Descubra como configurar um plano de marketing de mídia social em 8 etapas
Uma boa estratégia de marketing de mídia social o ajudará a alcançar seus clientes potenciais mais diretamente. Esse tipo de marketing on-line se baseia na oferta de conteúdo criado para plataformas sociais a fim de melhorar o engajamento e atrair mais usuários para o seu site ou loja on-line.
Neste artigo, você descobrirá como executar um plano de marketing de mídia social em oito etapas fáceis e a principal vantagem de fazê-lo. Continue lendo e descubra!
Estratégia de marketing de mídia social, o que é?
Uma estratégia de marketing de mídia social é, como o próprio nome sugere, o plano estabelecido para oferecer conteúdo de qualidade nas diferentes ferramentas sociais, como Facebook ou Twitter.
Isso permitirá que você tenha um melhor relacionamento com os usuários, construa sua marca, aumente o tráfego na Web e tenha um melhor posicionamento nos mecanismos de pesquisa.
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Como executar uma campanha de marketing de mídia social?
1. Estabeleça os objetivos de sua campanha
Essa ação é essencial para qualquer plano de mídia social, especialmente quando se trata de marketing digital. Você precisa visualizar aonde quer chegar, quais números deseja aumentar, como pode fazer isso etc.
2. faça uma segmentação dos seus usuários: persona do comprador e cliente-alvo.
Para ter clareza sobre qual estratégia é a mais adequada a ser seguida, você precisa saber quais são as características comuns de seus clientes. Para fazer isso, recomendamos que você defina
- Persona do comprador: é um perfil fictício criado por meio de entrevistas com compradores em potencial.
- Cliente-alvo: é um perfil criado a partir do segmento de clientes mais interessados em comprar seu produto ou serviço.
Com essas duas informações, você pode descobrir o que o seu cliente está procurando e como abordá-lo mais diretamente por meio de uma estratégia de mídia social.
3. Defina sua análise da concorrência
Antes de começar a trabalhar no conteúdo ou nas informações de mídia social, é necessário analisar a concorrência direta. Isso o ajudará a ter em mente o que as empresas ao seu redor estão fazendo.
Depois de realizar essas análises de seus consumidores e concorrentes, você terá os dados necessários para começar a planejar suas ações. Lembre-se de que elas devem estar sempre alinhadas com os objetivos que você definiu no início.
4. Estabeleça o conteúdo para os diferentes formatos
A partir daqui, você precisa decidir quais plataformas sociais deseja usar em sua estratégia de mídia social. Dependendo de suas ações de marketing, será mais apropriado usar uma plataforma ou outra.
Depois de decidir a ferramenta e o tipo de conteúdo, uma boa prática é programar seu conteúdo. Dessa forma, mesmo que sejam feitas alterações, você sempre terá clareza sobre o que precisa ser publicado.
5. Realize testes para otimizar o conteúdo
Depois que o conteúdo tiver sido escrito e publicado, é uma boa ideia realizar diferentes testes para medir os resultados do conteúdo. Descubra se o público responde bem às ações. Em caso afirmativo, você pode iniciar sua campanha e, em caso negativo, repensar sua estratégia.
6. Analise as estatísticas de sua campanha
As plataformas de mídia social incluem ferramentas para ver o desempenho da sua campanha, como o Facebook Analytics. Você também deve comparar o desempenho de sua estratégia de marketing com o alcance de suas metas.
Mesmo que uma estratégia de marketing de mídia social obtenha muito engajamento, se não alcançar resultados de vendas, ela não fará muito sentido.
7. Promoção multiplataforma
Todas as ações incluídas na sua estratégia de marketing de mídia social não devem ser projetadas para uma única ferramenta. A abordagem que você adota para sua campanha deve incluir pelo menos duas plataformas. Isso garantirá que você não fique preso a um único segmento de consumidores.
8. Faça uma auditoria em suas redes sociais
Quando você já tiver lançado toda a sua campanha, é muito provável que os resultados não correspondam ao que você esperava. Uma plataforma pode ter um desempenho melhor do que outra, enquanto aquela em que você esperava números melhores pode não estar fornecendo.
Nesse caso, você deve auditar suas redes sociais para ver se elas estão atraindo o público que você procura e se você tem uma comunidade forte para apoiar sua estratégia. Caso contrário, considere repensar a forma como elas funcionam.
Benefícios de uma ótima estratégia de marketing de mídia social
O estabelecimento de sua estratégia de marketing de mídia social traz consigo várias vantagens:
- Atrai organicamente muitos usuários para nossos sites. Ao receber informações diretamente da rede social, é muito mais fácil para eles clicarem do que, por exemplo, se as encontrarem em um mecanismo de busca.
- Essa chegada ao site por meio das redes sociais também leva a um melhor posicionamento de SEO do site.
- A estratégia de marketing de mídia social o ajudará a ter uma ideia melhor da sua marca. Logotipos, cores corporativas... todos os elementos gráficos ajudam a obter coerência entre nossas plataformas e o site.
- Se suas redes sociais conseguirem atrair mais pessoas, isso se traduzirá em mais clientes em potencial. Assim, teremos um alto ROI de nossa estratégia.
- A mídia social também serve como um contato direto com nosso público-alvo, permitindo uma comunicação muito mais fluida.
Agora você sabe como iniciar sua estratégia de marketing de mídia social e quais benefícios ela pode lhe trazer. Portanto, não hesite e comece a colocá-la em prática com essas ferramentas que oferecemos a você!
Artigo traduzido do espanhol