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HaloITSM : Gestão Eficiente de Serviços de TI para Empresas

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HaloITSM : em resumo

O HaloITSM é uma solução poderosa voltada para empresas que buscam otimizar a gestão de serviços de TI. Destaca-se pelo seu suporte abrangente ao gerenciamento de incidentes, automação de processos e painel de controle intuitivo, tornando-o ideal para equipes de TI que visam eficiência e excelência.

Quais são os principais recursos do HaloITSM?

Automação de Processos

O HaloITSM simplifica as operações diárias automatizando tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe de TI foque em atividades estratégicas. A automação garante eficiência e redução de erros manuais.

  • Criação automática de tickets
  • Design de fluxo de trabalho personalizável
  • Notificações em tempo real

Gerenciamento de Incidentes

Com o HaloITSM, o tratamento de incidentes é mais ágil e precisa. Ferramentas de rastreamento e análise permitem uma resposta rápida e eficaz, garantindo continuidade nos serviços.

  • Rastreio de status em tempo real
  • Categorização avançada de incidentes
  • Relatórios de desempenho detalhados

Painel de Controle Intuitivo

O painel de controle do HaloITSM oferece uma visão clara e organizada das operações de TI. Ele é ideal para gestores que buscam uma visualização completa e precisa dos processos em andamento.

  • Visibilidade completa das operações
  • Interfaces de fácil personalização
  • Acesso a métricas de desempenho importantes

Suas vantagens

check ISO 27001

HaloITSM : Seus preços

Standard

€ 29,00

/mês /usuário

Alternativas dos clientes para HaloITSM

ManageEngine Servicedesk Plus

Software ITSM integral para empresas de todos os tamanhos

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4.4
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Plano pago a partir de US$ 10,00 /mês

Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.

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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.

Leia nossa análise de ManageEngine Servicedesk Plus

Vantagens de ManageEngine Servicedesk Plus

check Melhores práticas de ITSM

check Gerenciamento de ativos de TI (ITAM)

check Sólido foco do cliente

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EventLog Analyzer

Análise e monitoramento de TI para a segurança de redes

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Preços sob consulta

Software para gerenciamento de logs que monitora e analisa eventos em tempo real, alertando para possíveis ameaças e falhas de segurança.

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Com o software, é possível centralizar logs de diferentes fontes, gerar relatórios customizáveis e automatizar tarefas de gerenciamento de logs. Além disso, conta com recursos de análise de comportamento de usuários e detecção de anomalias.

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FootPrints

Gestão de Serviços Eficiente e Inteligente

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Solução robusta de gestão de serviços de TI, com gerenciamento de incidentes, automação de fluxos de trabalho e relatórios analíticos.

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FootPrints é uma solução completa para a gestão de serviços de TI, oferecendo recursos como gerenciamento eficiente de incidentes, automação para otimizar fluxos de trabalho e relatórios detalhados que ajudam na análise do desempenho. A plataforma facilita a colaboração entre equipes, ajudando a diminuir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do usuário. Além disso, possibilita a personalização de processos e integração com outras ferramentas, tornando-se uma escolha versátil para empresas que buscam eficiência em seus serviços tecnológicos.

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