Revolucione seu treinamento escolhendo a melhor plataforma LMS!

Hoje em dia, o mercado está em constante evolução em um ritmo frenético. Diante desse paradigma, não é de surpreender que muitos profissionais sintam que estão sendo deixados para trás: novas tecnologias, novas metodologias, novos produtos... É por isso que o treinamento se tornou um grande desafio para as empresas. Para permanecer na corrida, você precisa manter seus funcionários atualizados!

Treinar funcionários é bom... mas como fazer isso?

Nos últimos anos, vimos o desenvolvimento de uma categoria de software que responde perfeitamente a esses desafios: a plataforma LMS.

Quais são os melhores sistemas de gerenciamento de aprendizagem do mercado ? Em que exatamente eles consistem e por que são tão benéficos para as organizações? Como você escolhe o seu?

Essas são apenas algumas das perguntas que serão respondidas neste artigo. Pegue seus cadernos de anotações 📒!

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O que é uma plataforma LMS?

A plataforma LMS: definição

Introduzida pela primeira vez na década de 1990 no setor universitário, a plataforma LMS (Learning Management System) é uma ferramenta projetada para distribuir e gerenciar programas de treinamento e aprendizagem para os alunos.

Graças a esse software, os usuários têm acesso fácil ao conteúdo desenvolvido em torno de uma estratégia de treinamento definida, bem como a mecanismos para avaliar o que aprenderam.

Embora sejam voltados para diversos públicos-alvo, como instituições de ensino, os LMSs se desenvolveram fortemente à medida que as empresas se conscientizaram dos benefícios da aprendizagem digital, a começar pela maior flexibilidade (os alunos seguem os cursos de forma independente, em seu próprio ritmo).

Portanto, os sistemas de gerenciamento de aprendizagem conquistaram o coração das organizações que desejam aprimorar as habilidades de seus funcionários, mas também disseminar o mesmo nível de conhecimento para todas as equipes.

Observação: para acompanhar melhor as habilidades dos funcionários e promover a consistência das ações de treinamento, essas plataformas se integram perfeitamente aos sistemas de informação da empresa (ferramentas de RH, CRM etc.).

Como funciona uma plataforma LMS?

Uma plataforma LMS é usada principalmente por instrutores para distribuir e gerenciar cursos on-line. Algumas delas também lidam com a fase de criação de conteúdo, com a integração de vários tipos de mídia, como texto, vídeo, áudio etc.

Os alunos (funcionários, estudantes, etc.) acessam o Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem usando seus dados de login. Uma vez conectados, eles seguem o curso, mas também podem enviar tarefas ou interagir com outros usuários por meio de fóruns e chats dedicados.

Por fim, os LMSs são capazes de monitorar o progresso dos alunos e gerar relatórios sobre o envolvimento dos alunos e a eficácia do curso. Esses dados são uma fonte valiosa de informações para melhorar continuamente o conteúdo e os métodos.

Comparação dos 5 melhores LMSs do mercado

Quais são os diferentes LMSs do mercado? Não os confunda com plataformas de treinamento!

Concentre-se em 5 exemplos de LMSs testados e aprovados 🔎.

360learning

O 360learning é um LMS tudo-em-um para aprendizagem colaborativa. Seu objetivo? Envolver os funcionários por meio do poder da experiência interna. A prova? Taxas de conclusão de 91%, em comparação com 21% no mercado. Sua ampla cobertura funcional, além daquela dos LMSs tradicionais, está convencendo as equipes de treinamento, abrangendo as funções de LXP, criação de conteúdo e gerenciamento de habilidades.

Os principais benefícios do 360learning:

• Uma solução flexível e abrangente que se adapta às mudanças em suas necessidades de treinamento, bem como a todos os casos e hábitos de uso dos alunos (aprendizagem combinada, aplicativo móvel etc.);
• Integração com uma ampla gama de ferramentas ( HRIS, Salesforce, aplicativos de negócios, etc.) para simplificar os processos e vincular o treinamento aos seus fluxos de trabalho internos;
• Software inovador, alimentado por IA, capaz de automatizar tarefas demoradas para as equipes de treinamento, para que elas possam se concentrar em projetos estratégicos.

360Learning

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Plataforma de treinamento completa (LMS, LXP, ferramenta de criação)

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Adobe Learning Manager

Lançado pela Adobe, o Learning Manager é um LMS que o ajuda a desenvolver as habilidades de seus funcionários, com o objetivo claro de aumentar a produtividade e a rotatividade. Esse software também se concentra no treinamento de clientes e parceiros.

