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Como realizar uma auditoria de segurança cibernética? 5 etapas para otimizar sua segurança

Como realizar uma auditoria de segurança cibernética? 5 etapas para otimizar sua segurança

Por Maëlys De Santis

Em 30 de abril de 2025

Na França, uma em cada duas empresas foi vítima de um ataque cibernético em 2023 (fonte: data.gouv.fr), e essa tendência deve continuar, com um aumento de 11 pontos em 2024 (fonte: Barômetro de segurança cibernética Docaposte 2024).

Diante dessa ameaça cibernética persistente, as empresas precisam implementar estratégias de segurança cibernética para se protegerem contra o roubo de dados confidenciais, evitar perdas financeiras (uma em cada oito empresas relata custos de mais de230.000, de acordo com o mesmo barômetro) e prejudicar a integridade de seus sistemas de informação (SI) e sua reputação.

É essencial realizar auditorias regulares de segurança cibernética para avaliar a eficácia das estratégias em vigor e identificar quaisquer vulnerabilidades. Isso ocorre apesar do fato de que 72% das empresas acreditam que estão fazendo o suficiente para se proteger. Desta vez, é a Agência Nacional de Segurança IS da França que está nos dizendo isso.

Essa auditoria também permite que as empresas que ainda não têm um sistema de segurança cibernética identifiquem os pontos fracos em seu sistema de informação e os corrijam. Então, o que é uma auditoria de segurança e como você faz isso? Descubra neste artigo. 🤓

O que é uma auditoria de segurança cibernética?

Definição e importância

Uma auditoria de segurança de TI é um processo sistemático, independente e documentado projetado para avaliar aeficácia dos sistemas, regras e protocolos implementados para garantir a segurança digital e a conformidade da empresa.

🗓️ Realizada pelo menos uma vez por ano por especialistas, cada auditoria de segurança cibernética dá origem a um plano de ação detalhado para :

  1. corrigir as vulnerabilidades detectadas
  2. e proteger os sistemas de informação de maneira apropriada e proporcional.

As auditorias de segurança cibernética são de extrema importância para as empresas, que enfrentam diariamente ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados, principalmente graças às novas tecnologias e à IA.

Por que realizar uma auditoria de segurança cibernética? 10 objetivos

O mundo digital está em constante evolução. As empresas estão integrando regularmente novas tecnologias, permitindo que os vários participantes envolvidos sejam mais ágeis e tenham acesso simples às informações de que precisam, tanto localmente quanto quando estão em trânsito. A disseminação do teletrabalho e do nomadismo está contribuindo para a expansão física e virtual dos pontos de conexão com as redes corporativas, multiplicando, assim, o número de pontos de entrada para os criminosos cibernéticos.

Diante desse cenário, uma auditoria de segurança cibernética é projetada principalmente para :

  1. Identificar as vulnerabilidades do sistema de informação como um todo,

  2. Antecipar riscos,

  3. Reavaliar a relevância das estratégias de segurança cibernética,

  4. Melhorar os equipamentos e softwares de segurança digital,

  5. Atualizar a conformidade regulamentar dos sistemas,

  6. Atualização de práticas,

  7. Aumentar a conscientização sobre os riscos cibernéticos entre todos os funcionários e transmitir as melhores práticas,

  8. Elaborar recomendações concretas sobre todos os aspectos da segurança cibernética,

  9. Otimizar os orçamentos alocados para a segurança cibernética e os recursos mobilizados,

  10. Reduzir os custos financeiros e os danos causados por atos de maldade cibernética (roubo de dados, interrupção dos negócios, impacto na reputação da empresa).

Quais são as recomendações de auditoria da ANSSI?

A Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI- Agência Nacional de Segurança dos Sistemas de Informação da França), referência em segurança cibernética e defesa cibernética, recomenda que auditorias abrangentes de segurança cibernética sejam realizadas regularmente.A ANSSI, uma referência em segurança e defesa cibernéticas, recomenda que auditorias abrangentes de segurança cibernética sejam realizadas regularmente. Com isso em mente, ela publicou um conjunto de requisitos para provedores de auditoria de segurança de sistemas de informação.

De acordo com a ANSSI, a auditoria de segurança cibernética deve :

  • medir o nível de conformidade do sistema de informação em termos de segurança (práticas recomendadas, padrões de referência, normas etc.),

  • avaliar o nível de segurança do SI com base em várias auditorias (organizacional e física, arquitetura, configuração e código-fonte, testes de intrusão),

  • corrigir a não conformidade e as vulnerabilidades do sistema operacional, implementando medidas de segurança adequadas.

Tipos de auditorias de segurança cibernética a serem consideradas

De acordo com as recomendações da ANSSI, a auditoria de segurança cibernética abrange todo o sistema de informações da empresa.

