OneLink é uma solução multicanal inovadora que atende empresas de todos os portes, focando na otimização de comunicação e integração de canais. Suas principais vantagens incluem integração simplificada, personalização avançada e suporte ao cliente em tempo real, destacando-se no mercado competitivo.

Quais são as principais funcionalidades do OneLink?

Integração Simplificada de Canais

O OneLink permite que empresas centralizem suas comunicações em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento e a eficiência dos processos.

• Integração com CRM para sincronização instantânea de dados.
• Conectividade com redes sociais e plataformas de mensagens.
• API aberta para personalizações adicionais.

Personalização Avançada

Com OneLink, as empresas podem moldar suas interações com clientes, garantindo uma experiência única e adaptada.

• Fluxos de trabalho customizáveis para automação de tarefas.
• Segmentação de público baseado em dados de comportamento.
• Mensagens personalizadas com base em dados analíticos.

Suporte ao Cliente em Tempo Real

OneLink melhora a experiência do cliente com soluções de apoio instantâneo, promovendo um atendimento ágil e eficaz.

• Chat instantâneo integrado na plataforma.
• Base de conhecimento centralizada para respostas rápidas.
• Suporte multicanal acessível a qualquer momento.