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Encontre seu assistente de IA, aquele novo "colega" que está sempre à disposição [comparação de soluções].

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Por Maëlys De Santis

Em 28 de maio de 2025

A assistência virtual parece ser a chave para uma melhor organização e produtividade. Com uma simples solicitação, você pode se beneficiar de uma ajuda eficaz para planejar e gerenciar suas tarefas diárias.

Como você define um assistente de IA? Que uso ele tem dentro da empresa e como você o escolhe? O Appvizer responde a todas as suas perguntas neste artigo.

E para ajudá-lo a encontrar o melhor chatbot com IA, oferecemos uma seleção dos produtos mais populares do mercado.

O que é um assistente de IA?

Também conhecido como assistente digital ou virtual, um assistente de IA é um software. As tecnologias avançadas que ele incorpora permitem que ele execute tarefas para seus usuários, fornecendo-lhes informações confiáveis e relevantes.

Capaz de entender entradas de texto e comandos de voz, o assistente de IA gera respostas semelhantes às formuladas em uma conversa humana.

O número e o desempenho desses aplicativos de software inteligentes estão crescendo constantemente, e eles são particularmente eficazes na automatização de tarefas recorrentes. Esse é apenas um exemplo dos muitos benefícios que essas ferramentas digitais oferecem aos seus usuários.

Por que usar um assistente de IA nos negócios?

Os assistentes de IA estão se mostrando muito úteis, e até mesmo indispensáveis, para as empresas. Independentemente do tamanho ou do setor de atividade, as empresas enfrentam problemas de tempo e recursos. O uso de um assistente virtual pode oferecer soluções eficazes.

Ao automatizar tarefas repetitivas, esse software alivia a carga de trabalho e libera o tempo do usuário para se concentrar em tarefas prioritárias.

Além disso, seus recursos de análise de dados ajudam na tomada de decisões, enquanto suas respostas instantâneas melhoram as relações entre clientes e fornecedores.

As empresas também estão explorando suas funcionalidades para promover a comunicação interna e melhorar sua visibilidade. Economiza-se um tempo considerável na busca de informações confiáveis.

Por fim, as funções de gerenciamento e planejamento ajudam a melhorar o gerenciamento do tempo, das prioridades e dos projetos a partir de uma perspectiva mais global.

Tabela comparativa dos melhores assistentes de IA em 2025

ChatGPT

Gemini for Workspace

Claude

Jasper

Copilot

Notion

Otter.ai

Reclaim.ai

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ChatGPT

Um dos chatbots mais populares, o ChatGPT está na raiz do debate global sobre inteligência artificial.

Um multitarefa, esse assistente de IA muito poderoso é particularmente bom em redação. Em particular, ele é capaz de escrever redações, gerar textos longos, corrigir erros de ortografia, encontrar informações confiáveis, produzir resumos e analisar dados de forma relevante.

Desenvolvido pela OpenAI, o ChatGPT usa habilidades avançadas de aprendizado de máquina para interagir com seus diversos usuários. Adicione aos recursos anteriores a criação de códigos, a navegação na Web, a resposta a perguntas, a tradução ou até mesmo a criação de seus próprios GPTs.

👍 Seus pontos fortes:

  • ampla compatibilidade: macOs, Windows e Linux;
  • fácil de usar, adequado para todos;
  • desempenho que está em constante evolução para produzir respostas cada vez mais confiáveis;
  • sua capacidade de gerar conteúdo em vários idiomas.

O ChatGPT oferece uma versão gratuita e várias versões pagas. A versão gratuita limita o acesso e a funcionalidade, mas é ideal para se familiarizar com a ferramenta. As versões pagas oferecem acesso ilimitado e preços que variam de US$ 20 a US$ 200 por mês. Os preços da versão Enterprise estão disponíveis mediante solicitação.

Google Gemini

Rápido, eficiente e relevante, o Google Gemini é um concorrente de peso do ChatGPT. Os usuários elogiam sua velocidade de resposta, permitindo que eles obtenham informações confiáveis em questão de segundos.

Mais uma vez, a inteligência artificial oferece uma ampla gama de funções avançadas, incluindo análise de imagens e geração de texto.

Esse versátil assistente de IA garante que seus dados sejam atualizados regularmente. Assim como o ChatGPT, ele pode melhorar constantemente a relevância de suas respostas.

