
Freshservice : Gestão de serviços de TI eficiente para empresas
Freshservice : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Freshservice?
Automatização de Tarefas
Aprimore a eficiência de sua equipe de TI com a automatização de tarefas. Elimine tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa.
- Criação automática de tickets a partir de e-mails
- Automatização de processos de aprovação
- Notificações e alertas automáticos
Integração e Adaptabilidade
Se adapta facilmente a diferentes ambientes com suas integrações robustas. Reduza esforços para gerenciar múltiplos sistemas e mantenha o fluxo de informação entre seus aplicativos.
- Integração com plataformas como Slack, Jira, e más
- Suporte a APIs REST para personalizações
- Gerenciamento centralizado através de dashboards integrados
Relatórios e Análises Avançadas
Com seus relatórios avançados, obtenha insights detalhados para otimizar sua operação. Entenda melhor o desempenho de sua equipe e as necessidades dos seus usuários.
- Relatórios personalizáveis com filtros detalhados
- Dashboards interativos para uma visão geral rápida
- Análise de desempenho de SLA e KPIs
Suas vantagens
GDPR
Freshservice : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Freshservice

Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.
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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.
Leia nossa análise de EventLog AnalyzerVisite a página do produto de EventLog Analyzer

Solução robusta de gestão de serviços de TI, com gerenciamento de incidentes, automação de fluxos de trabalho e relatórios analíticos.
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FootPrints é uma solução completa para a gestão de serviços de TI, oferecendo recursos como gerenciamento eficiente de incidentes, automação para otimizar fluxos de trabalho e relatórios detalhados que ajudam na análise do desempenho. A plataforma facilita a colaboração entre equipes, ajudando a diminuir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do usuário. Além disso, possibilita a personalização de processos e integração com outras ferramentas, tornando-se uma escolha versátil para empresas que buscam eficiência em seus serviços tecnológicos.
Leia nossa análise de FootPrintsVisite a página do produto de FootPrints

Solução eficiente para gerenciar serviços de TI, com automação de processos, monitoramento de desempenho e suporte a incidentes em tempo real.
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IT Service Management é uma plataforma abrangente que permite gerenciar serviços de TI de maneira eficaz. Oferece funcionalidades como automação de processos, suporte a incidentes em tempo real e monitoramento de desempenho para garantir a continuidade dos serviços. Com uma interface intuitiva e relatórios detalhados, facilita a colaboração entre equipes e melhora a experiência do usuário final, otimizando a eficiência operacional das organizações.
Leia nossa análise de IT Service ManagementVisite a página do produto de IT Service Management
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