O software que está revolucionando a prospecção de negócios
BigData, cookies, rastreamento de IP, pontuação de leads. Se essas palavras ainda não estão muito claras para todos, elas estão, no entanto, cada vez mais presentes nos negócios diários de empreendedores e profissionais de marketing. Muitos aproveitam o software de gerenciamento de leads para se conectar com a pessoa certa no momento certo.
Explicação: nosso trabalho profissional na Internet se intensificou tanto nos últimos anos que agora é comparável às nossas interações na vida real. A diferença é que tudo o que fazemos on-line é registrado! Todos esses rastros que deixamos para trás consistem em dados que qualquer empresa com os meios necessários pode explorar para passar da prospecção para todos (abordagem "push") para a atração dos clientes em potencial certos (abordagem "pull").
Os softwares on-line que fazem parte desse método estão explodindo. Aqui estão alguns aos quais você deve prestar atenção.
Plezi: interesse no conteúdo
O Plezi é um aplicativo on-line que gerencia toda a cadeia de Inbound Marketing. Antes da abordagem de vendas, o Plezi oferece a opção de compartilhar seus white papers, vídeos, artigos e eventos com seu público, de acordo com os detalhes dele. Uma vez concluído esse primeiro contato, o Plezi permite que seus usuários realizem cenários de marketing relevantes para transformá-los em clientes: e-mails personalizados, landing pages, formulários, etc. O Plezi permite que você construa um relacionamento especial com seus usuários de acordo com os problemas deles para, finalmente, oferecer-lhes seus serviços.
Sparklane, Salezeo e Datananas: hiperfoco de contatos
Se você não tiver a chance de organizar um público substancial para criar imediatamente um método de inbound marketing, não entre em pânico, pois há uma solução.
A Sparklane é uma solução que se baseia nos avanços da tecnologia de Big Data para lhe oferecer automaticamente leads qualificados. Graças a dezenas de critérios, você pode selecionar um grupo muito qualitativo de clientes em potencial. O algoritmo preditivo da Sparklane realiza uma pontuação de leads (avaliação do potencial de cada cliente potencial) para priorizar e direcionar suas ações de prospecção. Além de liberar o tempo da sua equipe de vendas e dos profissionais de marketing, o Sparklane aumenta as conversões graças à adequação dos contatos.
Salezeo é um catálogo de endereços com 2 milhões de contatos compartilhados por milhares de usuários todos os dias. O Big Data aliado ao Crowd Sourcing garante dados ricos e atualizados. Graças a um código de rastreamento inserido em seu site e ao endereço IP dos usuários da Web, o Salezeo Lead, hoje chamado de Visiblee, identifica as pessoas que o visitaram.
A Datananas é uma ferramenta que se posiciona acima das redes sociais profissionais mais populares: Viadeo, Linkedin. Durante a sua navegação, um botão extra é adicionado ao lado dos perfis que você está navegando para adicioná-los à sua lista de contatos interessantes. A Datananas então constrói o arquivo de contato com detalhes válidos.
Sparklane :
- Lead Scoring (algoritmo preditivo)
- Hiperdirecionamento de contatos
- Painel de controle
Salezeo Lead :
- Base de contatos BtoB
- 2 milhões de contatos!
- Identificação de usuários da Web
Datananas :
- Integração em redes sociais
- Escolha de clientes potenciais em tempo real e caso a caso
Webikeo: engajamento por meio da interatividade
Seja na Web ou na vida real, não existe atividade de compra sem confiança. O Webikeo, graças à sua plataforma de difusão de webinars, é uma maneira muito poderosa de criar relacionamentos com suas conferências que incluem até 1.500 participantes. Após as conferências, os avaliadores podem medir o nível de satisfação dos participantes e coletar seus dados de contato.
Você não precisa de um CRM: prospecção eficiente
Depois de ter seus leads em mãos, você precisa transformá-los em oportunidades de negócios rapidamente e o You Don't Need a CRM permite que você atinja esse objetivo. Esse aplicativo on-line, que vai contra os CRMs clássicos, estrutura sua abordagem (anotações em tempo real, alterações de status, ciclo de vendas visual etc.). Ele também lhe oferece os meios para vender melhor: importação de contatos qualificados, aplicativo móvel, lembretes, estatísticas claras, sincronização com sua agenda etc.
A prospecção de negócios tem sido marcada nos últimos dois anos por um declínio muito acentuado no Outbound Marketing e por clientes potenciais frios sujeitos a taxas de conversão ruins. O relacionamento comercial agora é conduzido pelo marketing de conteúdo e pela hipersegmentação de clientes potenciais. Portanto, podemos esperar menos anúncios, menos solicitações e mais ofertas de serviços relevantes.
Um lembrete: a CNIL autoriza o envio de e-mails para profissionais sem um Opt-in (em outras palavras, sem acordo prévio), mas com informações em nome da organização que está coletando os dados. No entanto, é obrigatório oferecer uma opção fácil de Opt-out (para cancelar a inscrição em suas listas).
Artigo traduzido do inglês