PHPKB : Automatize Gerenciamento de Conhecimento com Sucesso
PHPKB : em resumo
O PHPKB é uma solução completa de gestão do conhecimento, ideal para empresas que desejam melhorar a disseminação de informações. Targeting profissionais de TI e grupos de suporte ao cliente, oferece recursos avançados como marcação de artigos e pesquisa inteligente para otimizar a eficiência.
What are the main features of PHPKB?
Otimização do Fluxo de Trabalho do Conhecimento
O PHPKB permite otimizar os processos de sequência do conhecimento em sua organização.
- Workflow Personalizado: Configure fluxos de trabalho específicos que refletem as necessidades de sua organização.
- Aprovações Multinível: Camadas de aprovação para garantir a precisão das informações divulgadas.
- Integração Simples: Conecte-se facilmente com outras ferramentas e plataformas usadas por sua equipe.
Pesquisa Inteligente e Interativa
Mecanismos de busca avançados que facilitam a localização de informações específicas rapidamente.
- Pesquisa.Instantâneas: Oferece sugestões em tempo real enquanto você digita.
- Filtros Avançados: Refine os resultados conforme diferentes parâmetros, como autor, tags e data de publicação.
- Sinônimos e Stemming: Reconhece variações linguísticas para retornar resultados mais precisos.
Gestão Eficiente de Conteúdo
Gerencie seu conteúdo de maneira estruturada e organizada com funcionalidades robustas.
- Importação e Exportação: Facilita a migração e backup do conteúdo da base de conhecimento.
- Organização Hierárquica: Estruture a informação de uma forma hierárquica para melhorar a navegabilidade.
- Editor WYSIWYG: Criação e edição de artigos de maneira visual e intuitiva.
Suas vantagens
GDPR
PHPKB : Seus preços
Standard
US$ 285,00
/usuários ilimitados
Enterprise
US$ 515,00
/usuários ilimitados
Alternativas dos clientes para PHPKB
A suite of apps to boost productivity. Collaborate in real-time, store files securely, and manage emails efficiently.
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With Google Workspace, you have access to a range of tools to streamline your work. Use Docs, Sheets, and Slides to create and edit documents, spreadsheets, and presentations. Share files with teammates, and work together in real-time. Stay organized with Gmail, Google Calendar, and Google Drive. Plus, you can access everything from any device, anywhere.
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Gerencie o conhecimento da sua empresa de forma eficiente com um software de gestão de conteúdo. Organize, crie e compartilhe documentos facilmente.
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Com a capacidade de integrar com outras ferramentas, como o Slack e o Zendesk, o software de gestão de conteúdo permite criar uma base de conhecimento completa e acessível a todos os colaboradores. Além disso, acompanhe o desempenho e o engajamento do usuário com relatórios detalhados.
Leia nossa análise de Document360Vantagens de Document360
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Software de gestão do conhecimento que centraliza informações, melhora a comunicação interna e aumenta a eficiência no atendimento ao cliente.
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Inbenta é uma solução completa para gestão do conhecimento, projetada para simplificar o acesso à informação. Facilita a centralização de dados, promovendo uma comunicação interna mais eficaz e hbilita as equipes a oferecer um melhor atendimento ao cliente. Com recursos como chatbots inteligentes e análise de dados, este software maximiza a eficiência operacional, permitindo que empresas respondam rapidamente às necessidades dos usuários e aproveitem ao máximo seu capital intelectual.
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