Talkdesk : Solução Avançada para Call Centers Inteligentes
Talkdesk : em resumo
Quais são as principais funcionalidades do Talkdesk?
Integração Multifuncional
O Talkdesk oferece uma ampla gama de integrações com ferramentas populares, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre equipes. As integrações permitem que os usuários sincronizem dados de forma fluída, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
- Compatível com CRMs como Salesforce e HubSpot
- Integração com plataformas de comunicação como Slack e Microsoft Teams
- Ferramentas de automação de marketing integráveis
Análise em Tempo Real
Com a análise de dados em tempo real, o Talkdesk permite que as equipes monitorem o desempenho e façam ajustes instantâneos. Esta funcionalidade oferece insights profundos sobre as operações, permitindo tomadas de decisão mais informadas.
- Relatórios customizáveis e dashboards interativos
- Monitoramento ao vivo das chamadas
- Indicadores de performance chave (KPIs) em tempo real
Atendimento Omnicanal
O Talkdesk se destaca pelo seu suporte omnicanal, permitindo que as empresas atendam seus clientes através de múltiplos canais de comunicação por meio de uma solução única e integrada, otimizada para eficiência e satisfação do cliente.
- Suporte a chamadas telefônicas, e-mail, chat, e mídias sociais
- Fluxo de trabalho unificado para todas as interações
- Gerenciamento centralizado das comunicações do cliente
Talkdesk - Talkdesk-screenshot-0 
Talkdesk - Talkdesk Screenshot--1 
Talkdesk - Talkdesk Screenshot--2 
Talkdesk - Talkdesk Screenshot--3 
Talkdesk - Talkdesk Screenshot--4 Talkdesk : Seus preços
CX Cloud Essentials
US$ 75,00
/mês /usuário
CX Cloud Elevate
US$ 85,00
/mês /usuário
CX Cloud Elite
US$ 125,00
/mês /usuário
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para Talkdesk
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
Solução completa para gerenciamento de chamadas, incluindo distribuição automática, relatórios em tempo real e suporte a múltiplos canais.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
A solução oferece um sistema robusto para gerenciamento de chamadas, com funcionalidades como distribuição automática de contatos, relatórios em tempo real e integração com múltiplos canais, como voz, chat e e-mail. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência no atendimento ao cliente e melhorar a experiência geral do usuário. Com interface intuitiva e recursos avançados, facilita o monitoramento do desempenho da equipe e garante que cada interação seja otimizada.
Leia nossa análise de HODUCCVisite a página do produto de HODUCC
Solução completa para call centers com recursos de atendimento omnichannel, relatórios detalhados e integração fácil com outras ferramentas.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
HOGUNSOFT é uma solução completa para call centers, oferecendo atendimento omnichannel que permite interações através de múltiplos canais, como telefone, chat e e-mail. Possui relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na melhoria contínua do serviço. Além disso, a integração fácil com outras ferramentas torna o uso do software ainda mais eficiente, garantindo que as operações do call center sejam otimizadas para melhor produtividade e satisfação do cliente.
Leia nossa análise de HOGUNSOFTVisite a página do produto de HOGUNSOFT
Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.