Agências de viagens B2B que estão um passo à frente [comparação de 10 soluções].

Em teoria, as viagens de negócios são uma oportunidade de ouro para passar um tempo que não seja apenas profissional, mas também agradável e sem estresse. Na prática, porém, planejar viagens de negócios pode ser uma verdadeira dor de cabeça. Há muitos detalhes a serem considerados, como a qualidade da reserva, a otimização de custos e despesas e a segurança dos funcionários que estão viajando.

Mas isso não é tudo: levar em conta a sua pegada de carbono também está se tornando uma questão central nas políticas corporativas de CSR!

Então, a quem você pode recorrer para obter conselhos sobre sua viagem de negócios? Apostamos que você já sabe a resposta: uma agência de viagens B2B, é claro!

Mas há tantas empresas por aí que é difícil escolher. Por isso, neste artigo, fizemos uma comparação abrangente das 10 melhores agências de viagens B2B!

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As 5 melhores agências de viagens B2B "tradicionais"

Qual é a finalidade de uma agência de viagens B2B?

Uma agência de viagens B2B atua como uma verdadeira parceira das empresas. Ela economiza seu dinheiro e gerencia toda a logística de suas viagens de negócios para você.

Além disso, você geralmente se beneficia de tarifas corporativas e assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você tem que admitir que isso é muito bom, não é?

Portanto, entre as muitas vantagens em relação a uma agência de viagens padrão, podemos mencionar as seguintes:

• economia de tempo
• controle de orçamento
• centralização de suas reservas.

É claro que a agência de viagens B2B também estará em conformidade com a política de viagens de sua empresa.

Agora que já o convencemos a usar uma agência B2B, aqui está uma comparação das 5 melhores agências de viagens B2B "tradicionais".

Amex GBT

A Amex GBT (American Express Global Business Travel) é considerada a líder de mercado. Essa agência oferece serviços premium para viagens de negócios.

Seus principais pontos fortes? Sua rede global e tecnologia avançada!

Os principais ativos da Amex GBT:

• Uma rede global ultraforte: a Amex GBT consegue negociar tarifas preferenciais com um grande número de prestadores de serviços. Em particular, ele trabalha com um grande número de hotéis e várias empresas de transporte (trens, voos, etc.).
• Gerenciamento otimizado de despesas e relatórios de despesas com a solução SAP Concur.
• Atendimento ao cliente de primeira linha, disponível dia e noite, com assistência personalizada e aconselhamento em casos de emergência.
• Uma política de responsabilidade social corporativa e um forte compromisso com o desenvolvimento sustentável: o Amex GBT tem ferramentas para medir sua pegada de carbono e avançar em direção a viagens mais ecologicamente responsáveis.
• Relatórios analíticos precisos para ajudar a identificar itens de despesas e reduzir custos.

Centrale Voyages

A Centrale Voyages é a especialista francesa em viagens de negócios.

O que a torna especial? Sua natureza híbrida, que oferece serviços off-line e on-line. Seus pontos fortes incluem ferramentas de gerenciamento de alto desempenho e um serviço ultrapersonalizado.

Principais pontos fortes da Centrale Voyages :

• Um serviço sob medida: consultores dedicados estão à disposição para apoiá-lo especificamente de acordo com suas necessidades.
• Uma plataforma intuitiva: reservar viagens de negócios é simples, graças a uma interface agradável e lógica.
• Eventos de seminários: a Centrale Voyages organiza eventos de negócios personalizados em parceria com vários prestadores de serviços.
• Assistência reativa em caso de circunstâncias imprevistas: se você tiver um problema de última hora, a agência é muito reativa e sabe como oferecer soluções adequadas.
• Uma estratégia de CSR: assim como a Amex GBT, a Centrale Voyages está fortemente comprometida com as questões ambientais. Sua política de CSR é parte integrante de sua visão corporativa.

CWT

A CWT (Carlson Wagonlit Travel), sem dúvida, conquistará você com sua forte presença internacional. Graças à sua inclinação para a tecnologia e o digital, a CWT promete a você um bom retorno sobre o investimento.

Os principais ativos da CWT:

• Tecnologia de ponta: a agência CWT usa as últimas tendências em IA e inteligência de negócios para recomendar as viagens mais interessantes para você, a um custo menor. Ela também fornece a seus clientes o aplicativo myCWT, que é particularmente prático e útil para suas viagens de negócios.
• Uma ampla rede de parceiros: a CWT tem parcerias privilegiadas com um grande número de hotéis e companhias aéreas.
• Foco na segurança dos viajantes de negócios e de seus dados: a CWT se concentra na segurança dos viajantes e de seus dados durante as viagens de negócios.
• Estratégia ESG: a CWT faz tudo o que pode para agir de forma a proteger o futuro e o planeta. A agência está alinhada com os principais padrões globais de sustentabilidade e respeita o Pacto das Nações Unidas.
• Valores fortes: a empresa orienta suas atividades em torno de valores notáveis: integridade, liderança, benevolência e paixão.

