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ChangeGear ITSM : Solução Flexível para Gestão de Serviços de TI

ChangeGear ITSM : Solução Flexível para Gestão de Serviços de TI

ChangeGear ITSM : Solução Flexível para Gestão de Serviços de TI

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ChangeGear ITSM : em resumo

O ChangeGear ITSM é uma ferramenta avançada de gestão de serviços de TI, ideal para empresas que buscam eficiência e automação. Destaca-se por oferecer gerenciamento integrado de incidentes e mudanças, além de um poderoso motor de workflow personalizável.

Quais são as principais funcionalidades do ChangeGear ITSM?

Gerenciamento de Incidentes

O ChangeGear ITSM facilita o tratamento rápido e eficaz de incidentes, garantindo que as interrupções no serviço sejam minimizadas e resolvidas prontamente.

  • Sistema de tickets intuitivo
  • Rastreamento e priorização automáticos
  • Base de conhecimento integrada

Gerenciamento de Mudanças

Com o módulo de gerenciamento de mudanças, as organizações podem planejar e executar mudanças com confiança, reduzindo riscos e melhorando a continuidade dos serviços.

  • Processo de aprovação configurável
  • Monitoramento e relatórios abrangentes
  • Integração com a configuração de gerenciamento de ativos

Automação de Workflows

O robusto motor de workflow do ChangeGear ITSM permite a automação de processos complexos, aumentando a eficiência operacional e garantindo a conformidade com políticas internas.

  • Criador de workflows visual e intuitivo
  • Condições e regras personalizáveis
  • Integração fluida com outras ferramentas de TI

ChangeGear ITSM : Seus preços

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Alternativas dos clientes para ChangeGear ITSM

EventLog Analyzer

Análise e monitoramento de TI para a segurança de redes

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4.8
Com base em 12 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Preços sob consulta

Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.

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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.

Leia nossa análise de EventLog Analyzer
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ManageEngine ADManager Plus

Gestão Eficiente de Diretórios com Software Avançado

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4.5
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de US$ 595,00 /ano

Automatize tarefas de gestão de usuários e grupos, delegação de permissões, relatórios e muito mais.

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Simplifique a gestão do Active Directory com uma solução completa que automatiza tarefas rotineiras, além de permitir delegação de permissões, geração de relatórios e muito mais. Economize tempo e reduza erros com o ManageEngine ADManager Plus.

Leia nossa análise de ManageEngine ADManager Plus
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itmSUITE

Gestão de Projetos Ágil e Colaborativa

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Gerencie sua infraestrutura de TI com facilidade. Controle de ativos, tickets, mudanças, problemas e mais.

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Com o software de gerenciamento de TI, você pode monitorar e controlar todo o ciclo de vida de seus ativos. Gerencie tickets, mudanças, problemas e mais, tudo em um só lugar. Simplifique sua rotina de TI e melhore a eficiência de sua equipe.

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