Com o software, é possível fazer chamadas e enviar mensagens de texto diretamente do computador ou celular, além de gravar chamadas e ter acesso a relatórios detalhados de desempenho. Também é possível integrá-lo com outras ferramentas para melhorar a produtividade da equipe.

O software oferece uma solução completa de telefonia, destacando-se pela qualidade das chamadas em HD e pela integração com sistemas CRM. A gravação de chamadas é um recurso fundamental para o monitoramento da qualidade do atendimento e para garantir conformidade. Além disso, o atendimento automatizado permite melhorar a experiência do cliente, reduzindo tempos de espera e otimizando processos. Ideal para empresas que buscam eficiência na comunicação e um serviço robusto que se adapta às suas necessidades.

With NUACOM, businesses can easily manage their phone system and ensure efficient communication. The call recording feature enables better quality control, while the IVR system enhances customer experience. Call routing ensures calls are directed to the right department, saving time and improving customer satisfaction.