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Document360 : Base de conhecimento avançada para PMEs e grandes empresas

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Document360 : em resumo

Document360 é um avançado software de base de conhecimento projetado para atender às necessidades de PMEs e grandes empresas. Oferece uma plataforma versátil para gerenciar tanto a documentação pública quanto a privada, sendo ideal para setores como SaaS, TI, Saúde, Educação, Manufatura e Finanças.

Esta plataforma permite que redatores técnicos, gerentes de produto e responsáveis pela documentação criem, organizem e mantenham extensas bibliotecas de documentação.

Com suas potentes capacidades de busca impulsionadas por IA e suporte multilíngue, o Document360 facilita o compartilhamento eficaz de conhecimento e melhora a eficiência operacional geral.

Por que mudar para o Document360?

As organizações que enfrentam uma alta carga de suporte, informações desorganizadas ou plataformas de documentação obsoletas podem se beneficiar enormemente do robusto conjunto de funcionalidades do Document360. O software oferece uma solução escalável para empresas que buscam otimizar seus processos de documentação, proporcionando também um excelente suporte para casos de uso complexos, como SOPs, manuais de usuário e guias para funcionários.

Resumo das Funcionalidades e Benefícios do Document360

  • Criação e Busca de Conteúdo com IA graças à funcionalidade ‘Ask Edy’. Não só melhora as capacidades de busca, como também auxilia os criadores de conteúdo sugerindo tags, descrições de SEO e tópicos para redigir artigos. Isso acelera o processo de documentação, facilitando que as equipes mantenham bases de conhecimento atualizadas e bem estruturadas.

  • Com suporte para mais de 50 idiomas, o Document360 permite que as empresas criem documentação em vários idiomas, tornando-a acessível a audiências globais e reduzindo a necessidade de serviços de tradução externos.

  • Com suas amplas opções de personalização, o Document360 permite que as empresas alinhem a base de conhecimento com sua identidade de marca. Além disso, o controle de acesso a nível empresarial garante que informações sensíveis estejam protegidas, tornando a plataforma adequada para casos de uso tanto internos quanto externos.

Suas vantagens

check Colaboração em tempo real para qualidade e coerência dos conteúdos

check Integração com Slack, Zendesk e outras ferramentas essenciais

check Adapta-se facilmente às crescentes necessidades do negócio

check Crie uma base de conhecimento totalmente personalizável

check Suporte dedicado para uma migração sem complicações

check GDPR

Suas desvantagens

close Não ideal para pequenas empresas ou pouca documentação

Document360 - Vídeo 1

Document360 : Seus preços

Professional

Preço

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Business

Preço

sob consulta

Enterprise

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Alternativas dos clientes para Document360

Google Workspace

Aplicativos para facilitar o seu trabalho

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4.6
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Plano pago a partir de € 5,75 /mês

A suite of apps to boost productivity. Collaborate in real-time, store files securely, and manage emails efficiently.

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With Google Workspace, you have access to a range of tools to streamline your work. Use Docs, Sheets, and Slides to create and edit documents, spreadsheets, and presentations. Share files with teammates, and work together in real-time. Stay organized with Gmail, Google Calendar, and Google Drive. Plus, you can access everything from any device, anywhere.

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Inbenta

Soluções Avançadas em Atendimento ao Cliente

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Software de gestão do conhecimento que centraliza informações, melhora a comunicação interna e aumenta a eficiência no atendimento ao cliente.

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Inbenta é uma solução completa para gestão do conhecimento, projetada para simplificar o acesso à informação. Facilita a centralização de dados, promovendo uma comunicação interna mais eficaz e hbilita as equipes a oferecer um melhor atendimento ao cliente. Com recursos como chatbots inteligentes e análise de dados, este software maximiza a eficiência operacional, permitindo que empresas respondam rapidamente às necessidades dos usuários e aproveitem ao máximo seu capital intelectual.

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Manzama Intelligence Platform

Plataforma Inteligente para Insights Jurídicos e Comerciais

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Plataforma que ajuda na gestão do conhecimento, oferecendo análise de dados, integração de fontes e relatórios personalizados para otimizar a tomada de decisão.

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O Manzama Intelligence Platform oferece uma solução robusta para a gestão do conhecimento, com ferramentas avançadas de análise de dados, integração com diversas fontes de informação e criação de relatórios personalizáveis. Essas funcionalidades visam facilitar o acesso à informação relevante, permitindo que equipes tomem decisões mais informadas e estratégicas. Ideal para organizações que buscam aprimorar sua eficiência e inovação através da gestão eficaz do conhecimento.

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