Auditoria técnica: análise de sistemas e redes

A auditoria técnica de segurança cibernética envolve uma análise aprofundada de :

  • Arquitetura da rede (estrutura em árvore, cabeamento, conexão sem fio, equipamento de interconexão, firewall),

  • Sistemas operacionais instalados em servidores e estações de trabalho de usuários (fixas e móveis),

  • Aplicativos e bancos de dados.

Auditoria estratégica: avaliação das políticas de segurança

A avaliação das políticas de segurança diz respeito à arquitetura geral do sistema de informações de uma empresa, à organização das equipes, aos níveis de especialização, aos processos, ao gerenciamento de riscos e à maneira como os riscos são previstos. Sim, tudo isso. 😮‍💨

Durante essa auditoria, as pessoas envolvidas :

  • analisam a documentação relacionada às políticas de segurança

  • realizam entrevistas com os gerentes

  • avaliam a organização e os sistemas técnicos em vigor,

  • estabelecem pontos de comparação com padrões e referências de segurança.

Testes de intrusão: identificação de vulnerabilidades

Essa etapa da auditoria de segurança cibernética consiste em identificar as vulnerabilidades que podem ser exploradas. Esses testes são realizados em várias fases:

  • Coleta de informações acessíveis para modelar a possível superfície de ataque,

  • Análise das portas de conexão, dos serviços acessíveis pela Internet, dos serviços em nuvem, dos sites, dos servidores de e-mail e dos pontos de acesso, como VPNs (redes privadas virtuais) e DMZs (sub-redes isoladas), mas também das vulnerabilidades que podem ser exploradas.Arquitetura de rede para identificar possíveis pontos de acesso na rede local, objetos conectados ou serviços hospedados em nuvens privadas,

  • Simulação de ataques reais visando às vulnerabilidades identificadas por injeção de código, sequestro de sessão, cross-site scripting (XSS, injeção de conteúdo em uma página da Web) etc.

Auditoria de conformidade: garantia de conformidade com os padrões regulatórios

O objetivo dessa auditoria é identificar qualquer não conformidade e detectar quaisquer discrepâncias entre as práticas atuais da empresa e os requisitos em termos de segurança e proteção de dados. A auditoria também envolve vários estágios:

  • Coleta de informações e análise de procedimentos,

  • Avaliação da qualidade e da eficiência dos controles internos,

  • Destacar desvios dos regulamentos e riscos,

  • Avaliação e recomendações.

As normas e referências oficiais nesse campo são:

  • ISO/IEC 27001, o padrão de referência global para sistemas de gerenciamento de segurança da informação (ISMS) ,

  • Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que fornece uma estrutura para o processamento de dados no território europeu,

  • Diretiva NIS 2 (Network and Information Systems Security), que visa reforçar o nível de segurança cibernética das empresas e instituições europeias...

5 etapas para auditar e fortalecer sua segurança de SI

Etapa 1: Preparação da auditoria de segurança cibernética

O objetivo desta primeira etapa da auditoria de segurança cibernética é determinar os objetivos, o escopo e os procedimentos para a realização do processo.

Elaborar especificações claras para a auditoria

A elaboração de um conjunto de especificações permite

  • Definir claramente os objetivos prioritários da auditoria de segurança cibernética,
  • verificar se o processamento de dados está em conformidade com o RGPD,
  • avaliar os procedimentos de atualização e correção de vulnerabilidades, etc.

O escopo da auditoria também é definido nas especificações. Pode abranger todo o sistema de informação da empresa ou apenas áreas específicas, como infraestruturas de rede e de telecomunicações, sistemas e backup, instâncias de nuvem e políticas de segurança.

Dependendo do contexto, as especificações também podem especificar os tipos de ameaças que exigem atenção especial, como phishing, vulnerabilidades de software e sistema, endpoints etc.

As especificações também devem incluir um plano específico de backup operacional e continuidade dos negócios. Esse plano deve ser capaz de restaurar a operação normal dos sistemas afetados pelos testes de intrusão em um espaço de tempo muito curto.

O plano de auditoria detalhado nas especificações também deve indicar o cronograma e os principais estágios da auditoria, além de identificar o líder da equipe e as várias pessoas envolvidas.

Escolha o provedor de auditoria correto

O prestador de serviços será escolhido com base em suas referências, em sua experiência comprovada e nos métodos, técnicas e equipamentos de que dispõe para realizar o trabalho.

Use a estrutura de requisitos publicada pela ANSSI para estabelecer os critérios de escolha do prestador de serviços.

Envolva as partes interessadas no processo

A equipe mobilizada para realizar a auditoria de segurança cibernética deve reunir auditores externos e internos para combinar:

  • Um alto nível de conhecimento técnico e a objetividade de colaboradores externos,

  • Conhecimento preciso do sistema de informações que eles desenvolveram e operam diariamente.

