search A mídia que reinventa a empresa
Cloud Call Center : Solução Avançada para Call Center na Nuvem

Cloud Call Center : Solução Avançada para Call Center na Nuvem

Cloud Call Center : Solução Avançada para Call Center na Nuvem

Sem avaliações de usuários

Você é o editor deste software? Reivindicar a página

Cloud Call Center : em resumo

O Cloud Call Center é uma solução inovadora desenhada para empresas que buscam eficiência e flexibilidade nas operações de atendimento ao cliente. Destinado a negócios de todos os tamanhos, oferece funcionalidades avançadas como gerenciamento de chamadas em tempo real, integração multicanal e relatórios analíticos sofisticados.

Quais são as principais funcionalidades do Cloud Call Center?

Gerenciamento de Chamadas em Tempo Real

Para garantir uma operação fluida e responsiva, o Cloud Call Center proporciona ferramentas de gerenciamento de chamadas em tempo real que otimizam o atendimento.

  • Monitoramento de chamadas ao vivo
  • Distribuição automática de chamadas (ACD)
  • Fila de espera personalizável

Integração Multicanal

Com o objetivo de oferecer uma experiência completa ao cliente, o Cloud Call Center integra diversos canais de comunicação.

  • Suporte a canais como e-mail, chat e redes sociais
  • Centralização de interações em uma única interface
  • Facilidade na transição entre canais durante o atendimento

Relatórios Analíticos Sofisticados

Para a tomada de decisões baseada em dados, o Cloud Call Center fornece relatórios analíticos sofisticados que ajudam a entender e melhorar o desempenho.

  • Relatórios personalizáveis e em tempo real
  • Análise detalhada de métricas de desempenho
  • Identificação de tendências e padrões de chamadas

Cloud Call Center : Seus preços

standard

Preço

sob consulta

Alternativas dos clientes para Cloud Call Center

monday CRM

CRM personalizável para otimizar sua gestão comercial

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
check-circle Teste gratuito
check-circle Demo gratuita

Plano pago a partir de € 12,00 /mês

Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.

Leia nossa análise de monday CRM

Vantagens de monday CRM

check Rápida configuração e adoção

check Mantenha todos informados

check Monitoramento e relatórios em tempo real

Saiba mais

Visite a página do produto de monday CRM

HODUCC

Central de Atendimento Avançada para Empresas

star star star star star-half-outlined
4.7
Com base em +200 avaliações
info-circle-outline
Para facilitar sua pesquisa de software, a Appvizer calcula esta pontuação geral com base nas avaliações verificadas que os usuários deixaram em sites especializados.
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Solução completa para gerenciamento de chamadas, incluindo distribuição automática, relatórios em tempo real e suporte a múltiplos canais.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

A solução oferece um sistema robusto para gerenciamento de chamadas, com funcionalidades como distribuição automática de contatos, relatórios em tempo real e integração com múltiplos canais, como voz, chat e e-mail. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência no atendimento ao cliente e melhorar a experiência geral do usuário. Com interface intuitiva e recursos avançados, facilita o monitoramento do desempenho da equipe e garante que cada interação seja otimizada.

Leia nossa análise de HODUCC
Saiba mais

Visite a página do produto de HODUCC

HOGUNSOFT

Eficiência em Gestão Comercial e Logística Simplificada

Sem avaliações de usuários
close-circle Versão gratuita
close-circle Teste gratuito
close-circle Demo gratuita

Preços sob consulta

Solução completa para call centers com recursos de atendimento omnichannel, relatórios detalhados e integração fácil com outras ferramentas.

chevron-right Veja mais detalhes Veja menos detalhes

HOGUNSOFT é uma solução completa para call centers, oferecendo atendimento omnichannel que permite interações através de múltiplos canais, como telefone, chat e e-mail. Possui relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na melhoria contínua do serviço. Além disso, a integração fácil com outras ferramentas torna o uso do software ainda mais eficiente, garantindo que as operações do call center sejam otimizadas para melhor produtividade e satisfação do cliente.

Leia nossa análise de HOGUNSOFT
Saiba mais

Visite a página do produto de HOGUNSOFT

Ver todas as alternativas

Opinião da comunidade Appvizer (0)
info-circle-outline
As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.

Deixar uma avaliação

Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.