Graças às suas opções de controle cada vez mais eficazes, o Google Gemini limita o risco de erros ao gerar conteúdo com base em dados disponíveis on-line. Se desejarem, os usuários podem verificar as fontes usadas clicando em um ícone.

Seus pontos fortes:

  • integração com várias ferramentas do Google;
  • três versões disponíveis;
  • capacidade de lidar com diferentes tipos de entrada: áudio, visual e escrita;
  • alto desempenho na gravação e no desbloqueio de códigos.

Você pode baixar o aplicativo Google Gemini gratuitamente. Para aproveitar todas as funções oferecidas por esse assistente virtual, você pode escolher entre diferentes pacotes, alguns dos quais são dedicados ao uso profissional.

Claude AI

Desenvolvido pela Anthropic, o Claude AI é um assistente virtual versátil. Especialmente projetado para garantir interações suaves e naturais, ele é capaz de inserir instruções particularmente complexas.

Com sua interface intuitiva e fácil de usar, essa solução oferece assistência eficaz e personalizada e permite automatizar processos. Flexível, ela se adapta às necessidades específicas das empresas, independentemente do setor de atividade.

Embora a IA do Claude se destaque por sua capacidade de entender dados complexos formulados em linguagem cotidiana, ela também é capaz de produzir respostas contextuais altamente precisas. Seus usuários conversam com ele da mesma forma que se comunicam com seus colegas.

Seus pontos fortes:

  • Sua capacidade de processar informações complexas;
  • aprendizado contínuo: o software melhora a cada interação, de modo que possa atender a todas as necessidades dos usuários com confiabilidade e precisão cada vez maiores;
  • seu estilo de escrita natural;
  • seus poderosos recursos de codificação.

Assim como seus antecessores, o Claude AI oferece uma variedade de opções de preços para atender às necessidades de todos os usuários. O preço é baseado em tokens de entrada e saída.

Einstein Salesforce

O Einstein Salesforce é a primeira solução completa de IA para o gerenciamento do relacionamento com o cliente. Seu objetivo é facilitar a previsão e a personalização das experiências do cliente para fornecer suporte decisivo às empresas. Integrando o Data Cloud, esse assistente digital está repleto de recursos inovadores.

Crie perfis detalhados de clientes, aproveite o suporte oferecido por um assistente de conversação de alto desempenho, gere conteúdo, antecipe as necessidades de negócios e crie aplicativos de IA personalizados.

Desenvolvido para otimizar a comunicação com o cliente, o Einstein Salesforce também é poderoso em termos de análise de dados. Os usuários são conquistados por sua ampla gama de funções e facilidade de uso.

Fácil de usar e intuitivo, esse aplicativo é adequado para uso técnico. Não é necessário treinamento especializado para explorar suas valiosas funções.

Seus pontos fortes:

  • Sua função de automatizar respostas personalizadas;
  • sua capacidade de gerar artigos com base em dados anteriores;
  • seu impacto positivo na qualidade do atendimento ao cliente;
  • sua flexibilidade.

Mais uma vez, há várias opções de preços para atender às necessidades de cada usuário.

Jasper

Anteriormente conhecido como Jarvis AI, o Jasper AI é um dos assistentes virtuais mais populares. Suas principais funções incluem criar textos para anúncios, escrever conteúdo para sites e redigir e-mails.

Essa inteligência artificial também pode criar publicações para blogs e redes sociais. Todos esses recursos ajudam a gerar mais tráfego para suas páginas, para que você possa multiplicar suas vendas.

Como você pode ver, o Jasper é voltado principalmente para empreendedores e profissionais de marketing. Mas ele também atende às necessidades de escritores, editores e blogueiros.

Ergonômico e intuitivo, esse software é fácil de usar. Usando modelos simples, você pode produzir conteúdo de texto de alta qualidade. Do ponto de vista editorial, o Jasper é particularmente convincente por sua capacidade de lidar com diferentes estilos de escrita.

Seus pontos fortes:

  • escrita em 11 idiomas diferentes;
  • pode ser usado com o Surfer SEO;
  • mais de 50 modelos para escolher;
  • uma função de aprimoramento de conteúdo.

O Jasper AI oferece várias assinaturas diferentes. Acessível a todos os orçamentos, essa solução não oferece acesso gratuito.

Microsoft Copilot

O assistente de IA Copilot foi desenvolvido para atender às necessidades de profissionais e indivíduos. Os usuários do Microsoft 365 se beneficiam de funcionalidades avançadas que lhes permitem ampliar suas habilidades e aumentar sua produtividade e criatividade.