Selectour Affaires

A Selectour Affaires tem algo para todos, seja você uma grande empresa ou uma PME.

Ela é a agência local francesa por excelência, fornecendo suporte personalizado para cada organização. Com mais de 1.000 funcionários e um volume de € 1,4 bilhão a ser movimentado até 2022, é uma das principais agências de viagens B2B.

Principais ativos da Selectour Affaires:

• Uma grande rede de agências locais: a Selectour Affaires tem nada menos que 615 agências locais em toda a França.
• Suporte sob medida : essa agência de viagens de negócios sabe que suas necessidades são únicas. É por isso que ela oferece um serviço 100% personalizado para sua empresa e seus funcionários. Além disso, a Selectour Affaires oferece seguro multirrisco dedicado a viagens de negócios como parte de seu serviço de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Relatórios de viagens: a agência utiliza a ferramenta ireport, um portal colaborativo que serve como plataforma de tomada de decisões, com fácil acesso aos dados por meio de um painel de controle.
• Tarifas baixas : a Selectour Affaires não perde tempo quando se trata de otimizar tarifas e parcerias. Essa agência B2B trabalha com várias organizações diferentes, incluindo hotéis centrais, companhias aéreas, empresas ferroviárias, empresas de aluguel de carros e outras. Ela também usa a solução optimR, que realiza um monitoramento detalhado das tarifas.
• Um aplicativo móvel dedicado: a agência desenvolveu o aplicativo SMART, que usa a tecnologia de geolocalização para rastrear a posição dos viajantes enquanto eles viajam. Como você pode ver, o objetivo da SMART é simplificar a vida de seus funcionários e, acima de tudo, garantir a segurança deles.

Wagram

A Wagram Voyages é uma agência de viagens B2B de alto nível que está particularmente comprometida com a ecologia e o desenvolvimento sustentável.

👍 Principais ativos da Wagram:

• Suporte 360° de primeira linha e uma qualidade de serviço que pretende ser irrepreensível, graças a uma equipe de funcionários que coloca as pessoas em primeiro lugar!
• Um forte compromisso de RSC com um sumidouro de carbono: a agência está trabalhando com um parceiro, a EcoTree, para desenvolver um ecossistema que absorve carbono do ar. Se você se tornar um cliente da Wagram, estará ajudando a preservar as florestas francesas.
• Inúmeras parcerias: a Wagram certamente se beneficia das melhores tarifas do mercado, ou quase, graças à sua capacidade de negociar com vários participantes. Ela estabeleceu parcerias com hotéis, companhias aéreas e empresas de aluguel de carros, e conseguiu obter tarifas preferenciais!
• Ferramentas intuitivas focadas na experiência do usuário para facilitar a sua vida. Exemplos incluem KDS Neo, Cytric e The Treep.
• Gerenciamento de despesas de alto nível para reduzir custos.

As 5 melhores agências de viagens on-line para profissionais

Por que escolher uma agência de viagens on-line B2B?

Uma agência de viagens B2B on-line também tem suas vantagens.

Para começar, você poderá fazer reservas ainda mais rapidamente do que com uma agência B2B tradicional. Mas isso não é tudo: você pode organizar suas viagens de negócios onde quer que esteja, e isso é uma grande vantagem!

As agências B2B on-line também costumam ser mais baratas, pois há menos intermediários.

Além disso, elas oferecem suporte que é pelo menos tão responsivo, se não mais, do que as agências tradicionais. O bate-papo está disponível 24 horas por dia e, é claro, se precisar, você pode ligar a qualquer momento.

Navan

A Navan está posicionada como uma solução para viagens de negócios e gerenciamento de despesas.

A promessa dessa agência de viagens B2B on-line? Economizar seu tempo e dinheiro, centralizando todos os principais processos em uma única plataforma, além de gerenciar as despesas de forma inteligente.

Os principais benefícios do Navan:

• Um aplicativo com foco em UX: Navan tem tudo a ver com a experiência do usuário. Assim, você pode reservar com facilidade e, acima de tudo, em questão de segundos.
• Algoritmos usando IA permitem que o Navan ofereça aos seus funcionários as melhores opções de reserva. Assim, você pode fazer economias preciosas!
• Gerenciamento de reembolso de despesas: além do gerenciamento de viagens, a Navan centraliza tudo, inclusive os reembolsos de despesas, em uma única plataforma. Diga adeus aos relatórios de despesas.
• Um sistema de recompensas: graças ao Navan Rewards, você pode recompensar os funcionários que reservarem opções abaixo de um determinado preço.
• Um inventário muito grande: com a Navan, você tem acesso a um extenso inventário de viagens. Naturalmente, a agência on-line tem tarifas preferenciais com os diversos fornecedores do mercado.

BizAway

A BizAway é uma agência B2B on-line que economiza seu tempo e dinheiro!

Ela oferece uma plataforma moderna e fácil de usar para reservar viagens de negócios, seja você um gerente de viagens, contador ou viajante.

