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ez service manager : Gerenciamento de Serviços com Eficiência e Facilidade

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ez service manager : em resumo

ez service manager é ideal para empresas de serviços que buscam otimizar processos. Focado em pequenas e médias empresas, destaca-se por sua gestão de ordens de serviço, geração de relatórios personalizados, e integração simples com outras ferramentas.

Quais são os principais recursos do ez service manager?

Gestão Eficiente de Ordens de Serviço

O ez service manager permite o acompanhamento de ordens de serviço de maneira simples e eficaz, otimizando a produtividade das equipes de campo. Funcionalidades incluem:

  • Criação e atribuição automática de ordens de serviço.
  • Acompanhamento em tempo real do status de suas ordens.
  • Histórico completo de serviços prestados para cada cliente.

Relatórios Personalizados para Melhor Tomada de Decisão

Com uma ferramenta de relatórios robusta, o ez service manager oferece insights profundos sobre a operação diária e o desempenho da equipe, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Destaques incluem:

  • Geração de relatórios visualmente atrativos e personalizáveis.
  • Dados detalhados sobre desempenho e produtividade.
  • Exportação de relatórios em diversos formatos para análise externa.

Integração Simples com Outros Sistemas e Ferramentas

A capacidade de integrar o ez service manager com outros sistemas é um diferencial que traz agilidade e segurança ao fluxo de trabalho. Com ele, você pode:

  • Sincronizar facilmente com softwares de contabilidade.
  • Integrar-se a ferramentas de CRM para melhor gestão de clientes.
  • Conectar com plataformas de comunicação para notificações em tempo real.

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Alternativas dos clientes para ez service manager

EventLog Analyzer

Análise e monitoramento de TI para a segurança de redes

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4.8
Com base em 12 avaliações
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Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.

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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.

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POWR

Plug-ins sem código totalmente personalizados

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Plataforma sem código para criar e integrar funcionalidades interativas em sites.

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POWR é uma ferramenta sem código, criada para ajudar os usuários a implementar de forma rápida e fácil diversas funcionalidades interativas em seus sites. Oferece uma gama de plugins, desde formulários de contato a galerias de fotos e botões de redes sociais, facilitando a personalização sem necessidade de conhecimentos de programação.

Leia nossa análise de POWR

Vantagens de POWR

check Editor ao vivo patenteado para atualizações instantâneas

check Integra-se a mais de 1.000 plataformas de criação de sites disponíveis

check Um amplo conjunto de plug-ins para cada jornada do cliente

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ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 10,00 /mês

Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.

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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.

Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk Plus

Vantagens de ManageEngine Servicedesk Plus

check Melhores práticas de ITSM

check Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

check Sólido foco do cliente

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