Software de Customer Experience

Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.

Vantagens de Freshdesk

Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas

Uso fácil com suporte personalizado

Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

O Gourmetmiles é um software inovador que potencializa a experiência do cliente, permitindo uma comunicação eficaz e personalizada. Com ferramentas de gestão de feedback e análise de dados, ajuda as empresas a criar conexões mais fortes com seus clientes.

O Inline Manual é uma solução inovadora para melhorar a experiência do cliente, oferecendo guias interativos para facilitar o uso do seu produto ou serviço.

With this software, you can manage customer feedback, automate responses, and personalize interactions. It also provides real-time analytics and integrates with various platforms.

Com o software, é possível coletar feedback em tempo real, em vários canais. Analise insights através de gráficos e relatórios, e identifique pontos de melhoria para aumentar a satisfação do cliente.

Com o software, é possível coletar e analisar dados de feedback dos clientes em tempo real, identificar pontos de melhoria e tomar ações imediatas para melhorar a experiência do cliente.

O Moxtra oferece uma plataforma completa com chat, videoconferência e compartilhamento de arquivos para aprimorar a interação com os clientes.

O Natero é uma poderosa ferramenta de Experiência do Cliente que oferece análises avançadas e automação de processos para melhorar a satisfação do cliente.

O Parature é uma plataforma completa, ideal para impulsionar a satisfação do cliente, oferecendo suporte multicanal e facilidade na gestão de interações.

Entenda as necessidades do seu cliente através de uma análise detalhada dos feedbacks recebidos. Monitore métricas importantes como satisfação e lealdade, e crie pesquisas personalizadas para obter insights valiosos. Aumente a fidelidade do cliente e impulsione o crescimento do negócio.

O Qualtrics Vocalize é uma plataforma líder de Experiência do Cliente que oferece ferramentas poderosas para entender e aprimorar a satisfação dos clientes.

Questar é uma plataforma inovadora que permite às empresas rastrear e gerenciar interações com os clientes de forma eficaz, garantindo uma experiência única.

O RapidSpike é um software de experiência do cliente que permite monitorar e resolver problemas de desempenho do site e do aplicativo em tempo real, garantindo uma melhor experiência para os usuários.

O Show Roomer oferece uma plataforma inovadora para empresas melhorarem a experiência do cliente, aumentando a satisfação e fidelização.

O Rhombus, nosso software de experiência do cliente, oferece uma plataforma robusta com recursos de análise avançada e automação para aprimorar a interação com os clientes.

O software permite a coleta de feedbacks de várias fontes, como e-mail e mídias sociais, e centraliza as informações em um painel fácil de usar. Ele também oferece ferramentas de análise de dados para ajudar a entender as necessidades dos clientes e tomar decisões informadas.

O Servmetrics oferece uma plataforma completa para empresas avaliarem e aprimorarem a experiência do cliente, coletando feedback e insights valiosos

Com Smaply, é possível visualizar jornadas do cliente, identificar pontos de dor e colaborar com equipes para solucioná-los. Além disso, a ferramenta permite a criação de personas e mapas de empatia para entender melhor o público-alvo.

O Spectoos é uma ferramenta completa de Customer Experience que oferece soluções inovadoras para melhorar relacionamentos e aumentar a fidelidade do cliente.

Com recursos de gerenciamento de mídia social, análises avançadas e automação de marketing, o software permite que as empresas monitorem e respondam a comentários e mensagens dos clientes em tempo real, além de personalizar campanhas de marketing para aumentar o engajamento e fidelidade do cliente.