search A mídia que reinventa a empresa

Software de Vendas e Relação com Cliente

Os softwares de vendas permitem agilizar e melhorar não só o relacionamento com clientes, mas também ajudar nas vendas, controle e gestão de leads. Manter o relacionamento com seus clientes e leads fazendo uso de um CRM, por exemplo, poderá ser um diferencial para atingir os obejtivos da empresa ou não. Entender as necessidades dos seus clientes é uma ótima maneira de adaptar os seus serviços e maximizar a fidelização.Compare os melhores softwares e encontre aquele que melhor corresponde às necessidades do seu negócio!

Butlerapp

Automatize tarefas com eficiência e agilidade

star star star star star-half-outlined
4.9
Com base em 7 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencia reservas facilmente, com confirmação automatizada e gerenciamento de calendário integrado, otimizando a experiência do usuário.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Butlerapp oferece uma solução abrangente para gerenciar reservas e agendamentos. O software permite confirmações automáticas, o que reduz no-show e melhora a eficiência. Com um calendário integrado, é possível visualizar e organizar compromissos em um só lugar. A interface amigável torna fácil para usuários de qualquer nível de habilidade navegar e usar. Além disso, possui recursos analíticos que ajudam a entender melhor os padrões de reserva e comportamento dos clientes.

Leia nossa análise de Butlerapp
Saiba mais

Visite a página do produto de Butlerapp

SPREAD

Gestão Inteligente de Marketing e Vendas para Empresas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 420,00 /mês

Automatização de campanhas, gerenciamento de leads, análise de dados e integração com redes sociais para maximizar o alcance e a conversão.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

SPREAD oferece uma solução completa para marketing digital, permitindo automatizar campanhas eficazmente, gerenciar leads de forma eficiente e analisar resultados em tempo real. A integração com redes sociais facilita o alcance do público-alvo e potencializa as taxas de conversão. Com recursos intuitivos e dashboards personalizáveis, os usuários podem tomar decisões baseadas em dados confiáveis, otimizando esforços de marketing e aumentando o retorno sobre investimento.

Leia nossa análise de SPREAD
Saiba mais

Visite a página do produto de SPREAD

Societeinfo.com

Informações Empresariais Detalhadas e Estruturadas

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 99,00 /mês

Software de inteligência de vendas que fornece informações empresariais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software de inteligência de vendas, você pode obter informações detalhadas sobre empresas, incluindo seu histórico, finanças, contatos e muito mais. Isso ajuda você a tomar decisões de vendas mais informadas e bem-sucedidas.

Leia nossa análise de Societeinfo.com
Saiba mais

Visite a página do produto de Societeinfo.com

Klaviyo

A única plataforma de CRM e marketing criada para o B2C

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Ferramenta de automação de marketing com segmentação avançada, campanhas de e-mail personalizadas e análises em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Klaviyo é uma poderosa plataforma de automação de marketing que permite criar campanhas de e-mail altamente personalizadas. Com recursos como segmentação avançada, análise com dados em tempo real e integração fácil com outras plataformas, facilita o engajamento do público-alvo. A experiência de usuário é otimizada através de modelos dinâmicos, automações que aumentam a eficiência e relatórios detalhados que ajudam na tomada de decisões estratégicas.

Leia nossa análise de Klaviyo

Vantagens de Klaviyo

check CRM B2C unificado com perfis em tempo real

check Automação multicanal: email, SMS e push

check Análises preditivas e segmentação inteligente

Saiba mais

Visite a página do produto de Klaviyo

monday service

Um sistema de emissão de bilhetes baseado em IA fácil de usa

star star star star star-half-outlined
4.6
Com base em 180 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.

Leia nossa análise de monday service
Saiba mais

Visite a página do produto de monday service

Sellsy

Software de CRM completo para PMEs com IA integrada

star star star star star-half-outlined
4.2
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 39,00 /mês

Uma ferramenta de CRM e faturamento que centraliza o gerenciamento de leads, as vendas e o relacionamento com o cliente, com fácil integração às ferramentas de marketing digital.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Suite CRM Sellsy é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que permite gerenciar seu banco de dados de clientes, clientes potenciais e vendas com eficiência. Com sua interface intuitiva e abrangente, você pode automatizar seu ciclo de vendas, desde a prospecção até o faturamento e o acompanhamento do cliente.

