Natero : Gestão Inteligente de Sucesso do Cliente
Natero : em resumo
Natero é uma solução de gerenciamento de sucesso do cliente projetada para empresas que buscam melhorar a retenção e aumentar o envolvimento dos clientes. Ideal para gerentes de sucesso e equipes de customer success, ele oferece análises preditivas e automação de tarefas para otimizar a experiência do cliente.
Quais são as principais funcionalidades do Natero?
Análise Preditiva para Retenção
Com foco em análises preditivas, o Natero permite que as empresas antevejam o comportamento de seus clientes para garantir uma retenção eficiente. Esta funcionalidade ajuda as empresas a:
- Identificar padrões de comportamento dos clientes.
- Antecipar possíveis cancelamentos de assinaturas.
- Otimizar estratégias de engajamento.
Automação de Processos
A automação de tarefas é crucial para liberar tempo valioso das equipes. Com Natero, as empresas podem automatizar:
- Envios de e-mails de rotina e lembretes.
- Notificações personalizadas para eventos específicos.
- Processos repetitivos de baixo valor agregado.
Integração de Dados
Natero oferece uma robusta integração de dados com sistemas existentes, permitindo uma visão completa do cliente. As funcionalidades de integração incluem:
- Coleção e unificação de dados de múltiplas fontes.
- Análises centralizadas para tomada de decisão.
- Sincronização contínua com outras plataformas de CRM.
Natero : Seus preços
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Alternativas dos clientes para Natero
Potencialize vendas com automação de conteúdo, análise detalhada e personalização para clientes.
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O Seismic é um software de capacitação de vendas projetado para maximizar a eficiência das equipes de vendas. Oferece soluções robustas, incluindo automação de conteúdo, análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas e ferramentas de personalização que ajudam a alinhar comunicações à expectativa dos clientes. Ideal para melhorar o desempenho e impulsionar os resultados comerciais.
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Aumente as vendas por meio do gerenciamento eficiente de tarefas
Uma plataforma única para gerenciar o conteúdo de vendas e treinamento
Criação e análise de conteúdo com tecnologia de IA
Solução de suporte ao cliente para empresas. Gerenciamento de tíquetes, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes, automação de processos.
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O Mobile Service Cloud é uma plataforma completa de suporte ao cliente. Ela oferece gerenciamento de tíquetes de suporte, bate-papo ao vivo, perguntas frequentes e recursos de automação de processos. As empresas podem otimizar o atendimento ao cliente centralizando todas as interações com o cliente em uma única plataforma.
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Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
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Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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