Gerencie melhor seus negócios com painéis de controle
Gerenciar os negócios de uma empresa significa reunir dados dispersos para avaliar a situação geral. Os painéis, ferramentas de business intelligence, são úteis para o gerente e para as várias unidades de negócios, para uma inteligência coletiva mais eficaz.
CONTEÚDO
A necessidade de uma ferramenta de gerenciamento multifuncional
Independentemente do tamanho da empresa
Enquanto as grandes empresas alocam sistematicamente recursos - departamentos inteiros ou cargos específicos - para analisar seu desempenho, as empresas muito pequenas e as PMEs frequentemente negligenciam essa tarefa. E, no entanto, é essencial estudar seus resultados para orientar sua estratégia. Mas, por falta de tempo, recursos ou perfis qualificados, o gerenciamento é feito à vista.
O Sistema D atinge rapidamente seus limites
A ferramenta mais usada é, obviamente, o Excel. Mas à medida que os dados aumentam, torna-se difícil gerenciá-los. É preciso verificar se os links entre as planilhas estão atualizados: trata-se de uma ferramenta estática que é muito difícil de acompanhar.
A visualização de dados em silos obscurece o quadro geral
As primeiras ferramentas a serem adotadas geralmente são softwares de negócios, que cada departamento usa para monitorar sua própria atividade. A gerência é então dividida em silos, com cada divisão produzindo seu próprio painel de controle. E o gerente, para ter uma visão geral, precisa reunir todos eles.
Uma ferramenta para centralizar e compartilhar dados
Embora o software de negócios seja bom, ele carece de funcionalidade cruzada. Os departamentos pertencem à mesma estrutura e são interdependentes. Os dados se sobrepõem e se cruzam, e os benefícios de analisá-los em uma ferramenta comum são palpáveis.
Escolha de sua solução de gerenciamento
Os pacotes de software de business intelligence reúnem seus dados e os analisam.
Um painel de controle global que centraliza os dados comerciais
Existem pacotes de software externos que você pode simplesmente conectar para obter uma visão multifuncional. Esse é o caso do Vizzboard. Ele se conecta a todos os tipos de conectores, incluindo JSON, Elasticsearch, Excel, Dropbox, Google Drive e formato CSV. Ele alimenta os dados diretamente no sistema, permitindo que cada departamento mantenha suas próprias ferramentas e hábitos de negócios. Os painéis são uma ferramenta de visualização de dados que é ergonômica e esteticamente agradável. Como resultado, eles podem ser usados para apresentar claramente os resultados da análise, em reuniões ou assembléias gerais, por exemplo, sem a necessidade de ser um estatístico para entendê-los.
Uma ferramenta de gerenciamento integrada à sua solução ERP
Para as empresas que desejam padronizar suas ferramentas implantando um ERP (Enterprise Resource Planning) em sua estrutura, a funcionalidade do painel de controle é um critério fundamental de escolha. Com um software como o IOvision, cada divisão pode preencher sua própria seção. Gateways e conexões são feitos dentro da ferramenta: determinados dados são compartilhados, zonas de análise se sobrepõem. E a gerência tem uma visão geral instantânea e global da situação em todos os momentos.
Consultoria especializada para identificar KPIs relevantes
Embora o aspecto visual do monitoramento seja importante, sua base analítica continua sendo essencial. As análises são baseadas em KPIs (Key Performance Indicators, indicadores-chave de desempenho). Podemos considerar qualquer KPI ou vinculá-lo a outro, mas quais serão relevantes? Às vezes, precisamos de alguma orientação. Isso é o que acontece quando você implanta um sistema ERP. O editor fornece a você uma pessoa de contato responsável pela implementação. Como especialista na área, essa pessoa pode identificar os KPIs que são relevantes para sua empresa.
Melhor gerenciamento para antecipar e coordenar esforços
Gerenciamento em tempo real com dados dinâmicos
Basear sua análise em ferramentas dinâmicas é mais qualitativo. As demonstrações contábeis são muito estáticas. Eles só fornecem uma análise após o evento. Quando você é alertado, o caminho errado já foi tomado. Além disso, é difícil identificar a origem de qualquer mau funcionamento usando dados contábeis. Por fim, sua análise em um determinado momento não inclui fluxos e noções físicas, como falta de estoque, problemas de qualidade, prazos de pagamento, etc. Ao cruzar os dados contábeis com outros dados da empresa, um painel oferece uma visão mais completa e permite fazer previsões: esses painéis são conhecidos como painéis prospectivos ou preditivos.
Compartilhamento de dados e redução de erros
O desejo de unificar a ferramenta de gerenciamento reduz o risco de mal-entendidos entre os departamentos. A solução rompe silos, reúne informações e restabelece a consistência geral. Os dados compartilhados são mais confiáveis e o diálogo é iniciado em todos os departamentos.
Tornar todas as divisões cientes do progresso geral
Isso é conhecido como diálogo de gerenciamento interno. Cada departamento prepara seus próprios relatórios, mas tem acesso aos relatórios dos outros. Isso ajuda a aumentar a conscientização sobre as consequências das ações de cada departamento. Essa compreensão profunda dos efeitos incentiva a delegação da gerência e a implementação de uma nova forma de governança. As divisões estão mais envolvidas e desempenham um papel ativo no cumprimento dos objetivos gerais da organização.
Você precisa ser reativo em sua gestão. Não é possível esperar até perceber problemas para lidar com eles. Ao fornecer uma análise em tempo real da empresa, os painéis permitem que você reaja o mais rápido possível e se antecipe. Sua dimensão de business intelligence o ajuda a destacar tendências, valores-limite e marcos significativos no desenvolvimento da sua empresa. Uma riqueza de análises decisivas para ajudá-lo a tomar as decisões certas.
Artigo traduzido do francês