Tudo o que você precisa saber sobre o fluxo de trabalho do processo de logística de entrada

Ter um bom fluxo logístico é essencial para os negócios e o alcance global de uma empresa. É o elo de ligação entre as empresas e o mundo.
Todos nós já fizemos pedidos on-line antes, ou pelo menos uma vez na vida. Mas, é claro, não se trata apenas de acessar um site, clicar em comprar e receber a confirmação da compra em seu e-mail. Há também um processo para essa compra. E esse processo faz parte da logística.
A partir do momento em que você clica em comprar, há toda uma equipe trabalhando nos bastidores para validar e fazer o necessário para que o produto chegue até você o mais rápido possível.
Há dois tipos de logística. Há a logística de saída, que se concentra na entrega dos produtos acabados ao cliente para consumo, e há a logística de entrada, que lida com o recebimento de matérias-primas a serem armazenadas para depois serem transformadas em um produto.
Neste artigo, vamos nos concentrar na logística de entrada e em seu fluxo de trabalho de processo.
O que é fluxo de trabalho logístico?
O fluxo de trabalho logístico é um sistema automatizado passo a passo que demonstra os processos essenciais pelos quais as mercadorias passam em uma empresa antes de chegar ao cliente, ou seja, ao centro de distribuição. Ele permite que empresas, compradores e vendedores tornem seus fluxos de trabalho mais eficientes, pois é importante que os materiais cheguem ao seu destino conforme programado.
A entrada manual do processamento de remessas de frete diminui. A documentação do processo simplifica as tarefas necessárias. Os exames constantes de cada etapa pela qual esses materiais passam consomem menos tempo.
Esse processo reduz o custo e cumpre o cronograma de entrega do fornecedor e o seu.
O que é o processo de inbound na logística?
A logística de entrada é o fluxo de rede e o influxo de matérias-primas e materiais que vão de um fornecedor para sua empresa. Esse processo inclui tudo, desde o transporte até o armazenamento e a entrega das mercadorias que você recebe dos fornecedores.
A forma como a logística de entrada funciona é garantir que você siga as etapas corretas para não aumentar os custos de remessa e não enviar os materiais para o destino errado. Para isso, você deve verificar:
- O sourcing e a aquisição: que consiste em determinar e examinar possíveis fornecedores com os quais você pode gerenciar e negociar termos em logística, além de receber os melhores preços.
- Pedidos/compras: que consiste em comprar a quantidade certa de mercadorias e materiais para a empresa para a qual você está fazendo a entrega e garantir que a quantidade certa seja recebida no prazo.
- Transporte: envolve descobrir o meio de transporte a ser usado, seja caminhão, barco, avião, trem etc., para entregar os materiais à empresa. Também inclui a seleção do transporte mais rápido para o recebimento de mercadorias, o estabelecimento de convênios com transportadoras e a definição de preços e rotas com os fornecedores.
- O recebimento dos materiais: envolve lidar com o descarregamento dos novos materiais que chegaram, descarregando os caminhões que os transportaram. Uma vez feito isso, a quantidade de materiais ou mercadorias no caminhão deve coincidir com o pedido e não deve haver erros.
- Manobra de materiais: todos os itens obtidos devem ser colocados e organizados nas instalações até que precisem ser usados.
- Armazenamento: você retira os materiais da doca e os leva para a instalação de armazenamento em seu local designado.
- Armazenamento e estocagem: é nessa parte da logística que você realiza a entrega dos materiais antes de eles irem para os fabricantes. Ela garante que as condições de armazenamento dos materiais sejam atendidas e que eles sejam colocados onde devem estar para serem atendidos. Eles se certificam de que os locais sejam coerentes.
- Gestão de estoques: em logística, é garantir que o tipo e a quantidade de produtos para venda e as matérias-primas para produzir esses produtos estejam alinhados. É o pensamento de onde distribuí-los e colocá-los na logística.
- Expedição: é a supervisão do avanço dos materiais e de que eles estão chegando adequadamente às suas instalações a tempo.
- O rastreamento: geralmente envolve verificar se os pedidos foram enviados e em que ponto da jornada de remessa eles se encontram.
