinâmica por meio do marketing de vídeo!
Como você já deve ter percebido, o vídeo é a ferramenta essencial a ser integrada ao seu plano de marketing. Sua diversidade de formatos, bem como sua capacidade de captar a atenção e evocar emoções, fazem dele o meio de comunicação preferido da maioria dos públicos.
Cabe a você imaginar a encenação que irá empolgar seu público e gerar vendas.
E a boa notícia é que você não precisa ser o novo Spielberg nem gastar muito dinheiro para atingir um nível de qualidade que seja suficientemente atraente para os usuários da Internet. Os editores de software, de fato, perceberam plenamente a importância de desenvolver ferramentas acessíveis ao maior número possível de pessoas, mesmo sem conhecimento técnico.
Sua criatividade não tem mais limites.
Artigo traduzido do italiano