Dicas • 12 de maio de 2025
Guia de práticas recomendadas para ganhar (muito) mais com seus leads
Thomas Finck, CMO e cofundador da Leadvalue, compartilha suas práticas recomendadas para o gerenciamento eficaz de leads.
Software OMTD: o motor do sucesso industrial, voltando-se para o CRM colaborativo Nesta entrevista, Ludovic Mahieu, diretor da OMTD, explica por que escolheu o Simple CRM.
Análise do especialista [ITW Arnaud Laurenson] Coleta e uso de dados em um CRM: práticas recomendadas Arnaud Laurenson, cofundador da ABOnline Solutions (editora do software de gerenciamento de relacionamento com clientes Initiative CRM), analisa as práticas recomendadas para coletar e usar os dados disponíveis em uma ferramenta de CRM.
Análise do especialista [ITW Camille El Hage] Melhorando a eficiência das vendas com um sistema CRM Camille El Hage, fundadora da Cirrus Shield, compartilha conosco suas observações sobre os desafios da eficiência de vendas nas empresas e sobre a implementação de CRMs, e sugere algumas maneiras de solucionar os problemas mais comuns encontrados nesses projetos.
Dicas • 12 de maio de 2025
Guia de práticas recomendadas para ganhar (muito) mais com seus leads
Thomas Finck, CMO e cofundador da Leadvalue, compartilha suas práticas recomendadas para o gerenciamento eficaz de leads.
Dicas • 11 de maio de 2025
Descubra como coletar e usar o feedback de seus clientes para melhorar o desempenho
Deseja otimizar sua estratégia para coletar e usar o feedback dos clientes? Então você veio ao lugar certo! Descubra como otimizar seu processo de feedback do cliente!
Dicas • 11 de maio de 2025
Experiência do cliente: que tal aprender um pouco com as grandes marcas?
Embora às vezes reclamemos da hegemonia das grandes marcas em determinados setores, o fato é que elas têm muito a nos ensinar quando se trata da experiência do cliente. Aqui revelamos todos os seus pequenos segredos, com o conselho de Olivier Vigneaux, CEO da BETC Fullsix.
Software • 10 de maio de 2025
Gerencie seus projetos e suas relações comerciais em um único aplicativo
Empresas muito pequenas precisam de ferramentas de colaboração eficazes. Quando se trata de trabalhar em modo de projeto, um software como o Teamleader é ideal.
Análise do especialista • 10 de maio de 2025
5 dicas para preparar sua PME para um novo mercado
Você quer entrar em um novo mercado, mas conhece estas 5 dicas para garantir que seu projeto seja executado sem problemas? Prepare-se e siga o guia!
Dicas • 10 de maio de 2025
Como reduzir a rotatividade de clientes em 4 etapas simples!
OMTD: o motor do sucesso industrial, voltando-se para o CRM colaborativo Nesta entrevista, Ludovic Mahieu, diretor da OMTD, explica por que escolheu o Simple CRM.
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Os benefícios da geolocalização para seu CRM A geolocalização revolucionou o CRM. Isso levou a mudanças nas operações e análises, afetando tanto as vendas quanto o marketing.
Criando seu CRM com o Access: o que você precisa saber O Microsoft Access oferece possibilidades quase infinitas. Entretanto, nem sempre é uma boa ideia começar com essa solução. Leia atentamente as recomendações a seguir.
Dicas • 10 de maio de 2025
Como reduzir o desgaste do cliente em 4 etapas simples!
Atualmente, o desgaste do cliente é uma preocupação para a maioria das empresas em um momento ou outro. Saiba mais sobre por que ele é seu maior inimigo e como combatê-lo.
Dicas • 10 de maio de 2025
Métodos de previsão de vendas: O Guia Definitivo
Existem diferentes maneiras de prever suas vendas. Descubra neste guia os métodos de previsão de vendas usados com mais frequência e aumente a lucratividade!