Etapa 2: Realização da auditoria de segurança cibernética

Coletar os dados

A fase inicial da auditoria de segurança consiste em reunir todos os documentos que podem ser usados como parte da operação:

  • documentação relacionada à política de segurança da empresa,
  • planos de continuidade de serviço (resposta a ataques, escalonamentos, etc.),
  • diagrama de rede (representação visual da rede e de seus componentes),
  • um inventário preciso dos ativos de TI.

Se essa não for a primeira auditoria de segurança cibernética, os relatórios de auditoria anteriores e os eventos documentados neles também devem ser incluídos.

Realização de testes de penetração: caixa branca vs. caixa preta

dois métodos para a realização de testes de penetração como parte de uma auditoria de segurança cibernética:

  • O teste de penetração de caixa branca ou pentest de caixa branca,

  • O pentest de caixa preta.

Como parte de um teste de penetração de caixa branca, todas as informações são transmitidas de forma transparente para o gerente de teste, inclusive documentos de arquitetura, acesso de administrador a servidores, configurações e código-fonte e os privilégios associados aos perfis de usuários legítimos de SI identificados como possíveis invasores.

Como parte de um teste de intrusão de caixa preta, os auditores não têm informações sobre o sistema de informações que está sendo auditado, com exceção de endereços IP, URLs ou nomes de domínio.Um teste de intrusão de caixa preta simula um ataque semelhante ao realizado por alguém totalmente externo à empresa, enquanto um teste de intrusão de caixa branca simula um ataque semelhante ao realizado por alguém totalmente externo à empresa.Um teste de penetração de caixa branca identifica vulnerabilidades que podem não ser visíveis durante um teste de penetração convencional.

Etapa 3: Analisar os resultados da auditoria

Interpretar os resultados para identificar vulnerabilidades

Após a auditoria de segurança cibernética, os auditores devem fornecer uma avaliação geral da conformidade e da segurança do sistema de informações auditado. Avalie a criticidade do sistema de informações auditado, contextualizando cada vulnerabilidade identificada (procedimento de teste, resultados).

Avaliar a criticidade das vulnerabilidades identificadas

O relatório de auditoria de segurança cibernética deve propor um nível de gravidade para cada não conformidade e vulnerabilidade, com base em uma escala predefinida. Para cada problema identificado, são elaboradas recomendações, incluindo uma ou mais soluções proporcionais e adaptadas ao nível de risco.

Etapa 4: Elaboração de um plano de ação pós-auditoria

Priorizar as ações a serem tomadas de acordo com o risco

O relatório emitido ao final da auditoria de segurança cibernética permite que as equipes internas planejem operações futuras. Um cronograma preciso estabelece uma priorização de acordo com o nível de criticidade e detalha os recursos a serem mobilizados e as ações a serem tomadas para corrigir essas anomalias.

Implementar uma política de segurança cibernética reforçada

As recomendações resultantes da auditoria de segurança cibernética ajudam a desenvolver a política de segurança e conformidade da empresa. O departamento de TI pode, então, incorporá-las a uma estratégia reforçada que leve em conta a evolução dos ataques cibernéticos, as vulnerabilidades de SI e as soluções a serem implementadas. A auditoria de segurança cibernética fornece às empresas todas as informações necessárias para estabelecer uma política de segurança cibernética resiliente. ✅

Planeje sessões de conscientização para os funcionários

Juntamente com as ações realizadas pelas equipes de TI, é importante planejar sessões de conscientização para os funcionários. Essas sessões são uma oportunidade de analisar os resultados da auditoria de segurança cibernética e conscientizar as equipes sobre os possíveis danos que ameaçam a empresa se as medidas de segurança e conformidade não forem aplicadas.

Também é uma oportunidade de atualizar as práticas recomendadas a serem aplicadas para não colocar em risco todo o SI!

Etapa 5: Monitoramento e melhoria contínua da segurança cibernética

Atualizar os protocolos de segurança e de resposta a incidentes

Além das ações prioritárias definidas no plano de ação de segurança cibernética pós-auditoria, as equipes responsáveis pela segurança de TI e pela proteção de dados devem realizar uma revisão das políticas de segurança cibernética da empresa. O objetivo é integrar diferentes práticas e processos ao sistema existente para proteger o sistema de informações (controles de acesso, organização da rede etc.).(controle de acesso, organização da rede com a criação de DMZs, alterações nas soluções implementadas nas estações de trabalho dos clientes).

Para otimizar os procedimentos de monitoramento e alerta e adaptar as respostas a ataques mais sistemáticos, personalizados e até mesmo mais furtivos, é necessário Atualizar os procedimentos a serem seguidos no caso de um ataque ou intrusão, estabelecer diferentes cenários dependendo do ataque e definir a função de cada um.