- A logística reversa: se, por algum motivo, houver algum problema com os materiais, como defeitos, problemas de entrega, devoluções ou reparos, você deverá aceitá-los de volta. Essa também é uma ótima maneira de as empresas que se concentram na reciclagem obterem mercadorias usadas.
E, embora esse seja o processo geral, ele depende da amplitude dos materiais que uma empresa está recebendo ou enviando e do relacionamento que ela tem com o comprador ou o vendedor.
Como você faz a logística de entrada?
É importante respeitar as etapas da logística de entrada, pois ela garante que todos os materiais sejam entregues e com o suprimento correto, caso contrário, a capacidade de armazenamento poderá ser ultrapassada e você ficará com mercadorias ou materiais não utilizados. Também podem ocorrer falhas de comunicação se não houver acompanhamento regular. Portanto, as etapas que se seguem são:
- Compras: Para iniciar o processo de entrada, a empresa procura vendedores que possam administrar o material ou as mercadorias de que precisará. Uma vez encontrada a empresa, inicia-se o processo de negociação de preços para a compra dos materiais.
- Recebimentos: Depois que as negociações são concluídas, há um registro do pedido de compra e a empresa recebe um recibo assim que faz a compra.
- Atualização da remessa: Depois que as mercadorias são compradas, a empresa recebe uma notificação do fornecedor, graças a um número de rastreamento, informando que os materiais foram enviados.
- Chegada: os materiais chegam à doca designada pela empresa receptora.
- Coleta: Os funcionários da empresa receptora descarregam os materiais e verificam a quantidade certa com um código de barras de leitura para ver se as condições foram atendidas. Se estiverem, os materiais podem ser levados para onde a empresa precisa que eles estejam, como seu depósito ou outro local.
Como funciona o fluxo logístico para empresas internacionais?
Para ser uma empresa internacional bem-sucedida, você deve estar envolvido em remessas internacionais. Em algum momento, empresas de todo o mundo desejarão encomendar mercadorias de você, assim como você desejará receber mercadorias. E essas mercadorias devem passar por algum tipo de processo e atender a determinados requisitos, especialmente quando se trata da alfândega de diferentes países.
Então, como a logística funciona para empresas internacionais? Você pode ler abaixo:
Empresas bem-sucedidas dependem de entregas bem-sucedidas e de uma cadeia de suprimentos eficiente, que reagrupa toda a série de remessas. E o que é ainda melhor é que isso agrega valor à sua empresa quando a cadeia é ininterrupta. Isso significa que não há taxas extras por atrasos e nem decepção por parte do cliente.
E a remessa internacional não é menos exigente porque a entrega não é uma tarefa fácil, há regras e regulamentos a serem seguidos e o gerenciamento da documentação logística para o comércio internacional pode ser agitado. Felizmente, existem soluções dedicadas que foram projetadas para facilitar sua tarefa.
Cada comércio é específico para cada país; é essencial controlar a cadeia de documentos vinculada às suas operações internacionais. Esses documentos podem ser usados como prova, para permitir uma transferência de propriedade, para garantir as mercadorias, para condicionar um pagamento. Portanto, tenha cuidado.
Aqui estão algumas dicas sobre a documentação necessária:
Você tem a documentação geral:
- A fatura proforma, um documento comercial que define com precisão os termos da transação.
- O certificado de origem, que identifica as mercadorias e sua origem.
- A lista de embalagem, elaborada pelo vendedor, que detalha as mercadorias pacote por pacote (número, peso, marcas).
- O certificado de seguro, emitido pela companhia de seguros do remetente, que cobre as mercadorias em caso de danos (observe que alguns países exigem o uso de uma companhia de seguros nacional).
Os documentos para transporte: frete marítimo, aéreo ou terrestre.
Esses documentos podem ser diferentes dependendo do tipo de transporte, mas, em geral, você os encontrará abaixo:
- Para transporte marítimo: o Conhecimento de Embarque (ou B/L).
- Para transporte aéreo: o Air Waybill (ou AWB).
- Para o transporte rodoviário: a nota de remessa CMR.
- Para o transporte ferroviário: a guia de remessa CIM ou a guia de remessa internacional
É indispensável conhecer as formalidades alfandegárias dos países pelos quais suas mercadorias transitam. As regras são mais ou menos complexas dependendo do território alfandegário: as trocas dentro da UE serão obviamente mais fáceis do que fora da UE.
