Gerencie suas solicitações de suporte com facilidade. Acompanhe o progresso das tarefas, personalize seu fluxo de trabalho e obtenha relatórios detalhados.
Otimize a gestão de tickets de suporte com o software de Help Desk. Crie e atribua tarefas, monitore o desempenho da equipe e melhore a satisfação do cliente com o portal de autoatendimento.
Leia nossa análise de InvGateVisite a página do produto de InvGate
Software de Help Desk com recursos avançados para garantir o melhor suporte ao cliente.
O Help Desk Premier oferece uma plataforma intuitiva e eficiente para gerenciar tickets, garantir resoluções rápidas e melhorar a satisfação do cliente.
Leia nossa análise de Help Desk PremierVisite a página do produto de Help Desk Premier
Software de Help Desk com ferramentas de ticketing, automação de fluxos e base de conhecimento.
O Helpdesk Office oferece um sistema completo de gerenciamento de tickets, com automatização de processos e uma base de conhecimento integrada para suporte ao cliente.
Leia nossa análise de Helpdesk OfficeVisite a página do produto de Helpdesk Office
Gerencie suas solicitações de suporte com eficiência e rapidez com o software de Help Desk. Automatize processos e otimize seu tempo.
Com o software de Help Desk, você pode centralizar todas as solicitações de suporte em um só lugar, acompanhar o status de cada uma e automatizar tarefas repetitivas. Além disso, a plataforma oferece relatórios e métricas para ajudar na tomada de decisão. Ganhe tempo e aumente a satisfação dos seus clientes.
Leia nossa análise de HelpDeskAdvancedVisite a página do produto de HelpDeskAdvanced
Software de Help Desk com recursos avançados de automação e relatórios personalizados.
O Helpy é uma solução de Help Desk que oferece uma plataforma intuitiva para gerenciar tickets de suporte, integrando automação e relatórios personalizáveis para melhor eficiência.
Leia nossa análise de HelpyVisite a página do produto de Helpy
Software de Help Desk com recursos poderosos para otimizar suporte ao cliente.
A solução de Help Desk chamada HESK oferece uma ampla gama de funcionalidades avançadas para melhorar a eficiência do suporte, aumentando a satisfação do cliente.
Leia nossa análise de HESKVisite a página do produto de HESK
Software de atendimento ao cliente com recursos avançados de gerenciamento de tickets e análise de dados.
A solução oferece integração com várias plataformas, como email e redes sociais, permitindo que as equipes de suporte gerenciem todas as solicitações em um só lugar. Além disso, o software fornece relatórios e análises detalhadas para ajudar as empresas a entenderem melhor as necessidades de seus clientes e aprimorarem seus serviços.
Leia nossa análise de OneDeskVantagens de OneDesk
Help Desk completo e gerenciamento de projetos combinados
Sem custos ocultos e planos completos
Bate-papo ao vivo, kb, porta do cliente, formulários da web
Visite a página do produto de OneDesk
Software de Help Desk completo e intuitivo, com ferramentas avançadas de análise de dados e automação de tarefas.
Com o software, é possível gerenciar tickets de suporte, chats e redes sociais em um único lugar. Além disso, sua interface é personalizável e permite a integração com outras soluções de negócio.
Leia nossa análise de Oracle Right NowVisite a página do produto de Oracle Right Now
Software de Help Desk com amplos recursos para gerenciamento de tickets e comunicação com clientes.
O osTicket é uma plataforma de Help Desk que oferece uma variedade de recursos, incluindo gerenciamento eficiente de tickets e integração com clientes para uma comunicação eficaz.
Leia nossa análise de osTicketVisite a página do produto de osTicket
Software de Help Desk com funcionalidades completas para gerenciar tickets e oferecer suporte eficiente.
O Requestor é um software de Help Desk inovador que simplifica a gestão de suporte ao cliente, permitindo um acompanhamento ágil e personalizado de cada ticket.
Leia nossa análise de RequestorVisite a página do produto de Requestor
Software with complete set of tools for customer support. Includes ticketing system, live chat, and knowledge base.
O SmarterTrack é uma plataforma abrangente para suporte ao cliente, oferecendo sistema de tickets, chat ao vivo e base de conhecimento.
Leia nossa análise de SmarterTrackVisite a página do produto de SmarterTrack
Software de Help Desk com recursos avançados para suporte ao cliente.
