
Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas
Freshservice : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Freshservice?
Automatização de Tarefas
Aprimore a eficiência de sua equipe de TI com a automatização de tarefas. Elimine tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa.
- Criação automática de tickets a partir de e-mails
- Automatização de processos de aprovação
- Notificações e alertas automáticos
Integração e Adaptabilidade
Se adapta facilmente a diferentes ambientes com suas integrações robustas. Reduza esforços para gerenciar múltiplos sistemas e mantenha o fluxo de informação entre seus aplicativos.
- Integração com plataformas como Slack, Jira, e más
- Suporte a APIs REST para personalizações
- Gerenciamento centralizado através de dashboards integrados
Relatórios e Análises Avançadas
Com seus relatórios avançados, obtenha insights detalhados para otimizar sua operação. Entenda melhor o desempenho de sua equipe e as necessidades dos seus usuários.
- Relatórios personalizáveis com filtros detalhados
- Dashboards interativos para uma visão geral rápida
- Análise de desempenho de SLA e KPIs
Suas vantagens
GDPR
Freshservice : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Freshservice

Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
Visite a página do produto de ManageEngine Servicedesk Plus

Solução completa para MSPs com funcionalidades de gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de tíquetes.
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O NinjaOne oferece uma plataforma centralizada para gerenciar projetos, contratos e faturas, bem como um sistema de emissão de tíquetes com níveis de prioridade e SLAs personalizáveis.
Leia nossa análise de NinjaOne (ex-NinjaRMM)Visite a página do produto de NinjaOne (ex-NinjaRMM)

Solução robusta de gestão de serviços de TI, com gerenciamento de incidentes, automação de fluxos de trabalho e relatórios analíticos.
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FootPrints é uma solução completa para a gestão de serviços de TI, oferecendo recursos como gerenciamento eficiente de incidentes, automação para otimizar fluxos de trabalho e relatórios detalhados que ajudam na análise do desempenho. A plataforma facilita a colaboração entre equipes, ajudando a diminuir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do usuário. Além disso, possibilita a personalização de processos e integração com outras ferramentas, tornando-se uma escolha versátil para empresas que buscam eficiência em seus serviços tecnológicos.
Leia nossa análise de FootPrintsVisite a página do produto de FootPrints
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