Toky é uma solução de telefonia baseada em nuvem projetada para empresas que visam otimizar suas comunicações. Ideal para equipes de vendas e suporte, Toky oferece integração com CRM, gravação de chamadas e colaboração em tempo real, destacando-se na gestão eficiente de contatos e eficiência em comunicação.

Quais são as principais funcionalidades do Toky?

Integração Instantânea com CRM

Melhore o fluxo de trabalho conectando suas chamadas diretamente ao seu sistema CRM. Toky permite integrar facilmente com várias plataformas famosas, garantindo que dados de chamadas sejam automaticamente sincronizados, economizando tempo e reduzindo erros manuais.

• Sincronização automática de contatos
• Histórico de chamadas vinculado a clientes
• Compatível com CRMs populares

Gravação de Chamadas Simplificada

Nunca perca detalhes importantes – grave suas conversas para referência futura e treinamento de equipe. Esta funcionalidade ajuda a manter a qualidade do atendimento e melhora as estratégias de vendas por meio de análises detalhadas.

• Armazenamento seguro e acessível
• Fácil reprodução e download
• Análise de gravações para melhoria de performance

Colaboração em Tempo Real

Promova colaboração eficaz dentro da sua equipe sem sair do fluxo de trabalho. Toky permite transferência de chamadas e colaboração direta durante a ligação, aumentando agilidade nas respostas e na tomada de decisões.

• Transferência de chamadas entre membros da equipe
• Comentários em tempo real nas chamadas
• Facilita comunicações multiusuário

Com recursos robustos e integração perfeita, Toky torna-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam maximizar produtividade e melhorar a experiência do cliente.