O CallShaper é uma solução inovadora de gerenciamento de chamadas, ideal para empresas de call center e equipes de vendas. Destaca-se pela facilidade de uso, automação avançada e relatórios analíticos detalhados que superam a concorrência.

Quais são os principais recursos do CallShaper?

Automatização de Chamadas

Com automação de chamadas, o CallShaper permite que as empresas melhorem significativamente sua eficiência operativa, reduzindo o tempo de espera e maximizando o potencial de atendimento.

• Automatização de discagem para chamadas saídas.
• Enfileiramento inteligente de chamadas recebidas.
• Integração com sistemas de CRM para rastreamento automático.

Relatórios Analíticos Detalhados

O CallShaper oferece relatórios analíticos abrangentes, fornecendo insights cruciais que ajudam as empresas a entender e otimizar suas operações de chamadas.

• Relatórios personalizáveis e exportáveis.
• Medição de desempenho em tempo real.
• Comparação histórica para análise de tendências.

Fácil Integração com Outros Sistemas

Graças à sua flexibilidade e fácil integração, o CallShaper se adapta perfeitamente a qualquer infraestrutura de TI, garantindo um fluxo de trabalho contínuo.

• Suporte para APIs abertas.
• Compatibilidade com aplicativos de terceiros.
• Simples configuração de integrações personalizadas.