Sistema de gestão empresarial: quais são as vantagens que ele oferece à sua empresa?

Hoje em dia, um sistema de gestão empresarial é uma ferramenta essencial para a gestão das empresas. As empresas sabem disso, e é por isso que a pergunta que fazem a si mesmas é: que tipo de ferramenta devem escolher e qual é a importância de tê-la?

De fato, essa é uma decisão importante para a evolução de uma empresa. Hoje em dia, as empresas são muito mais competitivas e produtivas graças à implementação do software empresarial. Entretanto, escolher um software que não seja adaptável às necessidades da empresa pode ser contraproducente e impedir seu desenvolvimento adequado.

Descubra quais ferramentas estão disponíveis para o planejamento e a organização da sua empresa.

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O que é um sistema de gestão empresarial?

Um sistema de gestão empresarial é o conjunto de ações, ferramentas, recursos e métodos implementados para garantir o funcionamento adequado de uma organização em todos os níveis.

Dependendo do tipo de empresa e de sua atividade, ela pode optar por um sistema de gestão empresarial especializado, que busca atender às necessidades específicas de cada um dos departamentos da administração de uma empresa.

Cada um desses sistemas de software tem funcionalidades exclusivas e específicas para o processo para o qual foi projetado. Por exemplo:

• software de contabilidade,
• software de recursos humanos,
• software de folha de pagamento.

No entanto, esses programas podem se conectar uns aos outros, e geralmente o fazem, graças aos princípios de interoperabilidade .

Por que implementar um sistema de gerenciamento empresarial?

Basicamente, porque esses sistemas, sejam eles on-line ou no modo SaaS, atingiram um nível de maturidade que lhes permite acompanhar tanto as PMEs quanto as grandes empresas em todo o seu gerenciamento.

Isso se deve principalmente a:

• Conhecimento e experiência do setor, pois são desenvolvidos por editoras especializadas.
• Interconectividade com outras soluções e ferramentas, como uma API (Interface de Programação de Aplicativos).
• Mobilidade e trabalho colaborativo, pois estão disponíveis para iPhone e Android e têm uma interface dinâmica/responsiva (acesso via navegador da Web a uma interface adaptada para telefones celulares).

Tipos de sistemas de gerenciamento de negócios

Hoje em dia, você tem a possibilidade de escolher um programa diferente para cada processo, de acordo com as necessidades e áreas da empresa. Essas ferramentas podem consistir, por exemplo, em

• Customer Relationship Management (CRM), para o gerenciamento do relacionamento com o cliente.
• Enterprise Resource Planning (ERP), para a gestão integral da empresa.
• Business Performance Management (BPM), para a gestão de controle e monitoramento.
• Supplier Relationship Management (SRM), para gerenciamento de fornecedores.
• Software financeiro ou software de gerenciamento de projetos.

A interação entre várias das ferramentas acima permite agilizar os processos, utilizando todas as informações disponíveis nos bancos de dados de seus sistemas. Além disso, possui funcionalidades avançadas e completas para o gerenciamento isolado de cada processo.

Abordagem: software ERP

O software ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de planejamento de recursos empresariais, muito mais completo do que outras soluções. Ele consiste em um conjunto de sistemas de computador ou módulos especializados integrados em uma única solução (Recursos Humanos, Finanças, Gestão Comercial etc.).

O funcionamento de cada módulo é assegurado por um único banco de dados, que garante a troca de informações, sua atualização e monitoramento.

O software ERP mais conhecido foi desenvolvido por:

• Oracle (como o Netsuite Oracle) ,
• SAP (como o SAP Business One),
• Microsoft Dynamics (como o Navision).

Atualmente, no entanto, a oferta de software ERP no mercado é mais ampla e variada. Outros sistemas que oferecem soluções para empresas de grande e médio porte são: Epicor, Sage 200cloud e Erpnext, para citar apenas alguns.

Vantagens dos sistemas de gestão empresarial

Independentemente do tipo de sistema que você escolher, desde que seja uma solução SaaS, ele trará agilidade e simplicidade aos seus processos. Além disso, a maioria está vinculada a soluções transversais, como suítes de produtividade (ou suítes de escritório), para facilitar os processos de negócios.

Alguns exemplos de soluções SaaS especializadas que funcionam muito bem são:

• Salesforce,
• Zoho CRM,
• Sellsy.

Esses programas são capazes de se conectar ao Google Apps para integrar conversas por e-mail e compromissos e/ou reuniões com o gerenciamento de contas no CRM.

Outras das muitas vantagens de um sistema de gerenciamento de negócios são:

• Centralização de informações e processos ou cobertura funcional,
• Adaptabilidade ao tamanho da empresa,
• Integridade dos dados, o que é importante para enfrentar a concorrência internacional e garantir uma boa tomada de decisões.

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Gerenciamento de negócios: como garantir isso?

A escolha de um sistema de gerenciamento de negócios depende dos requisitos e das necessidades da empresa.

As empresas que desejam se concentrar no desempenho e na produtividade de uma ou várias equipes de trabalho devem se concentrar em um conjunto de soluções SaaS especializadas, de preferência relacionadas a um pacote de escritório (Google Apps ou Office 365, por exemplo).

Os desenvolvedores de software baseado em nuvem integram espontaneamente a possibilidade de recuperar dados de serviços centrais.

Por outro lado, as empresas que precisam industrializar seus processos de negócios podem optar por um sistema ERP, que lhes permite fazer economias de escala substanciais e lhe dá a opção de hospedar seu software no servidor da empresa ou na nuvem (Data Center). .