Sterling Order Management é uma solução para empresas de varejo que buscam otimizar a gestão de pedidos em um ambiente omni-channel. Projetado para gerentes de operações e equipes de logística, ele oferece visibilidade total do inventário, processamento ágil de pedidos e integração fluida com múltiplos canais.

Quais são os principais recursos do Sterling Order Management?

Gestão de Inventário em Tempo Real

Maximize a eficiência de estoque com visibilidade completa em todos os canais de vendas.

• Atualizações em tempo real permitem um controle preciso dos níveis de estoque.
• Estoque distribuído para garantir a disponibilidade do produto em todas as localizações.
• Alocação de recursos automática para atender à demanda do cliente rápida e eficazmente.

Processamento Ágil de Pedidos

Acelere o ciclo de vida dos pedidos, desde a entrada até o atendimento, melhorando a satisfação do cliente.

• Automação dos fluxos de trabalho reduz erros e aumenta a produtividade.
• Integração de sistemas que suporta canais diversos, de e-commerce a lojas físicas.
• Resolução de exceções rápida para garantir a continuidade dos pedidos.

Integração Omni-Channel Eficiente

Avalie e coordene pedidos em vários canais para fornecer uma experiência unificada ao cliente.

• Sincronização de dados entre diferentes plataformas e serviços.
• Gestão centralizada de pedidos para visualizar todas as operações em um único painel.
• Flexibilidade logística para atender requisitos específicos de cada canal com precisão.