A importância do reconhecimento no local de trabalho para o bem-estar de seus funcionários e de sua empresa

Você acha que suas equipes estão desmoralizadas e cada vez menos comprometidas? A falta de reconhecimento é uma das muitas causas da diminuição do comprometimento. E isso é perfeitamente compreensível.

Por que um funcionário iria querer trabalhar em uma empresa que ignora sua dedicação, sucesso e investimento? Neste artigo, contamos tudo o que você precisa saber sobre a importância do reconhecimento no local de trabalho para a boa saúde de seus funcionários e de sua organização.

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O que é reconhecimento no trabalho?

Se você deseja prosperar em sua vida profissional, bem-estar e reconhecimento são dois critérios essenciais. É muito gratificante saber que você é valorizado por seus colegas, gerente ou diretoria. 💎

O reconhecimento é um motivador extremamente poderoso para os funcionários. Sabendo que são úteis e valorizados, eles sentem mais prazer em realizar suas tarefas e, ao mesmo tempo, alimentam um círculo virtuoso.

Por outro lado, a falta de reconhecimento pode prejudicar seriamente a saúde mental do funcionário, bem como a da empresa. Por exemplo, isso pode levar a :

• profundo mal-estar ;
• desânimo ;
• irritabilidade ;
• redução do desempenho/produtividade ;
• esgotamento.

Você sabia? De acordo com um estudo realizado pela Hays em 2021, 44% dos entrevistados disseram que já haviam pedido demissão por falta de reconhecimento no trabalho.

Em resumo, o reconhecimento no trabalho contribui para o comprometimento e a motivação das equipes, e é por isso que deve ser levado muito a sério pelas equipes de gestão. Destacar a qualidade do trabalho, as habilidades, os esforços feitos e os objetivos alcançados pelos funcionários é um ponto fundamental no qual um gerente deve se apoiar.

As 4 formas de reconhecimento no trabalho

O reconhecimento no trabalho pode assumir muitas formas diferentes. Para ajudá-lo a enxergar com mais clareza, podemos categorizá-los em 4 entidades distintas.

Reconhecimento por resultados e objetivos alcançados

Como funcionário, espera-se que você atinja vários objetivos ao longo do ano. Embora a maioria desses objetivos seja quantificável (realizar mais de 50 vendas, manter um índice de satisfação do cliente superior a 85% etc.), eles também podem assumir várias formas, dependendo das expectativas definidas pelo gerente (tornar-se mais autônomo, gerenciar melhor sua agenda etc.).

Em última análise, o reconhecimento dos resultados alcançados no trabalho incentiva os funcionários a se esforçarem mais e a cumprirem as metas estabelecidas.

Reconhecimento do compromisso profissional e pessoal

Há diferentes tipos de funcionários no mundo dos negócios. Enquanto alguns têm o mantra de se contentar com um serviço mínimo, outros demonstram um investimento significativo e um desejo de fazer bem feito. Isso pode ser visto, por exemplo, em um compromisso sincero e dedicado (horas extras, investimento pessoal etc.) a um projeto que lhes é particularmente caro.

Esse compromisso merece ser reconhecido e recompensado. Mesmo que o projeto em questão fracasse ou nunca chegue a se concretizar. Sabendo que seus esforços são apreciados, é muito mais provável que o funcionário os repita no futuro para obter a aprovação e o respeito de seus colegas e superiores.

Você sabia? De acordo com um estudo conjunto realizado pela IFOP e pela Diot-Siaci, a falta de reconhecimento no trabalho é uma das três principais causas de saúde mental ruim no local de trabalho.

Reconhecimento de habilidades técnicas e interpessoais

Domínio de softwares complexos, boas habilidades interpessoais, capacidade analítica, versatilidade, resiliência... não faltam know-how e habilidades interpessoais no local de trabalho! Mas, como funcionário, é sempre bom saber que seus colegas, gerente ou gerência estão cientes de suas habilidades e as valorizam.