Leia nossa análise de Sellsy
Saiba mais

Visite a página do produto de Sellsy

SalesDeck

Otimização de Vendas com Ferramenta de Gerenciamento

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 25,00 /mês

Gerencie suas vendas de maneira eficiente com nosso software. Acompanhe o desempenho da equipe, monitore as atividades e aumente a produtividade.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com nossa plataforma de gerenciamento de vendas, você pode definir metas de vendas, criar relatórios personalizados e analisar dados em tempo real. Além disso, nossa ferramenta de automação de vendas simplifica o processo de vendas e ajuda a aumentar a eficiência da equipe.

Leia nossa análise de SalesDeck
Saiba mais

Visite a página do produto de SalesDeck

Attio

Gestão de Relacionamentos Empresariais Eficiente

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em 34 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gestão de relacionamentos que facilita a organização de contatos, acompanhamento de interações e automação de tarefas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Attio é uma solução de gestão de relacionamentos que centraliza contatos e permite acompanhamento detalhado das interações com clientes e leads. Com a automação de tarefas, proporciona ganhos de eficiência na gestão do relacionamento. Recursos como integração com diversas plataformas e relatórios analíticos oferecem insights valiosos para tomada de decisões estratégicas. Ideal para equipes que buscam melhorar suas relações comerciais e maximizar oportunidades.

Leia nossa análise de Attio
Saiba mais

Visite a página do produto de Attio

Tidio

Solução de Suporte ao Cliente com Chat

star star star star star-half-outlined
4.8
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
check-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 29,00 /mês

Chatbot inteligente que oferece suporte ao cliente em tempo real, integração com vários canais e personalização de respostas para engajar visitantes do site.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O software Tidio é um chatbot potente que proporciona atendimento ao cliente 24/7. Com a capacidade de se integrar a diversos canais, como Facebook Messenger e email, permite centralizar a comunicação. A personalização de respostas ajuda a criar uma experiência única para os visitantes do site. Além disso, seus recursos de automação simplificam tarefas repetitivas, tornando o suporte mais eficiente e aumentando a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de Tidio
Saiba mais

Visite a página do produto de Tidio

Square POS

Soluções de processamento de pagamentos e gerenciamento de negócios

star star star star star-half-outlined
4.8
Com base em 4 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Otimize as vendas com uma interface intuitiva, gerenciamento de estoque e insights sobre os clientes. Compatível com dispositivos móveis para transações em trânsito e opções de pagamento flexíveis.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Square POS oferece recursos poderosos projetados para aumentar o desempenho do varejo. Com sua interface amigável, as empresas podem gerenciar o estoque sem esforço e, ao mesmo tempo, obter insights sobre o comportamento do cliente. A plataforma é compatível com dispositivos móveis, permitindo que os comerciantes realizem transações em qualquer lugar. Além disso, inclui opções de pagamento versáteis, garantindo a adaptabilidade em vários ambientes de vendas. Essa solução abrangente é ideal para empresas de pequeno e médio porte que buscam operações simplificadas e gerenciamento de vendas aprimorado.

Leia nossa análise de Square POS
Saiba mais

Visite a página do produto de Square POS

Salesforce Sales Cloud

O CRM mais popular do mundo

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 25,00 /mês

A software that helps manage customer interactions, track sales leads, and improve communication.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

The software offers customizable dashboards, real-time reports, and mobile access to keep track of customer data and sales progress. It also allows for collaboration across teams and integrates with other business tools for seamless workflow.

Leia nossa análise de Salesforce Sales Cloud
Saiba mais

Visite a página do produto de Salesforce Sales Cloud

Salesforce Starter

A suíte completa de CRM e marketing para start-ups, VSEs e PMEs

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente que oferece uma solução pronta para rastreamento e análise de clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Salesforce Starter está posicionado como uma solução essencial de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), especialmente adequada para pequenas e médias empresas que buscam aumentar o acompanhamento de seus clientes. Com análises avançadas, gerenciamento de contatos, acompanhamento de oportunidades de vendas e um painel intuitivo, ele ajuda as empresas a personalizar sua abordagem aos clientes e otimizar suas estratégias de vendas.

