luminjo : Aprimore o Atendimento com Software de Help Desk
luminjo : em resumo
Luminjo é uma ferramenta inovadora de help desk projetada para otimizar o atendimento ao cliente. Ideal para pequenas e médias empresas, oferece gestão de tickets eficiente, automação de tarefas e recursos de relatórios avançados que destacam suas capacidades frente aos concorrentes.
Quais são as principais funcionalidades do luminjo?
Gestão Eficiente de Tickets
Luminjo centraliza todas as interações com os clientes em um só lugar, facilitando o acompanhamento e resolução de problemas. Assegure que nenhum ticket se perca e mantenha sua equipe organizada com este recurso crucial.
- Visualização centralizada de tickets
- Atribuição automática de tickets
- Monitoramento de status em tempo real
Automatização de Tarefas Repetitivas
Reduza o tempo gasto em tarefas repetitivas e aumente a produtividade da sua equipe com funcionalidades de automação que garantem mais eficiência e menos erros.
- Respostas automáticas a perguntas frequentes
- Categorização automática de pedidos
- Integração com ferramentas de workflow
Relatórios Avançados para Acompanhamento
Com os recursos de relatórios do Luminjo, obtenha uma visão clara do desempenho do atendimento ao cliente. Use dados para tomar decisões mais inteligentes e melhorar continuamente seu serviço.
- Dashboard personalizável
- Análise de tendências de atendimento
- Métricas de desempenho do agente
luminjo : Seus preços
Jo
Grátis
Discover Jo
€ 1,00
/mês /usuários ilimitados
Captain Jo
€ 15,00
/mês /usuários ilimitados
Wonder Jo
€ 30,00
/mês /usuários ilimitados
Super Jo
€ 90,00
/mês /usuários ilimitados
Alternativas dos clientes para luminjo
Gerencie tarefas facilmente com esse software de gerenciamento de tarefas. Atribua tarefas, acompanhe seu progresso e receba notificações de prazos.
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O Hiver é um pacote de software de gerenciamento de tarefas intuitivo e fácil de usar. Ele permite que as equipes trabalhem com eficiência atribuindo tarefas, acompanhando seu progresso e recebendo notificações de prazos. Ele também oferece uma visão geral clara das tarefas atuais e futuras.
Leia nossa análise de Hiver
Software de atendimento ao cliente que oferece soluções eficientes para gerenciar solicitações e melhorar a satisfação do cliente.
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Com recursos como atendimento multicanal, automação de fluxo de trabalho e relatórios analíticos, o software permite que as equipes de atendimento forneçam suporte rápido e personalizado, além de monitorar o desempenho e tomar decisões informadas.
Leia nossa análise de FreshdeskVantagens de Freshdesk
Interface ergonômica e disponível em 20 idiomas
Uso fácil com suporte personalizado
Armazenamento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Solução de atendimento ao cliente com recursos de discagem automática, gerenciamento de filas, relatórios detalhados e integração com CRM.
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GoContact oferece uma plataforma completa para centros de contato, facilitando a comunicação com clientes através de discagem automática e sistemas eficientes de gerenciamento de filas. Seus relatórios detalhados proporcionam insights valiosos sobre o desempenho da equipe e a satisfação do cliente. Além disso, a integração com ferramentas de CRM permite um melhor acompanhamento das interações, otimizando a experiência geral do usuário. É ideal para empresas que buscam aprimorar seu atendimento ao cliente.
Leia nossa análise de GoContact Opinião da comunidade Appvizer (0) As avaliações deixadas na Appvizer são verificadas por nossa equipe para garantir a autenticidade de seus autores.
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