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close Quanto mais precisa for sua pergunta, melhor será a resposta de nossa IA (várias linhas com shift + enter).
A IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.

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Forethought : Solução de IA para Otimização de Atendimento ao Cliente

Forethought : Solução de IA para Otimização de Atendimento ao Cliente

Forethought : Solução de IA para Otimização de Atendimento ao Cliente

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4.3
Com base em 53 avaliações
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Forethought : em resumo

Forethought é um software de IA projetado para melhorar o atendimento ao cliente em empresas de todos os portes. Destinado a gerentes de suporte e equipes de serviço ao cliente, ele se destaca pela automação de respostas, análise preditiva e integração perfeita com plataformas existentes.

What are the main features of Forethought?

Automação de Respostas Inteligentes

Forethought utiliza inteligência artificial para fornecer respostas automáticas e precisas às consultas dos clientes, reduzindo o tempo de espera e melhorando a eficiência da equipe. Com este recurso, sua empresa pode:
  • Responder instantaneamente a perguntas frequentes
  • Reduzir a carga de trabalho manual para os agentes
  • Fornecer respostas consistentes e acuradas

Análise Preditiva e Insights

Com a análise preditiva, o Forethought transforma dados em insights acionáveis, permitindo que as empresas antevejam as necessidades dos clientes e melhorem a estratégia de suporte. As vantagens incluem:
  • Identificação de padrões e tendências no comportamento do cliente
  • Previsão de picos de demanda de atendimento
  • Otimização contínua dos processos de suporte

Integração com Ferramentas Existentes

Forethought se integra facilmente com as plataformas de atendimento ao cliente e CRMs já em uso na sua empresa, garantindo uma experiência sem interrupções e adaptada às suas operações específicas:
  • Compatibilidade com as ferramentas mais populares do mercado
  • Processo de integração rápido e sem complicações
  • Aumento da eficácia do sistema de suporte geral

Forethought : Seus preços

Standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Forethought

Salesforce Data Cloud

Transformação de Dados com Plataforma de CRM Avançada

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5.0
Com base em 3 avaliações
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Preços sob consulta

Plataforma que integra dados de clientes para insights em tempo real, personalização de experiências e automação de marketing eficaz.

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Salesforce Data Cloud é uma plataforma que centraliza os dados dos clientes, oferecendo insights em tempo real para decisões estratégicas. Com recursos de segmentação avançada, personalização das interações e automação no fluxo de marketing, proporciona uma experiência enriquecida ao cliente. A análise preditiva permite antecipar comportamentos, enquanto a integração com outras ferramentas amplia a eficiência operacional e melhora o engajamento do público-alvo.

Leia nossa análise de Salesforce Data Cloud
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Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

Leia nossa análise de Service Cloud
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Seismic

Software de capacitação de vendas para aumentar o desempenho

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Preços sob consulta

Potencialize vendas com automação de conteúdo, análise detalhada e personalização para clientes.

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O Seismic é um software de capacitação de vendas projetado para maximizar a eficiência das equipes de vendas. Oferece soluções robustas, incluindo automação de conteúdo, análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas e ferramentas de personalização que ajudam a alinhar comunicações à expectativa dos clientes. Ideal para melhorar o desempenho e impulsionar os resultados comerciais.

Leia nossa análise de Seismic

Vantagens de Seismic

check Aumente as vendas por meio do gerenciamento eficiente de tarefas

check Uma plataforma única para gerenciar o conteúdo de vendas e treinamento

check Criação e análise de conteúdo com tecnologia de IA

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Avaliações do cliente sobre Forethought

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4.3
Com base em 53 avaliações
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