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LiveEngage : Melhore o Atendimento ao Cliente com a LiveEngage

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LiveEngage : em resumo

LiveEngage é uma solução inovadora para empresas que buscam aprimorar a experiência de atendimento ao cliente. Ideal para equipes de suporte e vendas, a plataforma oferece comunicação em tempo real, integração multicanal e análises poderosas para otimizar a interação com seus clientes.

What are the main features of LiveEngage?

Comunicação em Tempo Real

A LiveEngage se destaca ao permitir comunicações instantâneas entre sua empresa e os clientes. Este recurso garante que as perguntas dos clientes sejam respondidas rapidamente, melhorando sua satisfação.
  • Chat online disponível 24/7
  • Respostas instantâneas automáticas
  • Suporte a voz e vídeo

Integração Multicanal

Conecte-se com seus clientes em várias plataformas sem esforço. A LiveEngage suporta uma ampla gama de canais para você atender os clientes onde eles estiverem.
  • Integração com redes sociais
  • Suporte a mensagens em apps populares
  • Centralização de comunicações em uma única interface

Análises Poderosas

Aproveite insights valiosos para melhorar continuamente suas estratégias de atendimento ao cliente. LiveEngage fornece métricas detalhadas que ajudam na tomada de decisões.
  • Relatórios personalizados
  • Análise de desempenho da equipe
  • Métricas de satisfação do cliente

LiveEngage : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para LiveEngage

monday CRM

CRM personalizável para otimizar sua gestão comercial

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4.7
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Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

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Tidio

Solução de Suporte ao Cliente com Chat

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Chatbot inteligente que oferece suporte ao cliente em tempo real, integração com vários canais e personalização de respostas para engajar visitantes do site.

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O software Tidio é um chatbot potente que proporciona atendimento ao cliente 24/7. Com a capacidade de se integrar a diversos canais, como Facebook Messenger e email, permite centralizar a comunicação. A personalização de respostas ajuda a criar uma experiência única para os visitantes do site. Além disso, seus recursos de automação simplificam tarefas repetitivas, tornando o suporte mais eficiente e aumentando a satisfação do cliente.

Leia nossa análise de Tidio
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Khoros

Solução de Engajamento em Redes Sociais Poderosa

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Preços sob consulta

Software de suporte ao cliente com recursos avançados de gerenciamento de tickets e chat ao vivo.

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O software oferece uma plataforma centralizada para lidar com solicitações de clientes, permitindo que você responda rapidamente a perguntas, resolva problemas e forneça suporte em tempo real. Com recursos de gerenciamento de tickets, você pode organizar e monitorar o progresso de cada solicitação.

Leia nossa análise de Khoros
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Avaliações do cliente sobre LiveEngage

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