O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

A solução oferece uma plataforma robusta para medir a satisfação do cliente através da coleta eficiente de feedback. Com recursos avançados de análise de dados, possibilita a identificação de tendências e padrões, permitindo melhorias contínuas no serviço. Relatórios personalizáveis ajudam a visualização clara das métricas, facilitando a tomada de decisões estratégicas. Ideal para empresas que buscam excelência na experiência do cliente e desejam impulsionar a fidelidade à marca.

ReviewPro oferece uma plataforma robusta para gerenciar a reputação online, integrando monitoramento de avaliações de clientes em tempo real. Possui funcionalidades avançadas de análise que permitem compreender melhor o feedback, identificar pontos fortes e áreas de melhoria. Com relatórios detalhados e insights acionáveis, os usuários podem tomar decisões estratégicas que impactam diretamente na satisfação do cliente e na fidelização. Ideal para empresas que buscam excelências no atendimento e experiência do usuário.