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Campanha de phishing: como conscientizar seus funcionários sobre as tentativas de phishing

Campanha de phishing: como conscientizar seus funcionários sobre as tentativas de phishing

Por Gérémy Pallud

Em 13 de maio de 2025

A segurança dos dados de sua empresa e de seus funcionários é fundamental.

Em um mundo em que a maioria das informações é trocada digitalmente, é essencial educar suas equipes sobre segurança cibernética. Um dos golpes on-line mais conhecidos é ophishing.

NÃO, NÃO! Não estamos falando de phishing aqui 🎣 ! Em vez disso, estamos dando a você as chaves para evitar ser o peixe dos hackers, graças às campanhas de phishing 👨🏽‍💻.

O que é phishing?

Phishing é um golpe que tem como alvo os usuários por e-mail. O objetivo desse golpe é recuperar dados ou informações sobre a pessoa que tiver a infelicidade de "morder a isca", daí o nome.

O phishing geralmente é o primeiro estágio de um ataque cibernético. É muito fácil até mesmo para um hacker novato preparar uma tentativa de phishing. Basta uma lista de contatos e, em seguida, um meio de mensagem, como e-mail, SMS ou até mesmo um simples link, para recuperar todas as informações para fins maliciosos.

Durante anos, o phishing tem sido uma técnica de apropriação indevida de informações que é muito difundida para que as empresas não preparem seus funcionários com uma campanha de conscientização sobre segurança cibernética.

Quais são os riscos do phishing?

Tanto para indivíduos quanto para empresas, essa técnica de hacking é um problema real. Informações confidenciais podem ser recuperadas e usadas indevidamente para fins criminosos, como roubo ou espionagem industrial. Basta que um indivíduo da cadeia faça algo indesejável e toda a empresa pode ser afetada.

Além disso, os dados pessoais podem ser roubados. A pessoa que fez o movimento errado pode ser confrontada com chantagem para obter informações pessoais ou roubo de identidade.

Se um hacker conseguir obter um "golpe" por meio de phishing, ele poderá desacelerar seriamente ou até mesmo destruir as atividades de uma empresa. Em resumo, pode ser fácil para um hacker ter sucesso com um ataque de phishing:

  • interromper as operações comerciais, o software de gerenciamento ou até mesmo as máquinas de produção;
  • causar perdas econômicas, em termos de redução de atividade e possíveis reparos;
  • envolver-se em espionagem industrial ou modificar arquivos importantes.

Como você pode ver, as tentativas de phishing representam um risco real para as empresas. Quando se trata de segurança cibernética, o phishing é a primeira etapa para proteger seus escritórios.

Campanhas de phishing para aumentar a conscientização e o controle!

O objetivo das campanhas de conscientização sobre segurança cibernética é informar os usuários sobre os riscos de TI. Os ataques de phishing não são direcionados às máquinas, mas aos seus usuários. Se todos os indivíduos de uma empresa trabalharem juntos para colocar em prática as boas práticas implementadas por meio de campanhas de conscientização, os ataques de phishing não terão impacto sobre o bom funcionamento da empresa.

Dicas para testes de phishing

Para garantir que os funcionários sejam supervisionados de forma eficaz com relação a esses riscos, é importante, conforme mencionado acima, realizar uma auditoria para medir o grau de risco representado pelas campanhas de phishing.

Para fazer isso, você precisa usar ferramentas de teste de phishing.

Um teste de phishing simula uma campanha de phishing, fornecendo uma visão geral dos resultados e das áreas de melhoria.

Como parte de um teste de phishing, você pode escolher três cenários prováveis:

  • Um e-mail com um link para um site,
  • Um e-mail com um documento para download,
  • Um e-mail detalhado solicitando informações pessoais ou informações relacionadas ao seu trabalho.

Depois de fazer isso, será mais fácil identificar os fatores mais vulneráveis em sua empresa. As etapas a seguir são essenciais para garantir que uma campanha de conscientização sobre phishingseja executada sem problemas .

Como configurar uma campanha de conscientização sobre phishing?

A realização de uma campanha de conscientização sobre segurança cibernética é de vital importância, como você já deve ter percebido. Se você for um gerente de equipe, diretor de TI ou CISO, as práticas recomendadas para configurar uma campanha de conscientização antiphishing são as seguintes:

  • realizar sessões de treinamento
  • implementar ferramentas antiphishing
  • enviar testes regulares de phishing e acompanhá-los,
  • realizar sessões de suporte

Em resumo, umacampanha de conscientização sobre segurança cibernética consiste em ajudar todos os funcionários a entender os riscos que podem encontrar ao usar a mídia digital. Esse tipo de campanha precisa ser um processo de longo prazo, envolvendo suas equipes de forma contínua. O phishing é responsável por 80% dos ataques da Web às empresas, e é por isso que é tão importante concentrar os recursos no combate a essas campanhas maliciosas.

Soluções como a Mailinback estão disponíveis para proteger sua empresa contra ataques cibernéticos e ajudar a treinar sua equipe. Graças ao módulo Cyber Coach, é possível simular uma campanha de phishing ou ransomware em sua organização para detectar vulnerabilidades humanas e verificar o comportamento de suas equipes, com o objetivo de treiná-las e conscientizá-las sobre os riscos cibernéticos.

Em poucas palavras

Em resumo, para conscientizar sua equipe sobre as campanhas de phishing, é essencial começar realizando uma auditoria dos usos das diversas mídias em que a empresa poderia ser alvo de uma campanha de phishing.

Após esse pequeno estudo, você poderá propor as ações corretas a serem tomadas para tornar esses ataques cibernéticos ineficazes. Como recomendamos, há ferramentas disponíveis para apoiá-lo em sua campanha de conscientização sobre as técnicas de phishing do início ao fim, desde a auditoria até o treinamento de sua equipe.

Artigo traduzido do francês