Deepser : Solução de Gestão de Serviços de TI Inovadora
Deepser : em resumo
O Deepser oferece uma plataforma abrangente para gestão de serviços de TI, ideal para empresas que desejam otimizar seus processos. Com recursos como automação de fluxos de trabalho, suporte multicanal e relatórios detalhados, ele se destaca pela eficiência e facilidade de uso.
What are the main features of Deepser?
Automação de Fluxos de Trabalho
O Deepser facilita a automação de processos de TI, permitindo que as empresas economizem tempo e minimizem erros humanos. Configure fluxos de trabalho personalizados que atendem às suas necessidades específicas.
- Automatização de tarefas repetitivas
- Configuração de gatilhos e eventos
- Integração com ferramentas existentes
Suporte Multicanal
Ofereça suporte ao cliente por meio de múltiplos canais de comunicação, tudo centralizado em uma única plataforma. Com Deepser, gerenciar solicitações de clientes nunca foi tão fácil.
- Integração com e-mail, chat, e telefone
- Base de conhecimento integrada
- Painel único para visualização de todas as interações
Relatórios Detalhados
Mantenha o controle sobre o desempenho da sua equipe e a satisfação do cliente com relatórios abrangentes. O Deepser permite a criação de relatórios personalizáveis para insights estratégicos.
- Dashboards visuais e intuitivos
- Relatórios personalizados
- Análise de tendências e métricas chave
Suas vantagens
ISO 27001
Deepser : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Deepser
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk PlusVantagens de ManageEngine Servicedesk Plus
Melhores práticas de ITSM
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)
Sólido foco do cliente
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Solução completa para MSPs com funcionalidades de gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de tíquetes.
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O NinjaOne oferece uma plataforma centralizada para gerenciar projetos, contratos e faturas, bem como um sistema de emissão de tíquetes com níveis de prioridade e SLAs personalizáveis.
Leia nossa análise de NinjaOne (ex-NinjaRMM)Visite a página do produto de NinjaOne (ex-NinjaRMM)
Solução robusta de gestão de serviços de TI, com gerenciamento de incidentes, automação de fluxos de trabalho e relatórios analíticos.
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FootPrints é uma solução completa para a gestão de serviços de TI, oferecendo recursos como gerenciamento eficiente de incidentes, automação para otimizar fluxos de trabalho e relatórios detalhados que ajudam na análise do desempenho. A plataforma facilita a colaboração entre equipes, ajudando a diminuir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do usuário. Além disso, possibilita a personalização de processos e integração com outras ferramentas, tornando-se uma escolha versátil para empresas que buscam eficiência em seus serviços tecnológicos.
Leia nossa análise de FootPrintsVisite a página do produto de FootPrints
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