Os principais benefícios do Adobe Learning Manager :

• Uma plataforma única para implantar qualquer tipo de experiência, graças a recursos dedicados para aprendizado combinado, webinars, vídeos, etc;
• Tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina, usadas para personalizar o máximo possível o caminho de aprendizado de cada aluno;
• Mais de 86.000 referências disponíveis em um mercado de conteúdo, para que você possa enriquecer seus programas de aprendizagem com apenas alguns cliques.

Adobe Learning Manager

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Otimização de Treinamentos Corporativos

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Didask

Poderoso e inovador, o Didask LMS combina inteligência artificial e ciência cognitiva para ajudar as empresas a criar cursos de treinamento muito mais envolventes... em menos tempo! De fato, graças à ferramenta de autoria com IA pedagógica, os designers de treinamento podem desenvolver e estruturar seu conteúdo com muita facilidade e total autonomia, mesmo que não sejam especialistas em e-learning.

As principais vantagens do Didask:

• A contribuição da ciência cognitiva, que promove a eficácia pedagógica, ou seja, ancorar o conhecimento recém-adquirido na memória e colocá-lo em prática no trabalho cotidiano;
• A implementação de caminhos de aprendizagem personalizados (aprendizagem adaptativa) com base nas necessidades e no progresso do usuário;
• Uma redução de dez vezes no tempo necessário para criar cursos e módulos, graças à inteligência artificial.

Didask

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O LMS que combina IA com ciências cognitivas

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iSpring

O iSpring é uma ferramenta criada para desenvolver seus funcionários, desde o momento em que entram na empresa e ao longo de toda a carreira. Ao mesmo tempo, ele permite que você distribua cursos para seus parceiros e clientes. Adequado para todos os setores de negócios, o iSpring tem mais de um milhão de alunos em todo o mundo.

Os principais benefícios do iSpring :

• Suporte para criação de conteúdo, incluindo cursos interativos, vídeos, simulações e avaliações;
• Economia de tempo com a automatização de muitas tarefas demoradas, como o recadastramento de funcionários para sessões de treinamento recorrentes;
• Avaliação contínua do comprometimento dos funcionários, graças às informações que emergem das reações no feed de notícias, comentários sobre cursos ou trocas de bate-papo.

iSpring Suite

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Software de treinamento em eLearning

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Moodle

Graças à sua natureza de código aberto, a plataforma Moodle LMS oferece um alto grau de personalização. Portanto, ela é perfeitamente adequada a qualquer tipo de organização, independentemente de seu tamanho ou campo de atividade. O Moodle inclui até mesmo verificadores de acessibilidade e ferramentas de conversão de texto em fala, para que qualquer pessoa possa acompanhar facilmente os cursos.

Os principais benefícios do Moodle :

• Diferentes formatos de tarefas ou atividades, que são úteis para oferecer caminhos de aprendizagem adaptados às preferências dos funcionários;
• Um sistema de alerta móvel ou por e-mail, para notificar os alunos sobre informações importantes (prazos futuros, por exemplo) e, assim, garantir sua presença;
• Integração com vários parceiros certificados, para ampliar a funcionalidade da solução com ferramentas confiáveis e aprovadas pelo usuário.

Moodle

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Educação Avançada com Plataforma EAD Inovadora

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Quais necessidades as plataformas LMS atendem?

Particularmente populares entre as empresas, os Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem dão suporte aos funcionários durante toda a carreira.

Como são usados para disseminar um determinado nível de conhecimento aos funcionários, com um objetivo específico em mente, eles são particularmente populares nas seguintes situações 👉.

Integração de novos funcionários

As questões relacionadas à integração de novos funcionários estão se tornando cada vez mais importantes, especialmente em um momento em que há uma grande escassez de talentos.

De acordo com um estudo da Mercuri Urval, 50% dos funcionários já pensaram em deixar a empresa antes do final do período de experiência.

Um dos gargalos identificados pelos novos recrutas é a falta de comunicação e a sensação de estar um pouco perdido em um ambiente de trabalho desconhecido.

Graças aos LMSs, essas preocupações são coisa do passado, pois eles oferecem uma maneira eficaz de apresentar aos novos funcionários as políticas, os procedimentos e o treinamento necessários... e acompanhar seu progresso!

Acelerando a transformação digital

Como a Covid demonstrou claramente, é impossível para as organizações ignorar a digitalização, seja em seus métodos de trabalho ou em suas práticas comerciais.

