O Dubber é uma solução inovadora voltada para empresas que necessitam de gravações de chamadas na nuvem. Ele permite o armazenamento seguro e análise inteligente de diálogos, ideal para grandes equipes. Destaque-se com suas funcionalidades de transcrição automática e análise de sentimentos.

Quais são os principais recursos do Dubber?

Gravação em Nuvem Ilimitada

Com o Dubber, as empresas podem armazenar todas as chamadas sem limites sobre a quantidade ou duração. Este recurso é essencial para equipes que exigem um histórico completo de interações.

• Armazenamento escalável: Sempre disponível para a crescente demanda de dados.
• Acesso global: Todas as gravações acessíveis de qualquer lugar.
• Integração fácil: Funciona com diversos sistemas de telefonia.

Análise Avançada de Diálogos

O Dubber oferece funcionalidades analíticas que ajudam a extrair insights valiosos das chamadas realizadas, otimizando o desempenho e a eficiência das equipes.

• Transcrição automática: Transforme chamadas em texto para facilitar a análise.
• Análise de sentimentos: Identifique o tom dos diálogos para melhor entender a satisfação dos clientes.
• Relatórios detalhados: Relatórios abrangentes para decisões estratégicas.

Integração com CRM e Contact Centers

O Dubber se integra facilmente a soluções de CRM e contact centers, melhorando o fluxo de trabalho e a gestão de interações com clientes.

• Sincronização direta: Conecta-se automaticamente com os sistemas de CRM existentes.
• Histórico unificado: Todas as interações em um só lugar para fácil acesso e consulta.
• Aprimoramento da experiência do cliente: Melhore o atendimento com informações detalhadas e atualizadas.