\nA IA do Appvizer o orienta no uso ou na seleção de software SaaS para sua empresa.","FR":"France (Français)","COM":"United States (English)","UK":"United Kingdom (English)","ES":"España (Español)","DE":"Deutschland (Deutsch)","IT":"Italia (Italiano)","BR":"Brasil (Português)","NAVIGATION.ACTIVITY_AREA":"Sector de negócios","NAVIGATION.ALL_ARTICLES_AND_SOFTWARES":"Todos os artígos e software","NAVIGATION.NO_ARTICLE_TO_DISPLAY":"Não há artígos disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_ARTICLES":"Ver todos os artigos","NAVIGATION.NO_SOFTWARE_TO_DISPLAY":"Não há software disponíveis","NAVIGATION.SEE_ALL_SOFTWARES":"Ver todos os software","NAVIGATION.BACK":"Voltar","BREADCRUMB.BASE_URL":"Início","CATEGORY.SIBLING_CATEGORIES":"{name}: outras categorias a descobrir","CATEGORY.SOFTWARE_GUIDE":"{name}: nossos guias de software","CATEGORY.SOFTWARE_PRESENTATION.TITLE":"{name}: o software do momento","CATEGORY.LATEST_ARTICLES":"Últimos artigos","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE":"{name}: categorias populares","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECTION_CATEGORIES.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.TOPIC.HOW_TO":"{name} : Como administrar de A a Z ?","CATEGORY.TOPIC.DEFINITION":"{name}: Entendendo o básico","CATEGORY.TOPIC.SOFTWARE":"{name}: encontre o software adequado","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE":"{name}: as categorias populares","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_MOBILE":"Escolha uma categoria","CATEGORY.SELECT_CHILD.TITLE_DESKTOP":"Outras categorias","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name}: os diretórios de software populares","CATEGORY.POPULAR_SOFTWARE_CATEGORY.DROPDOWN_LABEL":"Outras categorias","CATEGORY.LOAD_MORE":"Carregar mais artigos","CATEGORY.LOADING":"Carregando...","CATEGORY.META.TITLE":"{name}: notícias, artigos, software e guias","CATEGORY.META.DESCRIPTION":"Toda a atualidade, testes de software e guias sobre {name} com a Appvizer","CATEGORY.SEE_ALL_SOFTWARE":"Ver todos os softwares","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.TITLE":"{name} : categorias associadas","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_MORE":"Ver mais","CATEGORY.ASSOCIATE_SOFTWARE_CATEGORY.SEE_LESS":"Ver menos","META.TITLE":"Comparador de software para empresas, Compare gratis | Appvizer","META.DESCRIPTION":"Appvizer, a mídia que digitaliza a empresa. 10.000 software + 2.000 tendências e dicas para um melhor desempenho no trabalho","TRANSPARENCY.LABEL":"Saiba mais","TRANSPARENCY.TEXT":"A transparência é um valor essencial na Appvizer. 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ServiceTonic : Automatização de Suporte ao Cliente para Empresas
ServiceTonic : Automatização de Suporte ao Cliente para Empresas
4.0
Com base em 1 avaliações
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
ServiceTonic : em resumo
O ServiceTonic é uma solução de help desk destinada a empresas que buscam eficiência no suporte ao cliente. Oferecendo automação e personalização, destaca-se pela gestão simplificada de tickets e integração com sistemas externos, facilitando a comunicação e resolução de problemas.
Quais são as principais funcionalidades do ServiceTonic?
Automatização de Processos de Suporte
Com o ServiceTonic, as empresas podem otimizar o atendimento ao cliente através da automação de processos. Isso não só melhora a eficiência, mas também reduz o tempo de resposta.
Criação automática de tickets a partir de e-mails ou formulários web.
Regras de automação para encaminhamento e escalonamento de solicitações.
Notificações automáticas para manter os usuários informados.
Gestão Personalizável de Tickets
Personalize a gestão de tickets de acordo com as necessidades específicas da sua organização. O ServiceTonic oferece flexibilidade total para adaptar-se aos fluxos de trabalho existentes.
Personalização de campos e formulários de ticket.
Categorização e priorização de chamados.
Visualização em tempo real do status e progresso dos tickets.
Integração com Sistemas Externos
O ServiceTonic permite uma integração eficaz com outros sistemas da empresa, proporcionando um fluxo de trabalho sem interrupções e uma resolução de problemas mais rápida.
Suporte para integrações com plataformas de CRM, ERP e outras ferramentas de negócios.
API aberta para desenvolvimento de integrações personalizadas.
Sincronização de dados bidirecional para manter todas as informações atualizadas.
Gerencie seus serviços de TI com facilidade. Acompanhe solicitações, resolva problemas e melhore a eficiência com esta ferramenta de gerenciamento de serviços de TI.
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Aumente a produtividade da sua equipe com o Freshservice. Automatize tarefas repetitivas, gerencie contratos e ativos, e monitore o desempenho do serviço. Além disso, personalize a plataforma de acordo com suas necessidades.
Gerencie de forma eficiente e organizada os serviços de TI com um software especializado em ITSM.
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Com o software, é possível criar e acompanhar tickets de suporte, gerenciar ativos de TI, automatizar processos, gerar relatórios, monitorar SLAs e muito mais. Tudo isso para garantir a eficiência e qualidade do serviço de TI.
Solução completa para MSPs com funcionalidades de gerenciamento de projetos, faturamento e rastreamento de tíquetes.
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O NinjaOne oferece uma plataforma centralizada para gerenciar projetos, contratos e faturas, bem como um sistema de emissão de tíquetes com níveis de prioridade e SLAs personalizáveis.
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
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