Natterbox : Inovação em Telefonia Empresarial Inteligente
Natterbox : em resumo
Quais são os principais recursos do Natterbox?
Integração Completa com Salesforce
A integração com Salesforce permite que as empresas utilizem as poderosas ferramentas de CRM combinadas com a telefonia Natterbox, transformando chamadas em dados acionáveis.
- Sincronização automática dos registros de chamadas com o Salesforce.
- Análise de desempenho em tempo real diretamente dentro da plataforma CRM.
- Facilita o rastreamento de interações com clientes para insights instantâneos.
Fluxo de Chamadas Personalizável
Personalizar o fluxo de chamadas é uma tarefa simples e eficaz com Natterbox, permitindo às empresas definir suas próprias regras para melhor atender clientes.
- Criação de regras automáticas para distribuição de chamadas.
- Opções de roteamento de chamadas baseadas em critérios específicos.
- Flexibilidade para ajustar rapidamente os fluxos conforme necessidade do negócio.
Gravação e Monitoramento de Chamadas
O Natterbox oferece funcionalidades abrangentes de gravação e monitoramento de chamadas para garantir qualidade e conformidade no atendimento.
- Grave todas as chamadas com armazenamento seguro na nuvem.
- Painel de controle para supervisão em tempo real das conversas telefônicas.
- Análise posterior das chamadas para melhorar a formação de equipes.
Natterbox : Seus preços
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Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Natterbox
Software de telecomunicações com funcionalidades avançadas de chamadas, mensagens e videoconferência para empresas.
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Com o software, é possível gerenciar chamadas de qualquer lugar, receber e enviar mensagens de texto e voz, realizar videoconferências com qualidade HD, além de integrar a agenda e realizar chamadas em grupo. Perfeito para empresas que buscam uma solução completa de comunicação.
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Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
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Solução completa para gerenciamento de chamadas, incluindo distribuição automática, relatórios em tempo real e suporte a múltiplos canais.
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A solução oferece um sistema robusto para gerenciamento de chamadas, com funcionalidades como distribuição automática de contatos, relatórios em tempo real e integração com múltiplos canais, como voz, chat e e-mail. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência no atendimento ao cliente e melhorar a experiência geral do usuário. Com interface intuitiva e recursos avançados, facilita o monitoramento do desempenho da equipe e garante que cada interação seja otimizada.
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