LiveEngage : Melhore o Atendimento ao Cliente com a LiveEngage
LiveEngage : em resumo
What are the main features of LiveEngage?
Comunicação em Tempo Real
A LiveEngage se destaca ao permitir comunicações instantâneas entre sua empresa e os clientes. Este recurso garante que as perguntas dos clientes sejam respondidas rapidamente, melhorando sua satisfação.- Chat online disponível 24/7
- Respostas instantâneas automáticas
- Suporte a voz e vídeo
Integração Multicanal
Conecte-se com seus clientes em várias plataformas sem esforço. A LiveEngage suporta uma ampla gama de canais para você atender os clientes onde eles estiverem.- Integração com redes sociais
- Suporte a mensagens em apps populares
- Centralização de comunicações em uma única interface
Análises Poderosas
Aproveite insights valiosos para melhorar continuamente suas estratégias de atendimento ao cliente. LiveEngage fornece métricas detalhadas que ajudam na tomada de decisões.- Relatórios personalizados
- Análise de desempenho da equipe
- Métricas de satisfação do cliente
LiveEngage : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para LiveEngage
Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
Leia nossa análise de Service CloudVisite a página do produto de Service Cloud
Gerencie tarefas facilmente com esse software de gerenciamento de tarefas. Atribua tarefas, acompanhe seu progresso e receba notificações de prazos.
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O Hiver é um pacote de software de gerenciamento de tarefas intuitivo e fácil de usar. Ele permite que as equipes trabalhem com eficiência atribuindo tarefas, acompanhando seu progresso e recebendo notificações de prazos. Ele também oferece uma visão geral clara das tarefas atuais e futuras.
Leia nossa análise de HiverVisite a página do produto de Hiver
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
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