
Toky : Transforme Chamadas Comerciais com Eficiência
Toky : em resumo
Toky é uma solução de telefonia baseada em nuvem projetada para empresas que visam otimizar suas comunicações. Ideal para equipes de vendas e suporte, Toky oferece integração com CRM, gravação de chamadas e colaboração em tempo real, destacando-se na gestão eficiente de contatos e eficiência em comunicação.
Quais são as principais funcionalidades do Toky?
Integração Instantânea com CRM
Melhore o fluxo de trabalho conectando suas chamadas diretamente ao seu sistema CRM. Toky permite integrar facilmente com várias plataformas famosas, garantindo que dados de chamadas sejam automaticamente sincronizados, economizando tempo e reduzindo erros manuais.
- Sincronização automática de contatos
- Histórico de chamadas vinculado a clientes
- Compatível com CRMs populares
Gravação de Chamadas Simplificada
Nunca perca detalhes importantes – grave suas conversas para referência futura e treinamento de equipe. Esta funcionalidade ajuda a manter a qualidade do atendimento e melhora as estratégias de vendas por meio de análises detalhadas.
- Armazenamento seguro e acessível
- Fácil reprodução e download
- Análise de gravações para melhoria de performance
Colaboração em Tempo Real
Promova colaboração eficaz dentro da sua equipe sem sair do fluxo de trabalho. Toky permite transferência de chamadas e colaboração direta durante a ligação, aumentando agilidade nas respostas e na tomada de decisões.
- Transferência de chamadas entre membros da equipe
- Comentários em tempo real nas chamadas
- Facilita comunicações multiusuário


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Alternativas dos clientes para Toky

Software de telefonia com recursos avançados para gerenciar chamadas, mensagens e números de telefone.
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Com o software, é possível fazer chamadas e enviar mensagens de texto diretamente do computador ou celular, além de gravar chamadas e ter acesso a relatórios detalhados de desempenho. Também é possível integrá-lo com outras ferramentas para melhorar a produtividade da equipe.
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Solução de telefonia eficiente, com recursos como chamadas em HD, integração CRM, gravação de chamadas e atendimento automatizado para melhorar a comunicação.
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O software oferece uma solução completa de telefonia, destacando-se pela qualidade das chamadas em HD e pela integração com sistemas CRM. A gravação de chamadas é um recurso fundamental para o monitoramento da qualidade do atendimento e para garantir conformidade. Além disso, o atendimento automatizado permite melhorar a experiência do cliente, reduzindo tempos de espera e otimizando processos. Ideal para empresas que buscam eficiência na comunicação e um serviço robusto que se adapta às suas necessidades.
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A powerful telephony software that streamlines communication and improves customer service. Features include call recording, IVR, and call routing.
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With NUACOM, businesses can easily manage their phone system and ensure efficient communication. The call recording feature enables better quality control, while the IVR system enhances customer experience. Call routing ensures calls are directed to the right department, saving time and improving customer satisfaction.
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