O reconhecimento das habilidades de um funcionário no trabalho pode ser feito de várias formas. Elas podem, por exemplo, ser discutidas durante entrevistas regulares de avaliação, destacadas no desenvolvimento de um projeto da empresa ou ensinadas por meio de treinamento interno.

Para um gerente, será importante monitorar o desenvolvimento das habilidades de cada funcionário e parabenizá-lo, quando apropriado, pelo progresso que fez nessa área. Sempre com o objetivo de aumentar a motivação, o comprometimento e o bem-estar dos funcionários em suas vidas profissionais! ✨

Reconhecimento em nível pessoal

Por trás de cada funcionário, há um ser humano que só quer ser compreendido e considerado. Portanto, manter laços sociais e relacionamentos de qualidade com diferentes funcionários é um componente essencial para a realização e o bem-estar. E esse reconhecimento pode se manifestar de diferentes maneiras no local de trabalho:

• certificando-se de cumprimentar seus colegas todos os dias 👋 (parece bobagem, mas é a base do reconhecimento!);
• perguntar sobre a família de um funcionário;
• ser flexível e acomodado em determinadas situações (por exemplo, adaptar o horário de um funcionário para permitir que ele pegue o filho na escola);
• discutir as perspectivas de desenvolvimento da carreira de cada pessoa, suas ambições, seus planos futuros etc.

💡 Você sabia? Um estudo da OpinionWay publicado em 2022 nos diz que 84% dos funcionários entrevistados afirmam que o reconhecimento no trabalho é essencial para seu bem-estar.

Os 3 principais benefícios do reconhecimento no trabalho

Fazer do reconhecimento no trabalho um pilar de sua organização oferece uma série de vantagens. Quanto mais um funcionário se sentir valorizado de forma justa, mais positivos serão os benefícios, tanto para ele quanto para sua empresa.

Aumento do comprometimento e da produtividade

Quando você se esforça, é legítimo querer ser reconhecido por isso. Portanto, parabenizar um funcionário por seu comprometimento com o trabalho é a melhor maneira de manter um alto nível de comprometimento. Um indivíduo motivado pelo desejo de reconhecimento está naturalmente inclinado a manter seus esforços. Para a empresa, isso se traduz em um impacto positivo sobre a produtividade, o vínculo e o sentimento de pertencimento.

Melhoria do bem-estar

Essa é uma noção fundamental no ambiente profissional. Garantir o bem-estar dos funcionários deve ser um objetivo prioritário para qualquer empresa. ☝️

Especialmente quando conhecemos o impacto negativo da saúde mental ruim no local de trabalho (aumento do absenteísmo, perda de motivação, etc.). No entanto, o reconhecimento no trabalho é uma das principais alavancas que podem ser ativadas quando se trata de causar um impacto positivo no bem-estar dos funcionários.

Você sabia? De acordo com uma pesquisa realizada pela Globoforce, mais de 70% dos funcionários afirmam que o reconhecimento no trabalho os torna mais felizes e realizados, tanto em sua vida pessoal quanto profissional.

Lealdade de longo prazo

A fuga de talentos é um flagelo para muitas empresas. Há muitas razões pelas quais esse fenômeno tem aumentado nos últimos anos, incluindo :

• uma hierarquia excessivamente vertical ;
• um ambiente de trabalho muito rígido (sim, quando você experimenta as alegrias do teletrabalho, é difícil ser forçado a voltar para o espaço aberto 😅 )
• falta de visibilidade das oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• falta de reconhecimento no trabalho.

E é esse último ponto que nos interessa particularmente. Um funcionário que se sente inútil, desvalorizado ou simplesmente ignorado desenvolverá rapidamente o desejo de ir para outro lugar. O resultado? Uma taxa de rotatividade de pessoal crescente e funcionários resistentes às tentativas da empresa de retê-los. Portanto, para evitar que seus funcionários de melhor desempenho saiam para se juntar à concorrência, é essencial mostrar-lhes seu apreço e gratidão regularmente!