As plataformas LMS estão acelerando a transformação digital das empresas:

• apoiando os indivíduos durante a mudança (aquisição de habilidades digitais, etc.);
• estimulando a inovação.

Em suma, elas proporcionam uma melhor compreensão das novas tecnologias, o que é essencial para se manter à frente da concorrência.

Aprimoramento do conhecimento do produto

Lançar novos produtos, manter-se atualizado com as últimas expectativas dos consumidores... tudo isso faz parte da vida corporativa.

Os sistemas de gerenciamento de aprendizado simplificam a disseminação de informações atualizadas sobre a linha de produtos para funcionários, parceiros e clientes.

Alinhamento de parceiros

Se você trabalha com um grande número de parceiros, que podem estar espalhados pelos quatro cantos do mundo, os LMSs oferecem muitas vantagens.

Eles permitem que você ofereça a todos o mesmo nível de conhecimento sobre seus produtos, como acabamos de ver, mas também sobre outros aspectos importantes, como seus métodos de distribuição ou os componentes da imagem da sua marca.

Conformidade com as novas regulamentações

Como vimos há alguns anos com o RGPD, a implementação de ações em conformidade com novas regulamentações está longe de ser um processo tranquilo.

Aqui, mais uma vez, o software de aprendizagem vem em socorro dos profissionais, acelerando a conformidade. Em última análise, eles ajudam a reduzir os riscos legais.

É bom saber: quando se trata do tamanho da empresa, os LMSs não são exclusividade de grandes grupos! Cada vez mais PMEs também estão entrando na onda, cientes do valor agregado dessas plataformas quando se trata de desenvolver as habilidades de seus funcionários rapidamente, a um custo menor.

Os benefícios das plataformas LMS

Para as empresas

Treinar rápido e bem

De um ponto de vista puramente operacional, os LMSs permitem que os funcionários sejam treinados rapidamente nas habilidades que lhes faltam, nas práticas recomendadas implantadas na organização e assim por diante.

Isso é obtido por meio de um sistema estruturado em torno de um caminho de aprendizado lógico e progressivo, que é muito mais eficaz do que simples webinars e vídeos tutoriais do YouTube.

Padronização do conhecimento

Graças aos Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem, os funcionários recebem o mesmo treinamento padronizado, o que é essencial para manter a consistência nos processos e na cultura corporativa.

Além disso, as soluções LMS incentivam o compartilhamento de conhecimentos e práticas entre diferentes funcionários. Isso apoia os mecanismos de inteligência coletiva, um componente essencial da melhoria contínua!

Economizando

Antes do desenvolvimento dos Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem, as organizações já estavam treinando seus funcionários... mas com um custo! Isso incluía custos de viagem (para o instrutor ou para os alunos), materiais didáticos e até mesmo o custo do aluguel de uma sala para as aulas.

Embora as plataformas LMS não sejam gratuitas, elas reduzem consideravelmente as despesas, pois todas as ações podem ser realizadas on-line, a partir de um computador ou até mesmo de um telefone celular.

Portanto, elas prometem um excelente retorno sobre o investimento.

Coleta de feedback

Em comparação com outras mídias de treinamento, os Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem são particularmente adequados para coletar feedback dos alunos. Eles também incorporam funções de análise de dados.

Portanto, eles têm a vantagem de ajudar as empresas a verificar com segurança se os programas de treinamento que desenvolveram estão dando frutos, tanto em termos de comprometimento do usuário quanto de aquisição de conhecimento.

Beneficie-se de um alto grau de personalização

Por fim, a maioria dos Sistemas de Gerenciamento de Aprendizado permite um alto grau de personalização e flexibilidade, de modo que o aprendizado pode ser adaptado às necessidades da empresa, mas também ao nível de habilidade do funcionário.

E se houver necessidade de atualizar o conteúdo (devido a novas regulamentações, por exemplo), as atualizações na ferramenta são fáceis de fazer e imediatamente visíveis para os usuários.

Para os funcionários

Maior flexibilidade

De acordo com a #VyondTheSurface, 51% dos funcionários preferem o autotreinamento on-line guiado ao treinamento ministrado por instrutores.

É preciso dizer que esse método de aprendizagem promete toda a flexibilidade que os funcionários de hoje buscam.

E com as plataformas LMS, os recursos podem ser acessados em qualquer lugar, a qualquer momento, mesmo que as equipes trabalhem remotamente e/ou em um modelo de horário de trabalho flexível.