O SupportYard é um software de Help Desk que oferece uma ampla gama de recursos avançados para melhorar a experiência do cliente. Com ele, você pode gerenciar solicitações de suporte, acompanhar SLAs e automatizar processos de atendimento.
Leia nossa análise de SupportYardVisite a página do produto de SupportYard
Software de Help Desk com recursos avançados para atendimento ao cliente.
O Talkus é um software de Help Desk que oferece uma ampla gama de recursos avançados para facilitar o atendimento ao cliente, sendo uma excelente opção para empresas que buscam melhorar a experiência do usuário.
Leia nossa análise de TalkusVisite a página do produto de Talkus
Software de Help Desk com ampla variedade de recursos para gestão e suporte eficiente de TI.
O USU Valuemation (ITSDM) oferece recursos avançados para gestão de serviços de TI, atendendo às necessidades de suporte e manutenção com eficiência.
Leia nossa análise de USU Valuemation (ITSDM)Visite a página do produto de USU Valuemation (ITSDM)
Gerencie as solicitações de suporte dos seus clientes com facilidade. Automatize tarefas, monitore o desempenho e melhore a satisfação do cliente.
Com o software de Help Desk, você pode personalizar sua central de suporte para atender às necessidades do seu negócio. Acompanhe o progresso das solicitações, gerencie a base de conhecimento e forneça suporte multicanal.
Leia nossa análise de SupportCenter PlusVisite a página do produto de SupportCenter Plus
Software de Help Desk com recursos para gerenciar tickets, chat em tempo real, base de conhecimento e relatórios de desempenho.
O software oferece uma interface intuitiva e personalizável para gerenciar todas as interações com clientes, permitindo que as equipes de suporte trabalhem de forma mais eficiente e aumentando a satisfação do cliente.
Leia nossa análise de Freshdesk Support DeskVisite a página do produto de Freshdesk Support Desk
Software de Help Desk com soluções eficientes para suporte ao cliente. Automatize processos e aumente a produtividade da equipe.
O BOSSDesk oferece uma plataforma integrada de Help Desk, facilitando a gestão de tickets, SLAs e relatórios. Ideal para empresas que buscam otimizar o atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de BOSSDeskVisite a página do produto de BOSSDesk
Software de Help Desk com recursos avançados para melhorar o suporte ao cliente e otimizar o atendimento.
Deskhero é a solução ideal para empresas que buscam uma plataforma completa de Help Desk, incluindo ticketing, automação de processos e relatórios detalhados.
Leia nossa análise de DeskheroVisite a página do produto de Deskhero
Software de Help Desk com diversos recursos essenciais para a gestão de tickets e suporte ao cliente.
O Vision Helpdesk é uma poderosa ferramenta de Help Desk, ideal para organizar e otimizar o atendimento ao cliente, com funcionalidades avançadas.
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Software de Help Desk com funcionalidades avançadas para suporte ao cliente e gerenciamento de tickets.
O TeamSupport é uma ferramenta completa de Help Desk, ideal para empresas que buscam eficiência no atendimento ao cliente. Com ele, é possível gerenciar tickets, resolver problemas rapidamente e oferecer um suporte de qualidade.
Leia nossa análise de TeamSupportVisite a página do produto de TeamSupport
Um software de help desk gerencia as solicitações de suporte de forma organizada, permitindo que as equipes de suporte possam registrar, rastrear e solucionar problemas. Alguns recursos incluem gerenciamento de chamados, categorização de problemas, comunicação com os usuários e relatórios de desempenho.
Ao procurar um software de help desk, os recursos mais importantes incluem gerenciamento de chamados, automação de fluxo de trabalho, integração com outras ferramentas de suporte, personalização de fluxos de trabalho, relatórios de desempenho e suporte multicanal.
Um software de help desk ajuda a melhorar a eficiência do suporte, aumenta a satisfação do cliente, permite a colaboração da equipe e fornece dados para melhorar processos. Com um software de help desk, a empresa também pode gerenciar melhor as expectativas dos clientes e melhorar a imagem da marca.
Existem várias opções de software de help desk no mercado, incluindo Zendesk, Freshdesk, Jira Service Desk e HappyFox. É importante avaliar as necessidades da empresa e comparar recursos e preços para determinar a melhor opção.
Algumas opções gratuitas incluem Zoho Desk, Freshservice, Spiceworks e os planos gratuitos do Zendesk e do HappyFox. É importante lembrar que os recursos podem ser limitados, mas são uma boa opção para empresas menores ou com orçamentos limitados.