Esteja ciente das obrigações de cada país para que suas mercadorias não acabem sendo bloqueadas na alfândega. Tenha cuidado, pois essas obrigações também serão inerentes aos Incoterms (usados para estabelecer as obrigações a serem respeitadas por compradores e vendedores ao firmarem contratos de comércio internacional) escolhidos como parte de seu "contrato" de vendas.
Se esses documentos parecerem muito pesados, existem plataformas digitais especializadas que podem ajudá-lo a organizar e centralizar todos os documentos.
Por exemplo, com o TRADE.EASY, você pode editar automaticamente pró-formas, faturas e listas de embalagem com sua própria imagem (logotipo, nome, endereço, menções...).
Essa solução facilita o controle de sua logística e economiza tempo em seu fluxo de trabalho de comércio internacional de mercadorias. A lista de ações a serem executadas (relacionadas a formalidades e outras obrigações) é gerada automaticamente com base em seus próprios processos.
Ela também centraliza todos os dados relacionados ao seu negócio para ajudá-lo a gerenciar as formalidades alfandegárias, os documentos regulamentares, os prazos, o transporte e o seguro de acordo com os incoterms de compra e venda.
O uso dessa ferramenta oferece uma visão de 360° da atividade de cada um para uma melhor tomada de decisões estratégicas e para ajudá-lo a estruturar seus processos de trabalho.
Para obter mais informações, não se esqueça de dar uma olhada neles!
Benefícios da logística inbound
A logística inbound é eficaz porque aumenta a qualidade dos produtos e diminui o desperdício de materiais. Há menos erros de remessa, o que demonstra seu profissionalismo e eficiência. A logística inbound aumenta suas vendas. Portanto, a logística reduz os custos e aumenta a economia de sua empresa. As relações comerciais são fortalecidas e as experiências de serviços excelentes para ambas as partes ocorrem sem problemas.
Os benefícios também incluem:
- Previsão de custos de matérias-primas
- Os processos são automatizados. As informações são facilmente transferidas, o que permite uma melhor cooperação entre a sua equipe, facilitando o gerenciamento da logística
- As entregas chegam no prazo graças às atualizações de notificação de remessa, o que leva a um relacionamento mais sólido entre comprador e vendedor/fornecedor
- A qualidade das mercadorias é melhor graças aos fornecedores que investigam a qualidade das mercadorias por meio de inspeções
- Como cada processo de viagem dos materiais é supervisionado, os problemas da cadeia de suprimentos podem ser detectados
- Melhor gerenciamento de estoque e menos custos de armazém devido ao excesso de estoque.
Exemplo de logística de entrada
Você é um fabricante de automóveis e precisará de peças de automóveis. Para isso, você precisará comprar e obter, determinando quais e quantas serão necessárias. Uma equipe de compras buscará preços, estilos ou peças, quantidade e data de entrega, etc.
Depois de encontrar o fornecedor adequado, o gerente de compras cuidará das negociações do contrato.
Depois disso, um registro de compra é gerado e enviado aos fornecedores, assim como os recibos são enviados aos compradores.
Quando chega a hora de os produtos serem entregues, os fornecedores enviam notificações aos compradores por meio de uma notificação usada em seu e-mail, graças a um número de rastreamento.
Em seguida, quando os produtos chegam às docas, os funcionários os recebem e os descarregam, verificando se há algum erro, certificando-se de que o pedido é válido por meio da leitura de códigos de barras. E, quando eles dão sua aprovação, os produtos são levados para suas instalações ou armazém.
Depois que todo esse processo de recebimento termina, há uma seção que lida com a logística reversa, ou seja, as empresas que não usam tudo o que está no estoque podem enviá-lo de volta aos fornecedores.
Não importa como você veja, a logística é a conexão para o mundo. Se não houvesse nenhuma, os produtos provavelmente não seriam enviados, pois nem as pessoas nem as empresas investiriam muito tempo e dinheiro para levar os materiais para o exterior. Seria demorado e provavelmente haveria muitos erros de remessa. Isso faria com que as empresas perdessem dinheiro e a satisfação do cliente. Portanto, para ser eficiente e fazer remessas internacionais para um mercado maior, a logística é o caminho a ser seguido.
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