VICIdial : Software de Call Center Avançado com Recursos de Automação
VICIdial : em resumo
O VICIdial é uma solução poderosa para call centers, projetada para otimizar a gestão de chamadas e aumentar a produtividade. Ideal para empresas de todas as dimensões, ele oferece discagem automática, gravação de chamadas e relatórios detalhados, destacando-se no mercado de contact centers.
Quais são os principais recursos do VICIdial?
Automação e Discagem Preditiva
Aumente a eficiência da sua equipe com recursos de discagem automática, reduzindo o tempo ocioso entre chamadas e melhorando a taxa de contato com clientes.
- Discagem preditiva para otimização do tempo.
- Integração com CRM para gestão de contatos.
- Redução de chamadas não atendidas.
Gravação e Monitoramento de Chamadas
Mantenha um controle de qualidade consistente e obtenha dados importantes para análise com as ferramentas de gravação e monitoramento do VICIdial.
- Gravação de chamadas para avaliações posteriores.
- Monitoramento em tempo real para suporte e feedback instantâneo.
- Armazenamento centralizado de gravações para fácil acesso.
Relatórios e Análises Avançadas
Obtenha insights valiosos sobre o desempenho da sua equipe e eficácia das campanhas através dos relatórios detalhados do VICIdial.
- Relatórios customizáveis para atender às necessidades do seu negócio.
- Análise de métricas chave como taxas de conversão e tempo médio de chamada.
- Identificação de tendências e padrões para melhorar a estratégia de atendimento.
VICIdial : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para VICIdial
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
Visite a página do produto de monday CRM
Solução completa para gerenciamento de chamadas, incluindo distribuição automática, relatórios em tempo real e suporte a múltiplos canais.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
A solução oferece um sistema robusto para gerenciamento de chamadas, com funcionalidades como distribuição automática de contatos, relatórios em tempo real e integração com múltiplos canais, como voz, chat e e-mail. Ideal para empresas que buscam aumentar a eficiência no atendimento ao cliente e melhorar a experiência geral do usuário. Com interface intuitiva e recursos avançados, facilita o monitoramento do desempenho da equipe e garante que cada interação seja otimizada.
Leia nossa análise de HODUCCVisite a página do produto de HODUCC
Solução completa para call centers com recursos de atendimento omnichannel, relatórios detalhados e integração fácil com outras ferramentas.
Veja mais detalhes Veja menos detalhes
HOGUNSOFT é uma solução completa para call centers, oferecendo atendimento omnichannel que permite interações através de múltiplos canais, como telefone, chat e e-mail. Possui relatórios detalhados que ajudam na análise de desempenho e na melhoria contínua do serviço. Além disso, a integração fácil com outras ferramentas torna o uso do software ainda mais eficiente, garantindo que as operações do call center sejam otimizadas para melhor produtividade e satisfação do cliente.
Leia nossa análise de HOGUNSOFTVisite a página do produto de HOGUNSOFT
Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
Deixar uma avaliação Sem avaliação, seja o primeiro a dar a sua.