LiveZilla : Solução Completa para Atendimento ao Cliente
LiveZilla : em resumo
Quais são os principais recursos do LiveZilla?
Chat ao Vivo Personalizável
O LiveZilla permite que as empresas interajam com seus clientes em tempo real por meio de um chat ao vivo totalmente personalizável.
- Alteração das cores e layout para se adequar à identidade da marca
- Configuração de respostas automáticas para ganhar eficiência
- Suporte a vários idiomas para atendimento global
Suporte Multi-Canal
Com o LiveZilla, centralize a comunicação de diferentes canais em uma única plataforma.
- Integração com e-mail, redes sociais e mais
- Gestão de conversas de múltiplos canais em uma interface
- Capacidades de encaminhamento para o agente melhor qualificado
Integração com CRM
Melhore o relacionamento com o cliente através da integração robusta do LiveZilla com sistemas de CRM.
- Sincronização automática de dados do cliente e histórico de conversas
- Facilidade na atualização de informações diretamente do chat
- Insights analíticos para melhorar estratégias de atendimento
LiveZilla : Seus preços
Standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para LiveZilla
Gerencie tarefas facilmente com esse software de gerenciamento de tarefas. Atribua tarefas, acompanhe seu progresso e receba notificações de prazos.
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O Hiver é um pacote de software de gerenciamento de tarefas intuitivo e fácil de usar. Ele permite que as equipes trabalhem com eficiência atribuindo tarefas, acompanhando seu progresso e recebendo notificações de prazos. Ele também oferece uma visão geral clara das tarefas atuais e futuras.
Leia nossa análise de HiverVisite a página do produto de Hiver
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visite a página do produto de Freshdesk
Gerencie suas solicitações de suporte ao cliente de forma eficiente com o software de suporte ao cliente. Controle de tíquetes, bate-papo ao vivo, base de conhecimento e muito mais.
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O Service Cloud permite centralizar todas as solicitações de suporte ao cliente em um só lugar. Com recursos avançados, como gerenciamento de SLA, integração com redes sociais e formulários de tíquetes personalizados, você pode oferecer aos seus clientes uma experiência de suporte excepcional.
Leia nossa análise de Service CloudVisite a página do produto de Service Cloud
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