Avalie regularmente o estado da segurança cibernética

As equipes de TI usam o histórico de ações realizadas como parte da auditoria de segurança cibernética para intensificar o monitoramento das atividades da rede e do sistema. Verificações regulares de vulnerabilidade e a instalação sistemática de patches corretivos e atualizações de segurança são necessárias para responder de forma eficaz às ameaças cibernéticas em evolução.

Integrar a segurança cibernética à cultura corporativa

A segurança cibernética e a proteção do sistema de informações são de responsabilidade de todos na empresa. É claro que em níveis diferentes, mas para que um sistema de segurança cibernética seja eficaz e saiba como reagir no caso de um ataque ou após um erro não intencional, os usuários precisam saber como usá-lo. Para que o sistema de segurança cibernética seja eficaz, mas para que ele saiba como reagir em caso de ataque ou após um erro não intencional, os usuários precisam saber como usá-lo. Para que o sistema de segurança cibernética seja eficaz, os usuários precisam saber como usá-lo. Após um erro não intencional, os usuários precisam aprender a incorporar os reflexos corretos em seu uso diário , por meio de reuniões regulares de informação e da conscientização sobre as melhores práticas.

Todos os envolvidos precisam estar envolvidos e informados sobre o resultado da auditoria de segurança cibernética, para que se sintam capacitados.

Quais ferramentas podem facilitar o processo de auditoria?

Os especialistas encarregados das auditorias de segurança cibernética em diferentes áreas dos sistemas de informação usam ferramentas diferentes:

  • Scanners de vulnerabilidade para detectar vulnerabilidades em sistemas, aplicativos e redes,

  • Ferramentas de teste de intrusão para simular ataques,

  • Ferramentas de análise de rede e monitoramento de tráfego,

  • Ferramentas de auditoria de conformidade e análise de direitos,

  • Ferramentas de geração de relatórios e relatórios de auditoria de segurança cibernética...

Quais são os erros comuns a serem evitados durante uma auditoria?

Uma auditoria de segurança cibernética empresarial requer um gerenciamento rigoroso do projeto para evitar que erros prejudiquem os objetivos almejados. Os principais erros a serem evitados são

  • Preparação deficiente das fases iniciais da auditoria,

  • Elaboração irregular das especificações,

  • Falta de rigor na escolha do provedor de serviços,

  • Falta de rigor na coleta e análise de dados,

  • Não definir um cronograma preciso para as várias fases,

  • Não envolver as equipes internas na auditoria e no relatório dos resultados,

  • Negligenciar a garantia de que o sistema de informações esteja em conformidade com os requisitos de processamento e armazenamento de dados confidenciais,

  • Produzir um relatório impreciso e definir ações corretivas inadequadas.

Investir em segurança para o futuro de sua empresa

A segurança cibernética corporativa tornou-se essencial diante do aumento das ameaças cibernéticas, que têm várias consequências, tanto financeiras quanto em termos de reputação e sobrevivência da empresa em longo prazo. Para preservar a integridade de seus sistemas de informação e dados, você precisa :

  • Investir em hardware e software de segurança cibernética de ponta, como o software de gerenciamento de patches EDR (Endpoint Detection and Response), um firewall de nova geração e sondas de detecção de intrusão,

  • Atualize regularmente seus ativos de TI,

  • Realize auditorias regulares de segurança cibernética e de conformidade,

  • Implemente uma estratégia de segurança cibernética ágil e resiliente,

  • Envolva todos os seus funcionários e conscientize-os sobre as boas práticas de segurança cibernética.

Investir em segurança de TI é a melhor maneira de proteger os ativos de TI, a reputação e a competitividade de sua empresa em ambientes cada vez mais expostos.

Artigo traduzido do francês

Maëlys De Santis

Maëlys De Santis, Growth Managing Editor, Appvizer

Maëlys De Santis, editora-chefe de crescimento, começou na Appvizer em 2017 como redatora e gerente de conteúdo. Sua carreira na Appvizer se destaca por sua profunda experiência em estratégia e marketing de conteúdo, bem como em otimização de SEO. Maëlys tem mestrado em Comunicação Intercultural e Tradução pelo ISIT e também estudou idiomas e inglês na Universidade de Surrey. Ela compartilhou sua experiência em publicações como Le Point e Digital CMO. Ela contribui para a organização do evento global de SaaS, B2B Rocks, onde participou da palestra de abertura em 2023 e 2024.

Uma anedota sobre Maëlys? Ela tem uma paixão (não tão) secreta por meias elegantes, Natal, culinária e seu gato Gary. 🐈‍⬛