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Call & Report : Otimização de Chamadas e Relatórios de Serviço

Call & Report : Otimização de Chamadas e Relatórios de Serviço

Call & Report : Otimização de Chamadas e Relatórios de Serviço

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Call & Report : em resumo

O Call & Report é um software para empresas que procuram gerenciar chamadas e gerar relatórios abrangentes. Ideal para equipes de serviço ao cliente, ele destaca-se pela integração perfeita, relatórios personalizáveis e comunicação eficiente, superando concorrentes em funcionalidades e usabilidade.

Quais são as principais funcionalidades do Call & Report?

Gestão de Chamadas Eficiente

Com o Call & Report, as empresas podem maximizar a eficiência do atendimento ao cliente. Ele permite que sua equipe gerencie chamadas de forma ágil e organizada.

  • Integração com sistemas de telefonia corporativos
  • Encaminhamento automático para a equipe certa
  • Armazenamento automático de registros de chamadas

Relatórios Personalizáveis

Gere relatórios detalhados e adaptados às necessidades do seu negócio para insights significativos e decisões informadas.

  • Criação de relatórios sob medida
  • Exportação fácil para diferentes formatos
  • Visualização de dados para identificar tendências

Comunicação Simplificada

Facilite a interação interna e externa através das ferramentas de comunicação integradas do Call & Report.

  • Mensagens instantâneas durante chamadas
  • Notificações em tempo real para atualizações importantes
  • Colaboração entre equipes para um serviço mais coeso

Call & Report : Seus preços

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Preço

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Alternativas dos clientes para Call & Report

Salesforce Field Service

Otimize o gerenciamento de serviços de campo (FSM) com IA

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4.3
Com base em +200 avaliações
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Gerenciamento de agendamentos, otimização de rotas, e monitoramento em tempo real são os principais recursos desta ferramenta para serviços de campo.

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Salesforce Field Service facilita o gerenciamento de agendamentos e a alocação eficiente de recursos. Com otimização de rotas, profissionais podem atender mais clientes em menos tempo. O monitoramento em tempo real permite que gestores tenham visibilidade total das operações, garantindo respostas rápidas a imprevistos. Além disso, a plataforma oferece relatórios detalhados que ajudam a analisar o desempenho da equipe e a melhorar continuamente os serviços prestados.

Leia nossa análise de Salesforce Field Service
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PTV Axylog

Gestão Eficiente de Transporte Logístico com Inovação

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Software de gerenciamento de serviços em campo com agendamento, rastreamento em tempo real e gestão de equipes, otimizando a produtividade e reduzindo custos operacionais.

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PTV Axylog é uma solução abrangente para gerenciamento de serviços em campo, oferecendo ferramentas como agendamento eficiente, rastreamento em tempo real de operações e gestão detalhada de equipes. Com esses recursos, é possível otimizar processos, aumentando a produtividade e reduzindo custos operacionais. Ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente e oferecer um serviço mais ágil e eficaz.

Leia nossa análise de PTV Axylog
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Twimm

Otimize o gerenciamento de seus contratos e operações

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4.7
Com base em 12 avaliações
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Plano pago a partir de € 55,00 /mês

Gerencie seus equipamentos, planeje a manutenção e acompanhe as intervenções com facilidade graças ao software de gerenciamento de manutenção.

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O Twimm é um pacote de software de gerenciamento de manutenção auxiliado por computador (CMMS) que permite monitorar a condição do seu equipamento em tempo real, elaborar cronogramas de manutenção preventiva e gerenciar intervenções em caso de avarias.

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