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Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas

Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas

Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas

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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

Freshservice : em resumo

Freshservice é uma solução de gestão de serviços de TI que otimiza processos para equipes de TI de todos os tamanhos. Destina-se a profissionais que buscam aumentar a eficiência operacional. Destacam-se pelo seu workflow automatizado, fácil integração, e relatórios avançados.

Quais são as principais funcionalidades do Freshservice?

Automatização de Tarefas

Aprimore a eficiência de sua equipe de TI com a automatização de tarefas. Elimine tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa.

  • Criação automática de tickets a partir de e-mails
  • Automatização de processos de aprovação
  • Notificações e alertas automáticos

Integração e Adaptabilidade

Se adapta facilmente a diferentes ambientes com suas integrações robustas. Reduza esforços para gerenciar múltiplos sistemas e mantenha o fluxo de informação entre seus aplicativos.

  • Integração com plataformas como Slack, Jira, e más
  • Suporte a APIs REST para personalizações
  • Gerenciamento centralizado através de dashboards integrados

Relatórios e Análises Avançadas

Com seus relatórios avançados, obtenha insights detalhados para otimizar sua operação. Entenda melhor o desempenho de sua equipe e as necessidades dos seus usuários.

  • Relatórios personalizáveis com filtros detalhados
  • Dashboards interativos para uma visão geral rápida
  • Análise de desempenho de SLA e KPIs
Inspirar eficiência e autonomia na gestão de TI está a um clique com Freshservice.

Suas vantagens

check GDPR

Freshservice : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Freshservice

EventLog Analyzer

Análise e monitoramento de TI para a segurança de redes

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4.8
Com base em 12 avaliações
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Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.

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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.

Leia nossa análise de EventLog Analyzer
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FootPrints

Gestão de Serviços Eficiente e Inteligente

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3.5
Com base em 136 avaliações
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Solução robusta de gestão de serviços de TI, com gerenciamento de incidentes, automação de fluxos de trabalho e relatórios analíticos.

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FootPrints é uma solução completa para a gestão de serviços de TI, oferecendo recursos como gerenciamento eficiente de incidentes, automação para otimizar fluxos de trabalho e relatórios detalhados que ajudam na análise do desempenho. A plataforma facilita a colaboração entre equipes, ajudando a diminuir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do usuário. Além disso, possibilita a personalização de processos e integração com outras ferramentas, tornando-se uma escolha versátil para empresas que buscam eficiência em seus serviços tecnológicos.

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IT Service Management

Gestão Eficiente de Serviços de TI para Empresas

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Solução eficiente para gerenciar serviços de TI, com automação de processos, monitoramento de desempenho e suporte a incidentes em tempo real.

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IT Service Management é uma plataforma abrangente que permite gerenciar serviços de TI de maneira eficaz. Oferece funcionalidades como automação de processos, suporte a incidentes em tempo real e monitoramento de desempenho para garantir a continuidade dos serviços. Com uma interface intuitiva e relatórios detalhados, facilita a colaboração entre equipes e melhora a experiência do usuário final, otimizando a eficiência operacional das organizações.

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Avaliações do cliente sobre Freshservice

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