search A mídia que reinventa a empresa

Hubicus Groupe BVA : Gestão de Qualidade para Call Centers Eficiente

Hubicus Groupe BVA : Gestão de Qualidade para Call Centers Eficiente

Hubicus Groupe BVA : Gestão de Qualidade para Call Centers Eficiente

Sem avaliações de usuários

Hubicus Groupe BVA : em resumo

Descubra como o Hubicus Groupe BVA pode transformar a gestão de qualidade em call centers. Ideal para gerentes de qualidade e analistas, essa solução oferece monitoramento detalhado, relatórios personalizáveis e integração fácil, destacando-se como um líder no setor.

Quais são as principais características do Hubicus Groupe BVA?

Monitoramento Detalhado

Com o Hubicus Groupe BVA, o monitoramento detalhado das interações se torna mais acessível e eficaz. A ferramenta permite observar e avaliar cada interação com precisão, garantindo que os padrões de qualidade sejam respeitados.

  • Avaliação de chamadas em tempo real.
  • Feedback imediato para os agentes.
  • Ferramentas de gravação disponíveis.

Relatórios Personalizáveis

Os relatórios personalizáveis do Hubicus proporcionam insights valiosos. Com eles, você pode adaptar os dados para atender às necessidades específicas de sua organização, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

  • Geração de relatórios dinâmicos.
  • Filtros avançados para detalhamento de dados.
  • Dashboard intuitivo para análise visual.

Integração Simplificada

A integração fácil do Hubicus com sistemas existentes minimiza o tempo de implementação. Assim, sua equipe pode começar a utilizar as ferramentas avançadas sem complicações e focar no que realmente importa: melhorar a qualidade.

  • Compatibilidade com diversas plataformas.
  • APIs disponíveis para integração direta.
  • Assistência técnica contínua durante o processo de integração.

Suas vantagens

check NF Logiciel

Hubicus Groupe BVA - Captura de tela 1 Hubicus Groupe BVA - Captura de tela 1
Hubicus Groupe BVA - Captura de tela 2 Hubicus Groupe BVA - Captura de tela 2

Hubicus Groupe BVA : Seus preços

Standard

€ 189,00

/ano /usuário

Alternativas dos clientes para Hubicus Groupe BVA

Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

star star star star star-half-outlined
4.4
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

Leia nossa análise de Service Cloud
Saiba mais

Visite a página do produto de Service Cloud

Salesforce Data Cloud

Transformação de Dados com Plataforma de CRM Avançada

star star star star star
5.0
Com base em 3 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Plataforma que integra dados de clientes para insights em tempo real, personalização de experiências e automação de marketing eficaz.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Salesforce Data Cloud é uma plataforma que centraliza os dados dos clientes, oferecendo insights em tempo real para decisões estratégicas. Com recursos de segmentação avançada, personalização das interações e automação no fluxo de marketing, proporciona uma experiência enriquecida ao cliente. A análise preditiva permite antecipar comportamentos, enquanto a integração com outras ferramentas amplia a eficiência operacional e melhora o engajamento do público-alvo.

Leia nossa análise de Salesforce Data Cloud
Saiba mais

Visite a página do produto de Salesforce Data Cloud

Seismic

Software de capacitação de vendas para aumentar o desempenho

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Potencialize vendas com automação de conteúdo, análise detalhada e personalização para clientes.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

O Seismic é um software de capacitação de vendas projetado para maximizar a eficiência das equipes de vendas. Oferece soluções robustas, incluindo automação de conteúdo, análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas e ferramentas de personalização que ajudam a alinhar comunicações à expectativa dos clientes. Ideal para melhorar o desempenho e impulsionar os resultados comerciais.

Leia nossa análise de Seismic

Vantagens de Seismic

check Aumente as vendas por meio do gerenciamento eficiente de tarefas

check Uma plataforma única para gerenciar o conteúdo de vendas e treinamento

check Criação e análise de conteúdo com tecnologia de IA

Saiba mais

Visite a página do produto de Seismic

Ver todas as alternativas

Opinião da comunidade Appvizer (0)
info-circle-outline
As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.

Deixar uma avaliação

Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.