Seja no trabalho ou no lazer, eles podem lidar com as ferramentas da Microsoft com facilidade real e um nível totalmente novo de conhecimento.

O Microsoft Copilot usa um LLM semelhante ao modelo de processamento de linguagem usado pelo ChatGPT. Contribuindo ativamente para a otimização das tarefas diárias dos usuários, ele os ajuda a usar o Word, o Teams, o Excel e o Powerpoint.

O Microsoft Copilot e o Google Gemini são os únicos assistentes virtuais integrados em um pacote de escritório.

Seus pontos fortes:

  • integração suave e perfeita com o Microsoft 365;
  • automação de tarefas repetitivas
  • análise em tempo real;
  • análises personalizáveis.

Para uma empresa, uma licença do Microsoft 365 Copilot custa €28,10 por mês por usuário.

Notion AI

O Notion AI foi desenvolvido para simplificar a geração de conteúdo e automatizar tarefas demoradas.

Seu LLM permite que ele produza textos, escreva resumos e gere ideias. Sua funcionalidade de geração de texto permite que você escreva artigos inteiros, parágrafos e marcadores.

Graças à função de resumos automáticos, você pode reunir as informações essenciais de várias partes do conteúdo. O Notion AI também pode corrigir e reformular documentos de texto existentes para maior clareza e fluidez. A partir de algumas palavras-chave, você pode obter ideias de conteúdo relevantes.

Em resumo, o Notion AI é um assistente digital dedicado a simplificar e otimizar as tarefas criativas e de redação. Seu objetivo: melhorar a eficiência de seus processos e economizar seu precioso tempo.

Seus pontos fortes:

  • sua capacidade de aprender e se adaptar à maneira como você trabalha;
  • sua interface intuitiva;
  • sua acessibilidade a um público variado;
  • suas integrações com o Slack e o Google Drive.

As várias opções de preços do Notion AI significam que ele pode ser adaptado para atender a todos os tipos de usuários. A versão gratuita inclui funcionalidades básicas. É uma ótima maneira de se familiarizar com a ferramenta. Em seguida, é possível acessar o Personal Pro Plan, o Team Plan e o Business Plan.

Nota

O Notta é um software que converte a fala em conteúdo escrito. Com base em inteligência artificial, ele entende e escreve em mais de 50 idiomas diferentes. Suas funções incluem a transcrição de reuniões, entrevistas, podcasts e relatórios, a conversão de ideias ditadas, arquivos de áudio ou vídeo em anotações, a tradução de transcrições e o resumo e a síntese de textos.

Essa solução altamente flexível pode ser usada como um aplicativo da Web, aplicativo móvel ou extensão do Chrome.

Como uma das melhores IAs de áudio, o Notta garante excelentes resultados de transcrição. Além de transcrever o texto falado com precisão, ele elimina as hesitações que fazemos quando falamos.

Conte com esse assistente digital para transcrever reuniões hospedadas no Google Meet, Zoom ou Teams. Para aproveitar esse recurso, basta gravar as conversas e fazer o download do arquivo de áudio. O Notta transcreverá automaticamente a reunião em texto. Em seguida, você pode verificá-lo, editá-lo, compartilhá-lo e produzir um relatório.

Seus pontos fortes:

  • sua interface ergonômica ;
  • a qualidade de suas transcrições de áudio;
  • mais de 50 idiomas dominados;
  • reconhecimento de voz avançado.

O plano Free lhe dá acesso às funções básicas. Os planos Pro, Business e Enterprise oferecem funções mais avançadas. O último plano oferece taxas baseadas em cotações.

Lontra.ai

O Otter.ai é uma solução de transcrição automática alimentada por inteligência artificial. Ela permite que os usuários gravem e transcrevam trocas de voz enquanto detectam os diferentes falantes. Disponível na Web, essa extensão do Chrome também pode ser acessada em dispositivos móveis. Ela vem em versões gratuitas e pagas.

Idealmente projetado para transformar todas as suas trocas de voz em texto, esse assistente virtual se aplica a reuniões, conferências, entrevistas, podcasts e outros conteúdos de áudio.

As transcrições podem ser produzidas em tempo real. Com a função de pesquisa inteligente, você pode encontrar palavras ou frases específicas nas transcrições.

Graças ao aplicativo móvel, você pode transcrever trocas ou anotações de voz aleatoriamente, em qualquer circunstância.

