FROGED : Plataforma de Suporte ao Cliente Inovadora e Eficiente
FROGED : em resumo
O FROGED é uma solução de software dedicada a aprimorar o serviço ao cliente para empresas de todos os tamanhos. Este sistema intuitivo oferece comunicação em tempo real, recursos de automação e integração abrangente que o destacam de seus concorrentes.
Quais são os principais recursos do FROGED?
Comunicação em Tempo Real
O FROGED permite que as empresas ofereçam suporte ao cliente através de múltiplos canais com comunicações instantâneas.
- Chat ao vivo: Conecte-se com seus clientes em tempo real para resolver problemas rapidamente.
- Integração de e-mail: Consolide interações e acompanhe todas as comunicações em um só lugar.
- Notificação por push: Mantenha seus clientes informados com atualizações e alertas instantâneos.
Automação de Processos
O FROGED oferece ferramentas automatizadas que agilizam tarefas repetitivas, economizando tempo e reduzindo erros.
- Sequência de e-mails: Configure campanhas automatizadas para manter os clientes engajados.
- Respostas automáticas: Programe respostas para perguntas frequentes, melhorando a eficiência do suporte.
Integração Abrangente
O FROGED se conecta perfeitamente com outras ferramentas que você já utiliza, garantindo um fluxo de trabalho coeso.
- API aberta: Construa integrações personalizadas com suas ferramentas existentes.
- Integrações pré-feitas: Utilize integrações já configuradas com as principais plataformas de CRM, marketing e suporte ao cliente.
Suas vantagens
GDPR
FROGED : Seus preços
FREE
Grátis
Growth
€ 69,00
/mês /usuários ilimitados
Scale
€ 249,00
/mês /usuários ilimitados
Enterprise
€ 890,00
/mês /usuário
Custom
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para FROGED
Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
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Gerencie tickets e tudo mais em um só lugar
Capacite cada agente a encantar cada cliente
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Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
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Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
Software de sucesso do cliente que ajuda a melhorar a retenção e a satisfação do cliente. Automatize tarefas e obtenha insights valiosos.
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Com o software de sucesso do cliente, é possível automatizar tarefas como envio de e-mails e alertas para a equipe, além de obter insights valiosos sobre a satisfação e retenção do cliente por meio de análises avançadas. O resultado é uma melhoria significativa na experiência do cliente e na receita.
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