Vendas e Relação com Cliente

Dicas • 10 de maio de 2025

Como reduzir o desgaste do cliente em 4 etapas simples!

Atualmente, o desgaste do cliente é uma preocupação para a maioria das empresas em um momento ou outro. Saiba mais sobre por que ele é seu maior inimigo e como combatê-lo.

Dicas • 10 de maio de 2025

Métodos de previsão de vendas: O Guia Definitivo

Existem diferentes maneiras de prever suas vendas. Descubra neste guia os métodos de previsão de vendas usados com mais frequência e aumente a lucratividade!

Definição • 10 de maio de 2025

Contact Center: a ferramenta para criar interações das quais seus clientes se lembrarão (para melhor)

Um serviço mais eficiente, uma experiência personalizada e uma jornada unificada: o contact center leva você à era do Atendimento ao Cliente 4.0!

Dicas • 9 de maio de 2025

Um programa de fidelidade para clientes B2B: as vantagens da retenção de clientes com melhor comunicação

Lucros, benefícios e fidelidade são interessantes para você? Então, você precisa de um programa de fidelidade que lhe ofereça tudo isso e muito mais. Você obterá informações sobre o que, como e quais tipos de programas de fidelidade existem e quais podem ser benéficos para você, seja você uma empresa iniciante ou uma grande corporação.

Definição • 9 de maio de 2025

Custo de aquisição de clientes (CAC) - um dos indicadores mais importantes do marketing

Quer saber como o cálculo do Custo de Aquisição de Clientes de sua empresa pode ajudar a reduzir custos e aumentar a produtividade? Clique aqui para descobrir!

Definição • 9 de maio de 2025

5 razões pelas quais é importante analisar e gerenciar sua carteira de clientes

Carteira de clientes: por que ela é um ativo tão importante para as empresas? 5 dicas para melhorá-la e analisá-la.

Definição • 9 de maio de 2025

As 7 etapas fundamentais de um ciclo de vendas B2B

É essencial para sua empresa ter um ciclo de vendas B2B sólido. Descubra neste guia como melhorar suas vendas e aumentar a lucratividade!

Análise do especialista • 9 de maio de 2025

Como configurar uma estratégia de nutrição de leads que motive sua equipe

A nutrição de leads ajuda você a se manter na mente de seus clientes em potencial. Saiba como configurar uma estratégia de nutrição de leads que agregue valor e motive sua equipe.

Dicas • 9 de maio de 2025

7 etapas para criar um roteiro de vendas cruzadas de seguros

Os roteiros de vendas cruzadas são uma boa maneira de aumentar a eficácia, especialmente nas vendas cruzadas de seguros. Descubra 7 etapas para criar um roteiro de vendas cruzadas com algumas dicas e exemplos

Definição • 9 de maio de 2025

Tudo o que você precisa saber sobre dados de intenção

Os dados de intenção são a pegada digital que você deixa quando visita um site. Saiba tudo sobre dados de intenção e como usá-los para melhorar seus negócios!

Definição • 8 de maio de 2025

Os principais benefícios de usar um software de CRM para gerentes de vendas

A necessidade de um bom relacionamento com o cliente é essencial para as empresas que, muitas vezes, ficam presas na promoção dos negócios, negligenciando a principal fonte de sucesso - os clientes

Software • 7 de maio de 2025

Os benefícios da geolocalização para seu CRM

A geolocalização revolucionou o CRM. Isso levou a mudanças nas operações e análises, afetando tanto as vendas quanto o marketing.

Software • 7 de maio de 2025

Criando seu CRM com o Access: o que você precisa saber

O Microsoft Access oferece possibilidades quase infinitas. Entretanto, nem sempre é uma boa ideia começar com essa solução. Leia atentamente as recomendações a seguir.

Dicas • 7 de maio de 2025

Estratégia de relacionamento: uma aposta vencedora para a empresa e o cliente

O que é estratégia de relacionamento, intimamente ligada ao marketing de relacionamento? Saiba mais sobre seus benefícios, bem como sobre o método e as ferramentas para colocá-la em prática.