SnapEngage : Soluções Avançadas para Atendimento ao Cliente
SnapEngage : em resumo
Quais são os principais recursos do SnapEngage?
Interação em Tempo Real
O SnapEngage oferece ferramentas robustas para engajamento em tempo real, permitindo que sua equipe de suporte resolva problemas de forma eficiente e proativa.
- Chat ao vivo personalizável com várias opções de implantação.
- Mensagens offline para garantir que nenhuma consulta seja perdida.
- Compartilhamento de tela facilitado para soluções rápidas.
Integrações Sem Complicações
Integre facilmente o SnapEngage com outras ferramentas populares para aprimorar o fluxo de trabalho e a eficiência da sua equipe.
- Compatível com CRM como Salesforce e HubSpot.
- Conexão direta com plataformas de API para personalização e automação.
- Suporte a ferramentas de comunicação como Slack e Microsoft Teams.
Análise e Relatórios Detalhados
Obtenha insights valiosos sobre a interação com os clientes através de relatórios abrangentes que apoiam melhorias contínuas.
- Relatórios personalizáveis para acompanhar o desempenho do suporte.
- Acompanhamento de satisfação do cliente com pesquisas pós-atendimento.
- Monitoramento em tempo real com dashboards interativos.
SnapEngage - SnapEngage-screenshot-0 SnapEngage : Seus preços
standard
Preço
sob consulta
Alternativas dos clientes para SnapEngage
Gerencie suas vendas de forma eficiente e aumente sua produtividade com este software de CRM.
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Com esta ferramenta, você pode acompanhar seu funil de vendas, agendar tarefas e reuniões, enviar e-mails personalizados e analisar o desempenho da equipe. Tudo isso em um só lugar, para que você possa focar no que realmente importa: seus clientes.
Leia nossa análise de monday CRMVantagens de monday CRM
Rápida configuração e adoção
Mantenha todos informados
Monitoramento e relatórios em tempo real
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Gerencie seus relacionamentos com clientes de forma eficiente com um software de CRM completo.
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O software oferece recursos poderosos, como automação de vendas, análise de dados, organização de contatos e tarefas, além de integração com outras ferramentas para otimizar seus processos de vendas e marketing.
Leia nossa análise de Zoho CRMVantagens de Zoho CRM
Previsões de vendas
Personalização total
Regras de workflow
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Software de sucesso do cliente para gerenciar solicitações e respostas rápidas.
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Este software ajuda a organizar as solicitações dos clientes e fornece respostas rápidas e precisas. Com ferramentas de automação, é possível gerenciar tickets de suporte em tempo real e analisar o desempenho da equipe.
Leia nossa análise de Zoho DeskVantagens de Zoho Desk
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Capacite cada agente a encantar cada cliente
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