O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

SPREAD oferece uma solução completa para marketing digital, permitindo automatizar campanhas eficazmente, gerenciar leads de forma eficiente e analisar resultados em tempo real. A integração com redes sociais facilita o alcance do público-alvo e potencializa as taxas de conversão. Com recursos intuitivos e dashboards personalizáveis, os usuários podem tomar decisões baseadas em dados confiáveis, otimizando esforços de marketing e aumentando o retorno sobre investimento.

iGain é uma solução completa para fidelização de clientes. Com funcionalidades que incluem a gestão eficiente de programas de recompensas, permite que empresas criem estratégias personalizadas conforme o comportamento do consumidor. A análise detalhada dos dados coletados possibilita ajustes nas ofertas, aumentando a satisfação e a lealdade dos clientes. Além disso, a integração com plataformas de mídias sociais facilita o engajamento e promove campanhas mais atraentes para o público-alvo.