Definição • 10 de maio de 2025
Contact Center: a ferramenta para criar interações das quais seus clientes se lembrarão (para melhor)
Um serviço mais eficiente, uma experiência personalizada e uma jornada unificada: o contact center leva você à era do Atendimento ao Cliente 4.0!
Dicas • 9 de maio de 2025
Um programa de fidelidade para clientes B2B: as vantagens da retenção de clientes com melhor comunicação
Lucros, benefícios e fidelidade são interessantes para você? Então, você precisa de um programa de fidelidade que lhe ofereça tudo isso e muito mais. Você obterá informações sobre o que, como e quais tipos de programas de fidelidade existem e quais podem ser benéficos para você, seja você uma empresa iniciante ou uma grande corporação.
Definição • 9 de maio de 2025
Custo de aquisição de clientes (CAC) - um dos indicadores mais importantes do marketing
Quer saber como o cálculo do Custo de Aquisição de Clientes de sua empresa pode ajudar a reduzir custos e aumentar a produtividade? Clique aqui para descobrir!
Definição • 9 de maio de 2025
5 razões pelas quais é importante analisar e gerenciar sua carteira de clientes
Carteira de clientes: por que ela é um ativo tão importante para as empresas? 5 dicas para melhorá-la e analisá-la.
Definição • 9 de maio de 2025
As 7 etapas fundamentais de um ciclo de vendas B2B
É essencial para sua empresa ter um ciclo de vendas B2B sólido. Descubra neste guia como melhorar suas vendas e aumentar a lucratividade!
Análise do especialista • 9 de maio de 2025
Como configurar uma estratégia de nutrição de leads que motive sua equipe
A nutrição de leads ajuda você a se manter na mente de seus clientes em potencial. Saiba como configurar uma estratégia de nutrição de leads que agregue valor e motive sua equipe.
Dicas • 9 de maio de 2025
7 etapas para criar um roteiro de vendas cruzadas de seguros
Os roteiros de vendas cruzadas são uma boa maneira de aumentar a eficácia, especialmente nas vendas cruzadas de seguros. Descubra 7 etapas para criar um roteiro de vendas cruzadas com algumas dicas e exemplos
Definição • 9 de maio de 2025
Tudo o que você precisa saber sobre dados de intenção
Os dados de intenção são a pegada digital que você deixa quando visita um site. Saiba tudo sobre dados de intenção e como usá-los para melhorar seus negócios!
Definição • 8 de maio de 2025
Os principais benefícios de usar um software de CRM para gerentes de vendas
A necessidade de um bom relacionamento com o cliente é essencial para as empresas que, muitas vezes, ficam presas na promoção dos negócios, negligenciando a principal fonte de sucesso - os clientes
Software • 7 de maio de 2025
Os benefícios da geolocalização para seu CRM
A geolocalização revolucionou o CRM. Isso levou a mudanças nas operações e análises, afetando tanto as vendas quanto o marketing.
Software • 7 de maio de 2025
Criando seu CRM com o Access: o que você precisa saber
O Microsoft Access oferece possibilidades quase infinitas. Entretanto, nem sempre é uma boa ideia começar com essa solução. Leia atentamente as recomendações a seguir.
Dicas • 7 de maio de 2025
Estratégia de relacionamento: uma aposta vencedora para a empresa e o cliente
O que é estratégia de relacionamento, intimamente ligada ao marketing de relacionamento? Saiba mais sobre seus benefícios, bem como sobre o método e as ferramentas para colocá-la em prática.
A eficiência do seu marketing operacional depende do seu relacionamento com o cliente. Um software de relacionamento com o cliente como o CRM (Customer Relationship Management), é essencial para as grandes empresas, mas também para as pequenas e médias empresas. Implementando um acompanhamento contínuo da sua carteira. Sua força de vendas conta com indicadores de desempenho precisos e relevantes para medir ações e melhorar a prospeção e fidelização? Como você pode superar a concorrência em termos de gestão da relação com o cliente? Convidamos você a ler esta página, assim como a seguir regularmente a nossas análises dos softwares em modelo SaaS.