Colaborar mais

Juntamente com a flexibilidade, a colaboração é outro fator de bem-estar no trabalho.

Os funcionários agora estão buscando uma abordagem mais horizontal, em oposição aos modelos verticais que ainda são muito comuns. Esse tipo de gerenciamento mais participativo significa mais liberdade de expressão e contribuição ativa para a vida da empresa.

A boa notícia é que um Sistema de Gestão de Aprendizagem geralmente inclui espaços colaborativos, como fóruns de discussão e salas de bate-papo, onde as equipes podem trocar conhecimentos e práticas. Perfeito para estimular a inteligência coletiva mencionada acima!

Aprendendo... enquanto se diverte!

Por fim, com os LMSs, os funcionários podem aproveitar os cursos de treinamento que têm mais impacto e são ainda mais divertidos do que um bom e velho PDF para ler ou uma sessão de treinamento presencial que se arrasta indefinidamente. E isso certamente estimulará o aprendizado.

Além disso, alguns desses softwares incorporam princípios de gamificação, introduzindo mecanismos de jogos e outros sistemas de recompensa criados para motivar os usuários.

E os limites dos sistemas de gerenciamento de aprendizagem?

Tendo em vista as vantagens mencionadas acima, a plataforma LMS parece mais do que adequada às necessidades das empresas. Entretanto, devemos ter em mente que, como em qualquer sistema, às vezes há limitações.

A começar por aquelas específicas do e-learning. Embora o e-learning possa estar na moda, não se deve esquecer que ele não é adequado para :

• para todos os assuntos, especialmente aqueles que são realmente complexos ou exigem aplicação prática (habilidades manuais, por exemplo) ;
• para todos os perfis, uma vez que as organizações ainda têm de lidar com muitos funcionários que não são muito tecnológicos. Isso sem mencionar o fato de que algumas pessoas têm dificuldade para trabalhar de forma independente.

☝️ Portanto, é importante fazer uma avaliação aprofundada de sua própria situação antes de decidir se o e-learning é adequado para você.

Alguns especialistas também veem limites nos próprios Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem, ou pelo menos em alguns deles. Em sua opinião, a falta de certas funcionalidades significa que os profissionais precisam comparar cuidadosamente as diferentes soluções antes de fazer sua escolha.

• Elas são ergonômicas o suficiente para envolver os funcionários e manter seu nível de interesse?
• Elas deixam espaço suficiente para a tão procurada colaboração?
• E, acima de tudo, elas incluem todas as funcionalidades necessárias? Essa é uma questão central, daí a nossa próxima seção 👉.

Quais são as funcionalidades de uma plataforma LMS?

As funções básicas do software LMS

O acrônimo LMS, que, não vamos esquecer, significa Learning Management System (Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem), mostra claramente os dois componentes essenciais em torno dos quais essas soluções são construídas:

• aprendizagem
• gerenciamento do aluno.

As principais funcionalidades dessas ferramentas são as seguintes:

• Centralizar e organizar o conteúdo do treinamento, tornando-o facilmente acessível aos usuários e adaptado às necessidades específicas.
  
  
• Estabelecer caminhos de aprendizagem que orientem os alunos em direção aos seus objetivos, usando um itinerário sequencial lógico.
  
  
• Gerenciar e monitorar os alunos. Mais especificamente, isso envolve integrá-los à plataforma e dar-lhes acesso aos recursos de que precisam, de acordo com seu perfil. Mas também envolve o rastreamento dos alunos para descobrir quem fez o quê, quem foi bem-sucedido, quais são os pontos de dificuldade etc.
  
  
• Também são usados sistemas de avaliação de progresso, como questionários, perguntas abertas, entrevistas on-line, etc. O objetivo? Saber se o funcionário adquiriu as habilidades esperadas e fornecer o feedback necessário para o aprimoramento.

Outros recursos dos sistemas de gerenciamento de aprendizagem

Como acontece com todos os softwares, a cobertura funcional está se expandindo e há algo para cada empresa.

Portanto, os LMSs às vezes se encarregam de :

• O desenvolvimento dos próprios cursos, ou seja, a edição do conteúdo, sejam textos ou dispositivos de avaliação.
  
  
• O uso de dispositivos móveis. Aqui está um recurso a ser considerado, em um momento em que cada vez mais pessoas estão usando o celular como prioridade ao navegar na Internet.
  