Seus pontos fortes:

  • um alto nível de precisão em termos de transcrição de voz;
  • sua capacidade de identificar diferentes falantes;
  • fácil integração com outras plataformas;
  • funcionalidades em constante evolução.

O Otter.ai está disponível em um pacote gratuito e em vários planos pagos.

Reclaim.ai

O Reclaim.ai usa inteligência artificial para fornecer a você uma poderosa ferramenta de agendamento. Seus recursos avançados permitem otimizar os fluxos de trabalho para economizar seu tempo. Projetada de forma ideal para aumentar a eficiência do gerenciamento de projetos, essa solução oferece suporte à automação de tarefas repetitivas.

Suas várias funções baseiam-se no gerenciamento de tempo, no acompanhamento de projetos e no planejamento. Uma função específica permite agendar automaticamente reuniões e missões de acordo com sua disponibilidade. Outra prioriza as tarefas para otimizar sua produtividade.

O Reclaim.ai também se integra facilmente ao Slack, ao Zoom e ao Google Workspace. Sem dúvida alguma, esse assistente pode lhe oferecer um excelente aliado para gerenciar seu tempo com mais eficiência.

Seus pontos fortes:

  • fácil integração com várias ferramentas de gerenciamento de projetos e calendário;
  • várias funções para gerenciar fluxos de trabalho;
  • dados altamente seguros com criptografia baseada em nuvem;
  • Preços competitivos.

A versão gratuita do Reclaim.ai oferece acesso a uma ampla gama de recursos. Essa versão básica está disponível para toda a vida. Três pacotes de pagamento conforme o uso estão disponíveis a preços muito atraentes. Um é adequado para pequenas equipes de trabalho, o segundo para grandes equipes e o Plano Corporativo oferece acesso ilimitado a todos os recursos.

Como você escolhe seu assistente de IA?

A escolha do melhor assistente de IA envolve levar em conta vários critérios muito específicos. Um deles é a facilidade de uso. Para evitar perda de tempo, procure uma ferramenta com uma interface intuitiva e ergonômica. Para ajudá-lo a pegar o jeito, limite os recursos às suas necessidades. Não faz sentido multiplicá-los se você não precisa deles. Quanto mais funções você tiver, mais longo e demorado será o processo de familiarização com elas.

Isso nos leva à escolha das funções. Para garantir que você receba ajuda valiosa no seu trabalho, selecione um assistente de IA que seja capaz de atender às suas necessidades. Comece definindo os problemas e as expectativas que você deseja atender com essa nova ferramenta digital.

Como você viu, a inteligência artificial pode fazer (quase) tudo. Se você dedicar algum tempo para estudar as diferentes soluções oferecidas, poderá encontrar facilmente o assistente ideal.

Você também precisa ser rigoroso quando se trata de precisão e confiabilidade. Alguns PDAs têm desempenho melhor que outros. Pode haver grandes diferenças em termos de redação de conteúdo, transcrições e recuperação de informações. Nessas áreas, é preciso ser particularmente exigente para garantir que você obtenha funções de assistência realmente de alta qualidade.

Por fim, não negligencie a segurança dos dados. Você compartilhará informações confidenciais com seu assistente digital. Certifique-se de que o programa tome todas as medidas necessárias para limitar os riscos.

O assistente de IA em poucas palavras

Agora você está convencido de que o assistente virtual pode revolucionar o seu trabalho. Para melhorar sua organização, economizar tempo, aumentar sua produtividade e agregar valor real à sua empresa, escolha a solução certa para sua empresa, seus problemas e suas necessidades específicas.

Artigo traduzido do francês

Maëlys De Santis

Maëlys De Santis, Growth Managing Editor, Appvizer

Maëlys De Santis, editora-chefe de crescimento, começou na Appvizer em 2017 como redatora e gerente de conteúdo. Sua carreira na Appvizer se destaca por sua profunda experiência em estratégia e marketing de conteúdo, bem como em otimização de SEO. Maëlys tem mestrado em Comunicação Intercultural e Tradução pelo ISIT e também estudou idiomas e inglês na Universidade de Surrey. Ela compartilhou sua experiência em publicações como Le Point e Digital CMO. Ela contribui para a organização do evento global de SaaS, B2B Rocks, onde participou da palestra de abertura em 2023 e 2024.

Uma anedota sobre Maëlys? Ela tem uma paixão (não tão) secreta por meias elegantes, Natal, culinária e seu gato Gary. 🐈‍⬛