OneDesk : em resumo
O OneDesk é uma solução abrangente de gerenciamento de projetos e colaboração destinada a equipes de todos os tamanhos. Ele facilita a coordenação de tarefas, a comunicação entre membros e o acompanhamento do progresso. Destacam-se pela integração fluida, funcionalidades de automação e suporte multi-canal.
What are the main features of OneDesk?
Integração Fluida
OneDesk permite uma integração perfeita com uma variedade de ferramentas e plataformas, facilitando o fluxo de trabalho e a colaboração entre diferentes sistemas.
- Integração com plataformas como Slack, Google Drive e Dropbox.
- Entrelaçamento com softwares de CRM e ferramentas de suporte técnico.
- APIs e webhooks para personalização de fluxos de trabalho.
Automação Eficiente
A automação de tarefas e processos do OneDesk reduz o trabalho manual, permitindo que as equipes se concentrem em atividades estratégicas.
- Automatização de notificações e lembretes.
- Execução automática de tarefas baseadas em gatilhos predefinidos.
- Configurações personalizáveis de fluxos de trabalho automatizados.
Suporte Multi-Canal
Com seu suporte multi-canal, OneDesk promete uma comunicação eficaz e centralizada com clientes e membros da equipe.
- Gestão de tickets de suporte através de e-mail, chat e portal do cliente.
- Comunicação interna via mensagens instantâneas e comentários nas tarefas.
- Dashboard unificado para uma supervisão completa dos tickets de suporte e interações.
Suas vantagens
OneDesk : Seus preços
Standard US$ 11,00 /mês /usuário |
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Alternativas dos clientes para OneDesk
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