O Dexem Call Tracking é um software projetado para empresas que buscam otimizar suas campanhas de marketing por meio de um rastreamento preciso de chamadas telefônicas. Com recursos como identificação de origens de chamadas, relatórios detalhados e análise avançada, ele se destaca pela facilidade de implementação e insights acionáveis.

Quais são as principais características do Dexem Call Tracking?

Identificação Precisa de Fontes de Chamadas

Com o Dexem Call Tracking, as empresas podem identificar de maneira precisa as fontes das chamadas recebidas, permitindo um entendimento claro sobre quais campanhas de marketing estão gerando ligações. Isso ajuda a alocar recursos de maneira mais eficaz.

• Identificação de fontes de chamadas através de números únicos.
• Acompanhamento em tempo real dos canais que geram mais contatos.
• Possibilidade de integração com múltiplas plataformas de marketing.

Relatórios Detalhados e Personalizáveis

O software oferece relatórios detalhados que podem ser personalizados conforme as necessidades da empresa. Esses relatórios fornecem insights cruciais que ajudam na tomada de decisões estratégicas.

• Criação de relatórios personalizados para diferentes períodos.
• Análise de dados demográficos e comportamentais dos chamadores.
• Exportação de dados em diversos formatos para fácil compartilhamento.

Análise Avançada de Chamadas

A ferramenta realiza uma análise avançada das chamadas recebidas, oferecendo dados importantes sobre o envolvimento dos clientes e a eficiência do atendimento ao cliente.

• Estatísticas detalhadas sobre duração e frequência das chamadas.
• Avaliação da qualidade do serviço ao cliente com base no feedback das chamadas.
• Insights acionáveis para otimizar o desempenho das equipes de venda.