Leia nossa análise de Salesforce Starter
Saiba mais

Visite a página do produto de Salesforce Starter

SKU Science

Previsão de vendas e monitoramento de desempenho

star star star star star-half-outlined
4.6
Com base em 50 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 295,00 /mês

Preveja suas vendas com precisão com esta ferramenta de previsão de vendas. Análise e previsão automatizadas de dados para gerenciamento em tempo real.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O SKU Science permitirá que você gerencie seu estoque de forma otimizada graças às previsões de vendas automatizadas e à análise avançada de dados. Beneficie-se de uma maior visibilidade de seus estoques e antecipe as necessidades em tempo real.

Leia nossa análise de SKU Science
Saiba mais

Visite a página do produto de SKU Science

Yurplan

Soluções Avançadas para Gestão de Eventos Eficiente

star star star star star-half-outlined
4.3
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
check-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 0,59

Gerencie eventos facilmente com nosso software de venda de ingressos online, permitindo que você personalize seu evento e venda ingressos em segundos.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com nosso software de venda de ingressos, você pode gerenciar todas as etapas do seu evento, desde a criação do evento até a emissão do ingresso, sem esforço. Personalize seu evento e venda ingressos em segundos.

Leia nossa análise de Yurplan
Saiba mais

Visite a página do produto de Yurplan

Greenny

Soluções Eficientes para Gestão Logística Sustentável

Sem avaliações de usuários
check-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de engajamento ao cliente que oferece automação de marketing, análises em tempo real e suporte ao cliente, otimizando interações e aumentando a fidelidade do consumidor.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Greenny é uma solução de engajamento ao cliente que combina automação de marketing eficaz com análises em tempo real. O software permite personalizar comunicações, monitorar o comportamento do consumidor e oferecer suporte eficiente, ajudando as empresas a melhorar a experiência do cliente. Com recursos avançados, facilita a segmentação de público e fornece insights acionáveis para otimizar estratégias de fidelização, promovendo um relacionamento duradouro e produtivo entre marca e consumidor.

Leia nossa análise de Greenny
Saiba mais

Visite a página do produto de Greenny

monday CRM

CRM personalizável para otimizar sua gestão comercial

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

Saiba mais

Visite a página do produto de monday CRM

HubSpot CRM

Gerencie suas vendas com facilidade e eficiência

Sem avaliações de usuários
check-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Gerencia contatos, automatiza vendas e analiza desempenho com relatórios personalizados, otimizando o relacionamento com clientes de forma eficaz.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O HubSpot CRM oferece uma gestão eficiente de contatos, permitindo centralizar informações valiosas sobre clientes. Com recursos de automação de vendas, simplifica processos e aumenta a produtividade da equipe. Inclui também ferramentas para análise de desempenho através de relatórios personalizados, que ajudam a entender melhor as interações e oportunidades, garantindo um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.

Leia nossa análise de HubSpot CRM
Saiba mais

Visite a página do produto de HubSpot CRM

Freshsales

CRM inteligente para otimizar vendas e produtividade

star star star star star-half-outlined
4.5
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Software para gerenciamento de relacionamento com clientes. Acompanhe leads, automatize tarefas e melhore as vendas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com o software, é possível visualizar o funil de vendas, gerenciar contatos e leads, além de enviar e-mails personalizados e acompanhar métricas de desempenho. O Freshsales é uma solução completa para aumentar a eficiência da equipe de vendas.

Leia nossa análise de Freshsales
Saiba mais

Visite a página do produto de Freshsales

Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

Leia nossa análise de Service Cloud
Saiba mais

Visite a página do produto de Service Cloud

anaba

Solução Avançada em Análise de Dados para Empresas

star star star star star-half-outlined
4.6
Com base em 10 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Software de plataforma colaborativa para otimização de trabalho em equipe.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Possibilita a gestão de projetos, tarefas, comunicação entre os membros, compartilhamento de arquivos e integração com outras ferramentas de produtividade. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência e colaboração da equipe.