Você sabia? 25% dos funcionários entrevistados em um estudo da OpnionWay disseram que pretendiam deixar a empresa nos próximos 12 meses.

Como você expressa reconhecimento no trabalho? 6 coisas para fazer

Agora que vimos como o reconhecimento no trabalho é vital para a boa saúde de suas equipes, é hora de analisar as melhores ações a serem implementadas em sua organização para demonstrar sua gratidão.

1. Organize momentos regulares para a equipe

Seja em uma simples pausa para o café 🥐, almoço ou após o trabalho, é essencial organizar regularmente momentos de convívio e relaxamento com sua equipe. Esses intervalos são uma oportunidade para discutir assuntos relacionados ao trabalho ou à vida pessoal de cada um. Eles proporcionam uma pausa na rotina e permitem que as opiniões de cada funcionário sejam levadas em consideração.

2. Introduza um sistema de recompensas

O reconhecimento no trabalho pode assumir várias formas. Entre elas estão o sistema de recompensas

• bônus
• dias extras de folga
• e cartões-presente 💌

são todas formas de parabenizar e gratificar os funcionários.

Essas recompensas materiais demonstram o reconhecimento da empresa e podem ser uma fonte adicional de motivação.

3. Ofereça férias excepcionais

Todas as empresas passam por picos de atividade. Isso significa pedir aos funcionários que mantenham um alto nível de produtividade e, às vezes, que façam horas extras exigentes.

Em troca, é essencial mostrar às suas equipes que a dedicação delas foi muito apreciada. Então, por que não recompensá-los com um feriado surpresa bem merecido?

4. Estabeleça revisões mensais

Para se desenvolver com tranquilidade, o funcionário precisa ser ouvido. Estabelecer reuniões regulares entre um gerente e suas equipes é uma boa maneira de dar importância às opiniões e aos sentimentos de todos. Esse é um momento especial em que todos podem confidenciar uns aos outros sobre os problemas que encontram no trabalho, os pontos que gostariam de melhorar ou discutir suas perspectivas de desenvolvimento.

5. Destaque os funcionários em suas redes sociais profissionais

O reconhecimento social pode contribuir muito para melhorar o bem-estar dos funcionários. Destacar o trabalho de um funcionário é uma boa maneira de enfatizar sua importância na empresa. E, como indivíduo, você se sente valorizado e reconhecido.

6. Destaque os sucessos dos funcionários

Em reuniões, por e-mail ou simplesmente durante uma conversa na máquina de café, demonstrar sua gratidão e elogiar os bons desempenhos obtidos por suas equipes é uma prática que deve ser introduzida a todo custo.

Não há nada pior para um funcionário do que ver seu trabalho árduo ser ignorado! Reserve sistematicamente um tempo para parabenizar sua equipe e certifique-se de que o envolvimento de todos seja devidamente reconhecido.

Reconhecimento no trabalho: quais ferramentas podem ajudá-lo?

Em primeiro lugar, existem as ferramentas clássicas, como o software de comunicação colaborativa, como o Slack ou o Microsoft Teams.

Mas há soluções mais avançadas, com foco no compartilhamento de conhecimentos e habilidades, no monitoramento do desempenho e no gerenciamento de objetivos. Essas plataformas visam incentivar o comprometimento dos funcionários, principalmente por meio de um sistema baseado em recompensas e gamificação, e destacar a contribuição deles para a empresa.

Alguns dos softwares mais populares nessa área incluem :

• LumApps,
• Bleexo,
• SkillBoards,
• Sociabble,
• Vantage Rewards.

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Reconhecimento no trabalho: o que lembrar?

O reconhecimento no trabalho é um elemento essencial para a satisfação do funcionário e nunca deve ser negligenciado pelas empresas. Por ser um impulsionador da lealdade, do bem-estar e do comprometimento, ele é uma alavanca poderosa que merece toda a sua atenção.

Você está enfrentando problemas relacionados à falta de reconhecimento no trabalho? Se sim, não hesite em ler nosso artigo sobre a melhor maneira de superá-los!