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Sprinklr : Gestão Unificada de Redes Sociais para Grandes Empresas

Sprinklr : Gestão Unificada de Redes Sociais para Grandes Empresas

Sprinklr : Gestão Unificada de Redes Sociais para Grandes Empresas

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4.2
Com base em +200 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.

Sprinklr : em resumo

Sprinklr é uma plataforma de gerenciamento de redes sociais destinada a empresas de grande porte. Facilita a consolidação das mídias sociais, monitoramento da marca e serviço ao cliente. Com funcionalidades avançadas de análise e integração, simplifica operações sociais complexas.

Quais são as principais funcionalidades do Sprinklr?

Centralização de Mídias Sociais

A centralização de mídias sociais permite que empresas gerenciem múltiplas contas e canais a partir de uma interface única.

  • Gerenciamento de Postagens
  • Calendário de Conteúdo
  • Configuração de Permissões de Equipe

Monitoramento de Marca

O monitoramento de marca oferece percepções em tempo real sobre a reputação da marca e menções nas redes sociais.

  • Alertas de Menções
  • Análise de Sentimentos
  • Relatórios Preditivos

Serviço ao Cliente nas Redes Sociais

O serviço ao cliente nas redes sociais automatiza e agiliza as respostas a consultas e reclamações dos clientes.

  • Respostas Automáticas
  • Gestão de Chamados
  • Indicadores de Desempenho (KPIs)

Suas vantagens

check GDPR

Sprinklr - Captura de tela 1 Sprinklr - Captura de tela 1
Sprinklr - Captura de tela 2 Sprinklr - Captura de tela 2
Sprinklr - Captura de tela 3 Sprinklr - Captura de tela 3
Sprinklr - Captura de tela 4 Sprinklr - Captura de tela 4

Sprinklr : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Sprinklr

Salesforce Data Cloud

Transformação de Dados com Plataforma de CRM Avançada

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5.0
Com base em 3 avaliações
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Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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Preços sob consulta

Plataforma que integra dados de clientes para insights em tempo real, personalização de experiências e automação de marketing eficaz.

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Salesforce Data Cloud é uma plataforma que centraliza os dados dos clientes, oferecendo insights em tempo real para decisões estratégicas. Com recursos de segmentação avançada, personalização das interações e automação no fluxo de marketing, proporciona uma experiência enriquecida ao cliente. A análise preditiva permite antecipar comportamentos, enquanto a integração com outras ferramentas amplia a eficiência operacional e melhora o engajamento do público-alvo.

Leia nossa análise de Salesforce Data Cloud
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Service Cloud

gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel, aprimorado por IA

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4.4
Com base em +200 avaliações
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Plano pago a partir de € 75,00 /mês

Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.

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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.

Leia nossa análise de Service Cloud
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Seismic

Software de capacitação de vendas para aumentar o desempenho

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4.7
Com base em +200 avaliações
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Preços sob consulta

Potencialize vendas com automação de conteúdo, análise detalhada e personalização para clientes.

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O Seismic é um software de capacitação de vendas projetado para maximizar a eficiência das equipes de vendas. Oferece soluções robustas, incluindo automação de conteúdo, análises detalhadas para otimizar estratégias de vendas e ferramentas de personalização que ajudam a alinhar comunicações à expectativa dos clientes. Ideal para melhorar o desempenho e impulsionar os resultados comerciais.

Leia nossa análise de Seismic

Vantagens de Seismic

check Aumente as vendas por meio do gerenciamento eficiente de tarefas

check Uma plataforma única para gerenciar o conteúdo de vendas e treinamento

check Criação e análise de conteúdo com tecnologia de IA

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Avaliações do cliente sobre Sprinklr

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4.2
Com base em +200 avaliações
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