Leia nossa análise de anaba
Saiba mais

Visite a página do produto de anaba

Vendas e Relação com Cliente software: guia de compras

O que é um software de vendas?

Trata-se de um programa no qual empresas utilizam para impulsionar e organizar seus respectivos departamento de vendas. Um CRM (Customer Relationship Management), seria um software de vendas, pois visa trabalhar toda a relação com o cliente, desde o início da prospecção, passando pela negociação, venda e pós-venda.

Também há os software de vendas específicos para verticais ou setores, por exemplo, o varejo, esses podem incluir funcionalidades específicas, por exemplo, controle de caixa, estoque, vendedores etc.

Como funciona ?

Sistemas de vendas podem ser online, no formato SaaS (nuvem) e, normalmente, podem ser utilizados de qualquer dispositivo: computador, tablet ou celular. Esses programas podem beneficiar diferentes departamentos da sua empresa: marketing e vendas, suporte técnico, atendimento ao cliente, entre outros. Tudo vai depender do serviço ou produto oferecido pelo seu negócio.

Quais são as principais funcionalidades de um software de vendas?

  • Armazenar todas as informações relativas aos clientes durante todo o processo de vendas;
  • Segmentar clientes;
  • Personalizar a interação com o cliente e clientes potenciais;
  • Otimizar as estratégias e campanhas de marketing graças a personalização e a perspectiva 360 graus nas trocas de informações;
  • Simplificar o processo de vendas;
  • Criar relatório de vendas;
  • Automatizar processos de negócios.

Quais são as vantagens e desvantagens dos sistemas de vendas?

As vantagens de utilizar um software vendas:

  • Aumentar a satisfação dos consumidores e a fidelização;
  • Captar novos clientes;
  • Otimizar e aumentar as vendas;
  • Encontrar novas oportunidades de negócios;
  • Ter um visão 360° das trocas entre seus clientes e cada departamento da sua empresa;
  • Adaptar suas estratégias de crescimento;
  • Melhorar as condições da sua empresa para lançar uma campanha de marketing eficaz.

As desvantagens de utilizar um software vendas:

  • A maior desvantagem pode estar na dependência do sistema, uma vez que todas as informações do departamento estarão lá. Portanto, é preciso pesquisar e escolher bem.

Como escolher um software de vendas?

  • Uma interface clara e fácil de usar: é recomendável que você escolha um programa que facilite o seu trabalho e que seja de fácil utilização. Quanto mais possibilidades de personalização o software oferecer, mais ele vai se aproximar de um software sob medida. Como muitos programas são desenvolvidos nos EUA, é melhor verificar se o mesmo possui uma versão em português.
  • Funcionalidades que são conformes às necessidades: antes de escolher um sistema de vendas, é preciso fixar as necessidades de negócios da sua companhia. Depois de ter esses objetivos determinados, a escolha do sistema torna-se mais fácil e assertiva. Claro, deve-se testar a ferramenta antes de investir.
  • Custo: normalmente, o preço anunciado permanece o mesmo durante a utilização. Nenhum adicional é cobrado pela aquisição, uma vez que os softwares SaaS não necessitam de instalação. Todavia, é necessários estimar o cálculo de utilização a longo termo e não somente durante alguns meses. Dessa forma, torna-se mais fácil o gerenciamento do orçamento dedicado ao sistema, assim como determinar se o investimento em si é válido ou não.

Utilize uma versão de teste gratuita para ter certeza que o software é fácil de usar e não esqueça de comparar as opiniões e os comentários de outros usuários!

Os melhores software de vendas grátis:

  • Bitrix24
  • HubSpot
  • Sugar CRM
  • Zoho CRM
  • Freshsales
  • Apptivo

Quais são os sistemas de vendas?:

  • Insightly
  • Suite CRM
  • Salesforce
  • Agendor
  • Nimble
  • Pipedrive
  • CRM Zen
  • Acelerato
  • Nectar CRM
  • Mostik
  • Plug CRM
  • Ploomes
  • netSAC
  • SinglePoint.CRM
  • Jeega

Vendas e Relação com Cliente : categorias associadas