Tidio : Solução de Suporte ao Cliente com Chat
Tidio : em resumo
O Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente ideal para pequenas e médias empresas que buscam melhorar a comunicação com seus clientes. Com recursos inovadores como chat em tempo real e integrações automáticas de chatbot, o Tidio se destaca no mercado pela facilidade de uso e personalização.
Quais são os principais recursos do Tidio?
Chat em Tempo Real
Permita que seus clientes entrem em contato instantaneamente. O poderoso sistema de chat do Tidio oferece suporte a interações rápidas e eficazes.
- Comunicação imediata com habilitação para vários dispositivos
- Interface amigável que simplifica as conversas com os clientes
- Notificações instantâneas para que você nunca perca uma mensagem
Chatbots Inteligentes
Automatize suas interações com clientes usando chatbots personalizáveis que trabalham 24/7 para atender às necessidades instantâneas de seus clientes.
- Configuração fácil e rápida de chatbots com pouca ou nenhuma programação
- Respostas automáticas baseadas em palavras-chave definidas por você
- Escalabilidade que atende às diversas necessidades de comunicação da sua empresa
Integrações Flexíveis
Conecte o Tidio com suas ferramentas favoritas para maximizar a eficiência operacional.
- Integração com plataformas como Shopify, WordPress e mais
- API aberta para personalizações adicionais
- Configuração simples que não requer suporte técnico avançado
Descubra como o Tidio pode transformar a experiência do atendimento ao cliente, mantendo sua empresa à frente no cenário competitivo atual.
Suas vantagens
GDPR
Tidio : Seus preços
Free
Grátis
Starter
€ 29,00
/mês /10 usuários
Growth
€ 59,00
/mês /10 usuários
Plus
€ 749,00
/mês /10 usuários
Premium
€ 2.999,00
/mês /50 usuários
Alternativas dos clientes para Tidio
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
Leia nossa análise de Service CloudVisite a página do produto de Service Cloud
Oferece gestão de tickets, automação de processos, relatórios detalhados e integrações com outras ferramentas, otimizando a experiência do cliente.
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O software proporciona uma gestão eficiente de tickets, permitindo que equipes organizem e priorizem solicitações de clientes. Com automação de processos, tarefas repetitivas são eliminadas, aumentando a produtividade. Relatórios detalhados oferecem insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. Além disso, integra-se facilmente com outras ferramentas populares, potencializando a colaboração e a eficiência nas operações de suporte ao cliente.
Leia nossa análise de monday serviceVisite a página do produto de monday service
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