  
• Gamificação e recompensas, que já provaram seu valor em termos de envolvimento do aluno. Elas podem assumir a forma, por exemplo, de um sistema competitivo para desafiar os alunos ou simplesmente resolver quebra-cabeças.
  
  
• Aprendizagem social, uma abordagem que incentiva o compartilhamento horizontal de conhecimento. Basicamente, cada usuário ensina e aprende.
  
  
• Análises e relatórios, projetados para testar a eficácia dos cursos de treinamento implementados. Graças a essas ferramentas, é possível monitorar vários KPIs (taxas de sucesso em avaliações, satisfação do usuário etc.) e, em seguida, determinar se são necessários ajustes.
  
  
• Certificação e conformidade, essenciais para garantir que os funcionários cumpram as normas internas ou externas.

É bom saber: como você deve ter percebido, todas as plataformas LMS têm seus próprios recursos. Algumas até se beneficiam de um alto nível de parametrização, para criar a ferramenta mais adequada à sua empresa.

Como você escolhe sua plataforma LMS?

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Tarifas aumentadas em março de 2025.

Critérios de seleção para avaliar

Para escolher a plataforma LMS certa para sua organização, comece identificando os recursos absolutamente necessários dentre os mencionados acima.

☝️ Mas isso não é tudo! Há outros critérios a serem considerados também:

• O método de hospedagem. Em geral, as empresas optam :
  • por um modelo SaaS 👉 aqui, os dados são hospedados na nuvem. Essa é uma solução econômica que economiza os custos de instalação do software, da infraestrutura de TI e das atualizações técnicas;
  • um modelo no local 👉 que dá mais autonomia à organização, mas é mais caro.
    
    
• Ergonomia, que é muito importante para que os alunos se familiarizem rapidamente com a plataforma e a adotem plenamente.
  
  
• Gerenciamento de diferentes tipos de conteúdo, além do formato de texto simples. Isso inclui áudio e, principalmente, vídeo, pois foi demonstrado que os alunos retêm 10% do que leem, em comparação com 50% do que veem e ouvem.
  
  
• Flexibilidade. Seu Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem precisa se adaptar ao seu SI existente, bem como aos seus processos internos. Idealmente, ele deve ser escalável, ou seja, suportar um número crescente de usuários e conteúdo, caso sua empresa venha a crescer.
  
  
• Custos. Um bom LMS necessariamente promete o melhor retorno possível sobre o investimento. Daí a importância de avaliar cuidadosamente todos os custos associados à implementação da solução.
  Procurando uma plataforma LMS gratuita? Cuidado com a crença muito comum de que código aberto = gratuito. De fato, mesmo que você não pague uma licença ou taxa de assinatura, tenha cuidado com os custos associados à hospedagem e à personalização da ferramenta!
  
  
• Integração com seus outros softwares. Por exemplo, ao se conectar com seu CRM, você pode ver a correlação entre os resultados da empresa e o treinamento fornecido. Os Sistemas de Gestão de Aprendizagem também podem ser conectados a ferramentas de RH para otimizar todas as operações relacionadas a GPEC, integração, etc.
  
  
• Qualidade do atendimento ao cliente. Muito importante! Porque, apesar da qualidade do LMS selecionado, você sempre precisará entrar em contato com ele em algum momento. É melhor que ele esteja disponível e seja responsivo!

Ver todos os software Learning Management System (LMS)

A plataforma LMS em resumo

Com as plataformas LMS, você pode elevar a velocidade das suas atividades de treinamento 🚀.

Já se foi o tempo em que os funcionários engoliam uma tonelada de conteúdo apresentado em mídias pouco atraentes (olá, PDF impresso 👋). Os sistemas de gerenciamento de aprendizagem aproveitaram todo o potencial da aprendizagem digital para dar mais brilho à vida dos funcionários, por meio de cursos muito mais fáceis de usar e atraentes.

Alguns desses softwares até deixam mais espaço para os alunos e atenuam os modelos verticais, desenvolvendo recursos de aprendizagem colaborativa.

Tudo o que resta a você é encontrar o LMS certo para você, examinando vários critérios, como a funcionalidade, é claro, mas também a intuitividade, a flexibilidade, a escalabilidade... e, é claro, o ROI!

E como o progresso é incansável, por que não dar uma olhada na inteligência artificial e encontrar um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem que compreenda os benefícios dessa tecnologia no desenvolvimento de caminhos de aprendizagem mais relevantes e personalizados? Dizem que a IA claramente mudará a maneira como pensamos sobre treinamento...