Principais benefícios da BizAway:

• Tarifas realmente competitivas: A BizAway anuncia que, na hora de reservar, você economiza 25% do preço de mercado. E essa promessa não é por acaso: graças a acordos com provedores de serviços globais, ela obtém tarifas negociadas.
• Reservas automatizadas: graças a uma ferramenta inteligente, os viajantes podem fazer suas reservas de forma totalmente independente.
• Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana: o bate-papo está sempre aberto. A agência on-line também pode ser contatada por telefone a qualquer momento, especialmente em casos de emergência. A plataforma também oferece suporte multilíngue.
• Solicitações especiais : a agência pode lidar com suas necessidades de viagem mais complexas, com estadias de mais de 14 noites.
• Grande flexibilidade: com sua solução BizzyFlex, você pode cancelar sua reserva até 3 horas antes da partida. Não é necessário apresentar um motivo e você recebe uma indenização equivalente a 80% do preço da reserva.

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FairJungle

A FairJungle é uma empresa francesa especializada em gerenciamento de viagens de negócios.

Ela se concentra principalmente na otimização de orçamentos, usando tecnologia digital avançada. Mas isso não é tudo: ela está fortemente comprometida com viagens mais eco-responsáveis!

Os principais ativos da FairJungle:

• Uma solução completa: graças à sua interface ultra-intuitiva, o FairJungle permite que você gerencie viagens de negócios com apenas alguns cliques. Ela oferece uma solução altamente personalizável.
• Preços simples e transparentes: a agência on-line criou um sistema de assinatura com preços justos e, acima de tudo, sem taxas ocultas. Atualmente, há três pacotes em oferta.
• Cerca de 20.000 usuários satisfeitos: a "nova agência de viagens de negócios" já foi adotada por um grande número de clientes.
• Um compromisso significativo com a CSR: a FairJungle usa algoritmos sofisticados para indicar as rotas mais oportunas, de modo a reduzir sua pegada de carbono.
• Gerenciamento integrado às suas ferramentas: você pode acessar todas as suas despesas de viagem em tempo real. Tudo é integrado às suas ferramentas de RH e finanças.

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Supertripper

A agência 100% francesa Supertripper se concentra em desmaterializar e simplificar a gestão de viagens, seja você um viajante de negócios, diretor administrativo e financeiro, gerente de viagens ou diretor de empresa.

Os principais benefícios da Supertripper:

• Gerenciamento automático de pedidos de reembolso de despesas: o Supertripper elimina pedidos de reembolso e adiantamentos de despesas e centraliza as faturas. Elas são enviadas diretamente para o departamento de contabilidade da empresa.
• Preços claros e transparentes: essa agência on-line afirma oferecer a melhor relação custo-benefício do mercado. Além disso, com ela você não paga taxas de agência.
• Uma abordagem de CSR apreciável: você pode participar de um programa de parceria destinado a reduzir as emissões de CO2 durante suas viagens de negócios.
• Uma ampla gama de setores: a Supertripper é voltada para PMEs, grandes empresas, profissionais liberais, ONGs e até mesmo escolas de alto nível.
• Promoção do dever de cuidado: você pode contar com a diligência da Supertripper em fazer esforços reais para garantir a segurança dos viajantes. Com essa agência, você tem acesso em tempo real a todos os dados relacionados aos riscos potenciais durante sua viagem.

TravelPerk

O TravelPerk é a solução para você que busca flexibilidade acima de tudo .

Essa plataforma B2B on-line torna suas viagens de negócios mais inteligentes, com melhores decisões.

Os principais benefícios do TravelPerk:

• Flexibilidade quase total: com seu módulo complementar FlexiPerk, você pode cancelar sua viagem quase no último minuto, com uma taxa de reembolso de pelo menos 80%.
• Um catálogo extenso: a agência tem acesso a uma grande variedade de destinos a preços atraentes.
• Uma grande base de clientes : A TravelPerk tem nada menos que 6.000 clientes satisfeitos!
• Capacidade de resposta imbatível: a equipe da TravelPerk se compromete a entrar em contato com você em menos de um minuto.
• Administração simplificada: com essa agência, você pode centralizar todas as suas faturas. Além disso, a plataforma permite solicitar créditos de IVA para voos, hotéis, aluguel de carros e trens.

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O que é uma agência de viagens B2B?

Quando se trata de gerenciar viagens de negócios, seja você um funcionário, gerente de viagens ou gerente financeiro, a solução ideal é usar uma agência de viagens B2B.

A seleção das 10 melhores soluções neste artigo mostra claramente todas as vantagens que podem ser obtidas. Otimizar as despesas, garantir a segurança dos funcionários em trânsito, flexibilidade de reservas e levar em conta a pegada de carbono são apenas alguns dos exemplos clássicos.

Você pode escolher uma agência de viagens B2B tradicional ou pode optar por uma agência de viagens B2B on-line. A primeira opção se concentrará mais no suporte premium, enquanto a segunda se concentrará mais na digitalização avançada e em uma interface amigável.

Com essa comparação, esperamos ter ajudado você a ver as coisas com mais clareza. E então, você é mais da equipe "tradicional" ou da equipe "on-line"?