As ferramentas de TI atendem diferentes tarefas, dependendo da sua categoria. O software de prestador de serviços terceirizado é utilizado para facilitar a gestão das atividades de uma empresa, a fim de maximizar seus lucros.
Software de gerenciamento para provedores de serviços. Automatize tarefas, monitore máquinas e realize atualizações remotamente
OptiTune é uma solução poderosa para MSPs. Com ele, você pode facilmente otimizar operações, manter a segurança dos dispositivos e aumentar a eficiência da sua equipe
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Software especializado para provedores de serviços gerenciados com foco em segurança de endpoints.
Endpoint Central MSP oferece ferramentas avançadas para monitoramento, proteção e gerenciamento de dispositivos, garantindo a segurança dos endpoints dos clientes.
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Proteção avançada contra ameaças para provedores de serviços gerenciados.
O ThreatLocker oferece uma gama de recursos de segurança líder do setor, garantindo a proteção completa de dados e sistemas para os provedores de serviços gerenciados.
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Software para provedores de serviços gerenciados com funcionalidades avançadas de automação e integração
O FastPass IVM é uma solução completa para gerenciamento de serviços, com destaque para sua automação eficiente e integração facilitada
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O software para MSP permite que as empresas gerenciem e monitorem remotamente os sistemas de TI de seus clientes. Ele oferece recursos como gerenciamento de tickets de suporte, monitoramento de rede, gerenciamento de ativos, relatórios e muito mais. Esses recursos permitem que os MSPs forneçam serviços proativos e reativos aos seus clientes, garantindo a estabilidade de seus sistemas e minimizando os tempos de inatividade.
Ao procurar um software para MSP, é importante procurar recursos como gerenciamento de tickets de suporte, monitoramento de rede, gerenciamento de ativos, relatórios, automação de tarefas e integração com outras ferramentas que você já usa, como ferramentas de contabilidade e suporte. Também é importante procurar uma interface amigável que facilite o uso do software.
Os MSPs oferecem muitos benefícios para as empresas, incluindo redução de custos, aumento da produtividade, maior segurança de dados, minimização do tempo de inatividade, suporte proativo e reativo e muito mais. Ao ter um MSP, as empresas podem terceirizar suas necessidades de TI para especialistas, permitindo que se concentrem em suas operações principais.
Existem muitas opções de software para MSP disponíveis, mas algumas das melhores opções incluem SolarWinds MSP, ConnectWise Automate, Kaseya VSA, NinjaRMM e Atera. Cada um desses softwares oferece recursos exclusivos e é adequado para diferentes tipos e tamanhos de empresas.
Existem algumas opções de software para MSP gratuitas, como o Spiceworks, o Zabbix e o PRTG Network Monitor. Embora essas opções possam não ter todos os recursos disponíveis nas soluções pagas, elas ainda podem ser uma boa opção para empresas menores ou para experimentar antes de investir em uma solução paga.
